Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Le produit est parfait et la qualité est au rendez vous. Je suis ravi de cet achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires sur vos sommiers encastrables, idéals pour placer dans un lit. Bonne fin d'année et très bonne année 2017. L'équipe Matelas No Stress.
B
Bernadette F.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un matelasnostress et un sommier avec l'option installation. Les livreurs m'ont dit qu'ils n'étaient pas censés installer le lit et ont fait tout un cinéma, téléphonant à leur directeur pour demander l'autorisation d'installer le lit. il est vrai que le sommier ne passait pas dans l'escalier. Ils ont essayé de le passer par la fenêtre mais n'ont pas mis le sommier en oblique ce qui
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre remarque. Dorénavant, notre partenaire est une société spécialisée dans l'installation de literie. En ce qui concerne la taille des sommiers nous rappelons toujours nos clients afin de savoir si le sommier en grande taille passe dans les escaliers. En principe le 140 est une taille standard qui ne pose pas de problème. Bonne fin d'année 2016.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
Tres bien, livraison rapide et produit de bonne qualité...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas en latex naturel et mousse mémoire de forme type Tempur. Un excellent choix pour un accueil moelleux et un soutien ferme. Excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe Matelas No Stress.
P
Pierre J.
Note : 5 sur 5
Bonne réception de mes 2 colis , sous 20j comme prévu colis bon état très bien protègés entière satisfaction des produits livrés Remerciements
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de vos commentaires 5/5, même sur la livraison. Excellentes nuits sur votre matelas en mousse HR. Joyeuse année 2017. L'équipe Matelas No Stress
D
daniel F.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait et referai volontiers une commande chez vous.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et un grand merci pour vos commentaires. Nous espérons que vous appréciez le confort des sommiers électriques ainsi que des matelas en latex 100% naturel. Bonne fin d'année et meilleurs voeux pour 2017.
M
Maelle A.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite d'avoir choisi Matelas Nostress. Très hésitante au début ("acheter des matelas sur Internet sans les essayer, non mais vous n'y pensez pas") mais je ne regrette pas ce choix Les matelas sont de haute qualité et à un rapport qualité-prix imbattable (et fabriqués en France), les délais sont respectés, et le service client est super (Un grand MERCI à Atika, qui est vraie perle)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires qui parlent d'eux mêmes. Eh oui, achetez un matelas sur internet c'est possible et c'est gagnant. Vous avez opté pour le matelas 7 zones privilège et son sommier à lattes, qui font parties de nos meilleures ventes pour le confort et soutien progressif. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
E
elisa M.
Note : 5 sur 5
satisfaction du produit, encourageant pour d'autres commandes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre avis 5/5 qui est la meilleure récompense de notre travail. Excellente journée, toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
C
Cecile J.
Note : 3 sur 5
Le carton est arrivé endommagé et humide, mais je l'ai quand même accepté. Le surmatelas était taillé à des mesures légèrement inférieures à ce que j'avais demandé, mais le service client m'a proposé un arrangement. L'odeur du latex est assez prégnante quelques temps, mais elle s'estompe. Confort impeccable, j'ai retrouvé le bonheur de dormir :)
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
Matelas reçu conforme/commande malgré un emballage carton légèrement déchiré pendant le transport mais sans conséquence sur l'article. Les premières nuits semblent valider le changement de matelas, les maux de dos se sont évanouis.... Un grand merci au service client pour avoir permis une fabrication et une livraison avant Noël. Gentillesse et efficacité semblent être de rigueur chez " No Stress
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires qui seront transmis aux équipes. Nous sommes ravis que le matelas moelleux en latex 5 zones avec mousse mémoire de forme "évanouisse" vos maux de dos. Excellente journée, toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
N
nadine L.
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite Vraiement entreprise de grande qualite plus livraison geodis tres bien a nous prevenir par mail et sms
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos excellents commentaires qui nous rendent fiers de notre travail. Merci d'avoir choisi le matelas avec son coutil Greenfisrt qui est d'une douceur incomparable pour le confort de votre bébé. Excellente journée, toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
S
Samra A.
Note : 5 sur 5
Produit livré en parfait état. Livraison rapide et livreur agréable et très gentil
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Le sur mesure est notre spécialité, merci de nous avoir fait confiance en choisissant un matelas en 90x210 en latex synthétique de 21 cm. Excellente journée, toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
E
Etienne M.
Note : 3 sur 5
Pas assez ferme Se déforme vite cela me surprendrai qu'il dure 10 ans
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Le latex 100% naturel est un latex certifié 10 ans par notre fournisseur Latexco. C'est un matériau qui a une élasticité plus importante que le latex synthétique, mais qui a apporte un soutien progressif, c'est à dire que plus vous exercez de pression, plus le soutien devient ferme. N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de votre ressenti.Bonnes fêtes de fin d'année.
J
Jean-Jacques R.
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait et de la prise de commande, et de l'information sur la mise en fabrication et de la livraison : une organisation en qualité totale et sans défaut.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires qui sont notre plus grande satisfaction et récompense vis à vis de notre travail. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
R
ROGER S.
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous vous souhaitons de douces nuits sur votre surmatelas en latex naturel qui apporte un confort moelleux. Bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Matelas No Stress.
L
lucie P.
Note : 5 sur 5
Tres bon produit et bon service apres vente rien a dire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires, nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre surmatelas en laine et coton maille Gots. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
A
ayca D.
Note : 5 sur 5
Merci d'avoir remarqué l'erreur dans ma commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre avis qui est la meilleure récompense que l'on puisse souhaiter. Chaque commande est unique et nous y apportons la plus grande attention. Merci et très bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
C
Caron M.
Note : 5 sur 5
oui satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre avis 5/5. Merci d'avoir choisi le matelas Privilège 7 zones qui est une de nos meilleures ventes en latex 100% naturel, grâce à son optimal. Très bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
J
Jean-Pierre G.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop important. (un mois et demis)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Même commentaires que précédemment puisque c'est pour la même commande. Bonne journée.
J
Jean-Pierre G.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison de plus d'un mois.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Suite à votre remarque, pour rappel, nous sommes fabricant français et nos délais de fabrication sont de 15 à 20 jours ouvrés, et lorsqu'il y a une installation ce délai est rallongé de 1 semaine maximum. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits et de bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Matelas No Stress.
J
jean claude R.
Note : 5 sur 5
Sommier très bien fabriqué. Délais respecté. Bonne livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires, le sommier 1/2 corbeille est une de nos spécialités. Excellentes nuits et bon sommeil. Léquipe Matelas No Stress
J
Jeanne-Louise D.
Note : 5 sur 5
Un sans faute de la prise de commande à la livraison dans un délai raccourci sans oublier le matelas à qualité soignée des matériaux, finitions impeccables et surtout un matelas bien confortable dans lequel notre fils passe de belles nuits. Vive la qualité française. Et cerise sur le gâteau, possibilité pour 1 € de plus de faire une bonne action via partenaire Reforestaction, plantation d'un arbre
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et un grand merci pour vos commentaires qui sont notre plus belle satisfaction et le récompense de notre travail. Excellentes nuits et à très bientôt. L'équipe Matelas No Stress.
I
Irene T.
Note : 5 sur 5
Produit de très bon rapport qualité prix (privilège 18 cm âme latex naturel) livraison matinale et plus rapide que prevue. Matériaux naturels et de bonne qualité. Étant fort menue (43 kg), un peu ferme pour moi. Ai rajouté un surmatelas mémoire de forme pour l'accueil. Nous dormons TB. Pour mon mari c'est parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjur, Merci pour votre retour d'expérience. Votre sommeil est notre priorité!. Très bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
R
roger P.
Note : 5 sur 5
oui
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui récompense notre travail français, réalisé avec soin pour votre bien-être. Un excellent choix du matelas Privilège 7 zones de confort et un accueil ferme. Très bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
M
michel H.
Note : 5 sur 5
Accueil, service et livraison parfait en tout point
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires qui sont une grande satisfaction pour toute l'équipe "No Stress". Nos sommiers 1/2 corbeille sont réalisés sur mesure par notre menuisier qui y prend grand soin. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
J
Jocelyne M.
Note : 5 sur 5
Service client très sympathique et efficace. Literie parfaite. Nous sommes ravis de notre commande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous avez choisi un matelas en latex grand confort accueil moelleux avec de la mousse à mémoire de forme qui apporte un confort de sommeil enveloppant et réparateur. Votre sommeil, notre priorité. Très bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
M
Mohamed J.
Note : 2 sur 5
Pour la livraison c nul retard de 1 mois. 0/10 Pour le service client c très médiocre : on se sent en trop quand on appel , il n'y y a pas de réponse avant une dizaine de appels et les réponses sont pas très clairs pour la livraison. Note 3/10. Pour le produit c comme décrit dans le descriptif. 10/10. Note total : 4/10. Bref tout est bien à part la livraison et le service client.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nos délais de fabrication sont de 15 à 20 jours ouvrés,hors week end et jours fériés.C'est exact que pendant les périodes de vacances scolaires les délais sont un peu plus longs(comme signalé sur le site) et comme nous sommes une petite équipe il est parfois difficile de se couper en 4. Pour l'été prochain le service client sera renforcé pendant les vacances. bonne journée.
B
Bernadette L.
Note : 5 sur 5
Très bon contact, très bons conseils, la conseillère super efficace. Très bon matelas latex, à voir sur le temps, livraison et délai respecté.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires, et message transmis à l'équipe client, votre sommeil est notre priorité. Excellentes nuits avec votre matelas Ergo Form Très ferme. L'équipe Matelas No Stress.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
La qualité des produit est conforme aux engagements de la société. respect également de la date de livraison. A recommander sans hésitation
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous vous souhaitons un excellent sommeil avec nos oreillers qui apportent un sommeil réparateur. Bonne journée, L'équipe Matelas No Stress
F
francoise V.
Note : 5 sur 5
Je recommande complètement matelasnostress pour son sérieux et son travail de qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires , le matelas Ergo Form 5 zones de confort est un excellent matelas, apportant confort et bien être. La forme 1/2 corbeille est une de nos spécialités. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
E
Edouard B.
Note : 5 sur 5
Très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires et nous souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé sur son matelas en latex naturel. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
Très bon oreiller. Un beau bloc de latex naturel. Parfait pour mes cervicales.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
C
catherine H.
Note : 2 sur 5
délai de livraison supérieur à 1 mois
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre remarque, le retard sur votre livraison est de 4 jours, du à un grand succès sur les commandes de surmatelas. Nous sommes fabricant français et fabriquons tout à la commande. Nous espérons cependant que vous passez d'excellentes nuits sur votre surmatelas en mousse à mémoire de forme. bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
Carton un peu abimé mais contenu intact.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas Ergo Form 5 zones de confort qui est une de nos meilleures ventes en latex synthétique. Très bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
M
Magali K.
Note : 5 sur 5
Délais respectés. Bel aspect du matelas et du sommier. pas encore eu l'occasion de l'utiliser ( lit d'appoint).
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires, le choix du matelas en latex en 3 zones est excellent pour un lit d'appoint. Très bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
M
Marie S.
Note : 3 sur 5
Le matériel livré semble de bonne qualité. La livraison est conforme aux engagements. Emballage très, très en dessous du minimum requis : barres latérales écaillée, film recouvrant à peine la moitié de l'emballage, carton dégradé : un vrai massacre Vous ne me croyez pas ? Je tiens des photos à votre disposition sans pour autant m'abaisser à demander une ristourne Service à revoir
E
emelyne V.
Note : 5 sur 5
Matelas tres confortable de bonne qualitè et aux bonnes dimentions
D
Denis V.
Note : 5 sur 5
Sommier et matelas au top, service client sympathique... Un livreur un peu trop pressé, mais bon c'est son job.. A par ça rien à redire
A
ANITA R.
Note : 5 sur 5
Sur matelas à mémoire de forme très bien et conforme à mes attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Le surmatelas en mousse à mémoire de forme est un excellent produit pour apporter un confort de couchage amélioré. Excellentes nuits réparatrices. L'équipe Matelas No Stress
V
Valerie J.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires et nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec les oreillers ergonomiques. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
Dommage que la livraison s'arrête au pas de la porte...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre évaluation. Pour rappel, la livraison est offerte au pas de porte. Nous avons aussi un service d'installation qui est payant avec livreur. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 