Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Equipe à l'écoute du client, livraison rapide pour un matelas préparé à la commande. Rien à redire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe du service satisfaction client se joint à moi pour vous remercier de la qualité de votre commentaire. Celui-ci nous pousse à continuer dans ce sens :) Nous vous souhaitons de belles nuits ainsi qu'à votre enfant dans son Matelas COCO LATEX 90x200. Très bonne journée Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la fiabilité des date et heure de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
ce sont les produits que je recherche, et le site est agréable à utiliser
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur la qualité de notre Matelas mousse haut de gamme laine et coton bio 6x12, drap housse et alèse :) Nous prenons également en compte votre retour sur l'aisance à retrouver nos produits via notre site internet... Douces nuits à votre enfant et très bonne journée Cordialement Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tellement satisfaite que je viens de passer à nouveau commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Quel bonheur de recevoir votre commentaire sur la qualité de notre drap house et alèse ! Nous vous remercions au nom de toute l'équipe satisfaction client et souhaitons de douces nuits à votre enfant Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne boutique en ligne
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire sur la qualité de notre site internet :) Toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour souhaiter de doux rêves à votre bébé dans son Matelas en fibres de Coco 8 cm 4*8 Cordialement
L
L. Saenz de Cabezon
Note : 5 sur 5
Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de vos recommandations. Belle journée :) Le service client Matelas No Stress
L
L. Saenz de Cabezon
Note : 5 sur 5
Parfait pour attacher deux sommiers ensemble
F
f. castet
Note : 5 sur 5
deuxième commande et toujours satisfait de la qualité des matelas et de la livraison!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire, de votre confiance et de votre fidélité! Nous sommes ravis de toujours autant vous satisfaire :). A très bientôt! Le service client Matelas No Stress
F
f. castet
Note : 5 sur 5
deuxième commande et toujours satisfait de la qualité des matelas et de la livraison!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire, de votre confiance et de votre fidélité! Nous sommes ravis de toujours autant vous satisfaire :). A très bientôt! Le service client Matelas No Stress
F
f. castet
Note : 5 sur 5
deuxième commande et toujours satisfait de la qualité des matelas et de la livraison!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire, de votre confiance et de votre fidélité! Nous sommes ravis de toujours autant vous satisfaire :). A très bientôt! Le service client Matelas No Stress
F
f. castet
Note : 5 sur 5
deuxième commande et toujours satisfait de la qualité des matelas et de la livraison!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire, de votre confiance et de votre fidélité! Nous sommes ravis de toujours autant vous satisfaire :). A très bientôt! Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur la qualité de notre Couette Bébé Bio en Laine et Coton 1 % Naturelle toutes tailles. Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre enfant... Cordialement
M
Melvin Y.
Note : 5 sur 5
Matelas de très bonne qualité. Bon service client.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire, choisir Matelas No Stress c'est avoir la garantie de recevoir du sur-mesure de qualité :) Belle journée Le service client Matelas No Stress
M
Mathilde F.
Note : 5 sur 5
Belle qualité française
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes fiers de fabriquer français :) A bientôt. Le service client Matelas No Stress
E
EMELINE F.
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait, malfré une erreur de dimension de ma part.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, C'est toujours un plaisir de recevoir ce genre de commentaire et vous en remercions :) Nous vous souhaitons de belles nuits ainsi qu'à votre bébé dans son Matelas Bambou 8 cm Belle journée Le service client Matelas No Stress
H
Hugues H.
Note : 5 sur 5
Le matelas est conforme et la livraison a été rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour la qualité de votre commentaire sur la qualité de votre matelas sur mesure Mousse Confort HR32 ainsi que nos délais de livraison. Toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour vous souhaitez d'excellentes nuits ainsi qu'à votre bébé :) Cordialement
C
C. Deflers
Note : 5 sur 5
Parfait pour raffermir un matelas trop mou et donner du soutien au dos.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que le surmatelas vous donne entière satisfaction. Belle journée :) Le service client Matelas No Stress
I
Isidore L.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas ferme comme il faut. Livraison impeccable. service client aussi.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons d'agréables nuits sur votre matelas latex 3 zones de confort. A bientôt Le service client Matelas No Stress
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
Excellent produit, je suis très contente avec mon achat. Par contre je n'ai pas aimé le livreur Geodis, il faut rester bloqué à la maison de 9h à 17h, incroyable... Mais merci au vendeur, je recommande ce produit d'excellence qualité :)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur la qualité de notre Matelas écologique 70x160. Concernant la livraison, nous travaillons à une solution plus adapté afin de réduire les créneaux horaires... Votre commentaire nous rassure sur la qualité de nos produits ainsi que sur la qualité de nos conseils :) Nous souhaitons de doux rêves à votre enfant... L'équipe Matelas No Stress
M
Marion S.
Note : 5 sur 5
Commande prise en compte en moins de 24h, reçue en moins d'une semaine malgré une fabrication à la demande. Livraison rapide, dans un créneau horaire à choisir de trois heure (estimation donnée à une heure la veille de a livraison). Produit très bien emballé. Le matelas répond aux critères annoncés sur le site et est très léger (pratique pour transport). Très satisfaits
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous adresser ce retour très valorisant sur nos produits et notre équipe :) Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé dans son matelas en fibres de coco 8 cm 5090. Très bonne journée L'équipe satisfaction Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, sauf la livraison pour la Belgique qui est coûteuse. Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de nos produits. Nous travaillons constamment avec notre transporteur afin de pouvoir faire profiter à nos voisins Belge des tarifs les plus avantageux possible :) Toute l'équipe du service client satisfaction de Matelas No Stress se joint à moi pour vous souhaiter dexcellente nuits... Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site et je suis ravie à chaque fois. Merci pour votre professionnalisme et le service est parfait. La qualité des produits commandés est très bien, jattends de voir levolution dans le temps. En tout cas je recommande vivement !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et un grand merci de votre retour très constructif qui nous pousse à continuer dans cette voix et à améliorer notre satisfaction client. Très bonne journée Cordialement
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation et excellent produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services qui nous font très plaisir. Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre surmatelas mousse mémoire de forme. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
P
p. delrieu
Note : 5 sur 5
top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Belles nuits :) Le service client Matelas No Stress
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour sur la qualité de notre Matelas Mousse Confort Douillet :) Nous souhaitons de doux rêves à votre bébé... Très bonne journée Cordialement
P
p. delrieu
Note : 5 sur 5
top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Belles nuits :) Le service client Matelas No Stress
P
p. delrieu
Note : 5 sur 5
top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Belles nuits :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très peu d'attente pour la fabrication et livré en temps et en heure!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Toujours soucieux de la satisfaction de nos clients, votre commentaire nous encourage à toujours faire mieux. Toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour vous souhaiter de douces nuits....
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livré dans les délais.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeilnotre priorité
M
Marie-Louise M.
Note : 5 sur 5
Sur matelas parfait pour des personnes avec des problèmes de dos
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que de votre commentaire sur le surmatelas en latex naturel. Nous sommes ravis de savoir que ce dernier vous soulage le dos. Belle fin de journée. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, du passage de la commande à la livraison. L'article reçu est de bonne qualité & conforme à l'attendu.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez entièrement satisfaite de nos services... Très bonne journée et douces nuits ! Le service client Matelas No Stress
C
CAMILLE H.
Note : 5 sur 5
Matelas qui a lair de répondre à toutes nos attentes À tester
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur la qualité du matelas que vous avez reçu. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant :) A bientôt. le service client Matelas No Stress
M
marie - Christine C.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience très bon produit merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire, choisir un Matelas Confort Douillet en Mousse HR c'est avoir la garantie de recevoir du sur-mesure de qualité :) Belle journée Le service client Matelas No Stress
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos produits et de votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas mousse sur mesure. A très vite Le service client Matelas No Stress
G
GILLES W.
Note : 5 sur 5
Engagement et délais respectés, livraison correspondant à la commanfe
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de votre commentaire. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves sur votre surmatelas mousse mémoire de forme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Sérieux et professionnalisme
B
bernard D.
Note : 5 sur 5
excellent produit conforme à la commande bébé dort bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 5 et souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé sur le couffin en coco. Bonne journée.
J
Jean Marc Z.
Note : 5 sur 5
Une équipe où tous les interlocuteurs que nous avons eus sont hyper gentils Un peu tôt pour évaluer le confort du surmatelas que nous avons acheté mais la qualité et les finitions semblent au top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de votre commentaire qui nous fait particulièrement plaisir. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre surmatelas en latex naturel. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress ;)
J
Josy Ann B.
Note : 5 sur 5
Je recommande absolument la qualité, la livraison, l'emballage soigné. J'en ai parlé autour de moi, car c'est un produit français de grande qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre notre de 5/5, de votre commentaire ainsi que de votre publicité. Nous vous souhaitons de belles nuits. A très bientôt :) Le service client Matelas No Stress
C
C. Leblond
Note : 5 sur 5
Sur-matelas confortable, on dort très bien dessus !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves :)
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