Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour. Toute l'équipe vous remercie partagé votre expérience clients chez Matelas No Stress. Nous sommes ravis que votre expérience ait été "excellente"! Nous vous disons à très bientôt sur couffinmatelasbebe.fr. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
On trouve ce qu'on cherche rapidement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour cet avis très utile sur l'expérience de navigation sur notre site internet. Notre équipe fait son maximum afin que l'expérience soit la plus agréable, et simple possible. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
RAS. 2nde commande que je fais sur ce site et tjs bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis, et pour votre confiance renouvelée. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Le service clients Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très correct. La qualité semble toujours au RV.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour votre confiance renouvelée. Toute l'équipe a fait son maximum pour vous assurer une livraisons rapide, et conforme à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas No Stress
C
C. Rochette
Note : 5 sur 5
Conforme et de bonne qualité
R
Rene T.
Note : 5 sur 5
Je vous ai déjà répondu tout était ok merci .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre avis sur trusted et de vos gentils commentaires. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
Merci pour les conseils téléphonique et la rapidité de livraison... Je m'étais trompée dans les dimensions de l'allaise sur mesure pour le matelas et la couturiere m'a rappelé pour verifié avec moi s'il n'y avait pas une erreur merci encore
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre avis très positif et de votre note de 5/5 sur lensemble de nos services.Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction et vous souhaitons de faire de beaux rêves. A très vite Le service client Matelas No Stress
C
Claire J.
Note : 5 sur 5
Service au top, livraison rapide et produit conforme.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe de Matelas No Stress vous remercie d'avoir pris le temps de partager voter expérience client. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau MATELAS COCO LATEX. Le service clients Matelas No Stress
M
marion S.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité du matelas, service client soigné. Dommage que le prestataire pour la livraison ne puisse proposer des tranches horaires moins larges (la journée entière pour ma part)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site internet. Nous sommes ravis que votre nouveau MATELAS ÉVOLUTIF ENVELOPPE BIO corresponde à vos attentes. Pour la livraison, il devrai prochainement être possible de se faire livrer sur une demi-journée. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Le service clients Matelas No Stress
L
Laureen M.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande (matelas 8 cm en latex naturel 40 x 90). Jamais de "pièces détachées" dans les magasins classiques style Aubert, Autour de bébé, etc... C'est tellement plus simple d'obliger le client à racheter le berceau complet Merci donc à l'équipe No Stress et continuez à fabriquer en France car cela a été un argument majeur pour nous Livraison super rapide, RAS.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci pour cet avis Fabriquer des produits de qualité, sur-mesure, et en France fait partie de nos principes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas No Stress
J
J. Orsini
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Produit très bien. Conditionnement et transport très bien. Très bon suivi. Livraison OK mais créneau de livraison 8h00 à 17h30 trop large; gagnerez à être réduit.
J
J. Orsini
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Produit très bien. Conditionnement et transport très bien. Très bon suivi. Livraison OK mais créneau de livraison 8h00 à 17h30 trop large; gagnerez à être réduit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matelas conforme a mes attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire sur la qualité de notre boutique. Très belle journée et à bientôt Cordialement
J
J. Orsini
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Produit très bien. Conditionnement et transport très bien. Très bon suivi. Livraison OK mais créneau de livraison 8h00 à 17h30 trop large; gagnerez à être réduit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat. Très bon suivi de commande, on nous informe a chaque étape (validation de commande, debut et fin de fabrication, envoi...), Les matériaux utilisés sont clairement détaillés. Je referais appel à eux pour une prochaine commande. Très bon rapport qualité-prix
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client chez couffinmatelasbebe.fr. C'est avec un grand plaisir que nous vous servirons lors de votre prochaine commande, donc n'hésitez pas! Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
R
R. Thorel
Note : 5 sur 5
T B Impeccable rien à dire
R
R. Thorel
Note : 5 sur 5
T B Impeccable rien à dire
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire positif. Nous vous souhaitons de belles nuits grâce au sommier tapissier sur mesure. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
M
M. Loat
Note : 5 sur 5
Coupé parfaitement à la bonne taille, très confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes spécialistes du sur-mesure et sommes donc ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
S
S. SAVE
Note : 5 sur 5
1 ère nuit dessus : un vrai bonheur : confort, mémoire de forme, confortable et finitions +++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande passée samedi et reçue mardi. Le transporteur a livré dans la tranche horaire communiqué !!! Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous faisons tout pour offrir à nos clients un service de qualité, et rapide. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
E
Edith M.
Note : 5 sur 5
Le matelas parait parfait mais on ne peut se prononcer qu'après avoir couché dessus pendant un certain temps
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes certains que vous apprécierez la qualité de confort de couchage du surmatelas. A très vite :) Le service client Matelas No Stress
S
S. Tongboonrowd
Note : 5 sur 5
Merci pour la confection de ce surmatelas. Je l'utilise comme futon sur mon tatamis pour y dormir. Le ratio confort et fermeté est parfait. Je me réveille avec un corps reposé et décontracté des tensions accumulées lors de la journée. C'est également idéal pour la pratique des massages sur tatamis ainsi que pour le yoga.
F
F. Wenzel
Note : 5 sur 5
très bon produit à, placer sur un matelas trop dur, très apaisant, une merveille
S
sophie R.
Note : 5 sur 5
Parfait, Service client au Top Je navais pas réalisé que les matelas sont fait à la demande. Du coup, minquietant au bout de 10 jours ne navoir pas de nouvelles, jai appelé le service client . Comme jetait embêtée car javais besoin du matelas pour le WE , Ils ont mis le matelas en production expresse. Et le vendredi le matelas était livré dans un emballage carton impeccable . Bravo
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire que nous apprécions tout particulièrement ;) Merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes très heureux de vous avoir donné entière satisfaction et restons à votre disposition. Douces nuits. A très vite :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bien averti avant livraison Aucun problème Jean T
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour! Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Nous vous souhaitons une très belle soirée. Le service clients Matelas No Stress
L
Lucile J.
Note : 5 sur 5
matelas couffin de très belle facture, épais, moelleux et ferme, tout naturel. Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le nouveau matelas en latex naturel de votre enfant Nous souhaitons de très belle nuits à votre bout'chou. Le service clients Matelas No Stress
B
Barbara F.
Note : 5 sur 5
Génial comme d'habitude. Le matelas est de super qualité, nous sommes ravis.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci pour ce commentaire qui récompense le travail de toute notre équipe Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau matelas en latex CHARME. Le service clients Matelas No Stress
B
Beatrice L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande et des délais de livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire très positif et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de douces nuits et de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
T
t. bruneau
Note : 5 sur 5
Le bonheur de déballer un matelas tout neuf qui ne sent pas la colle ou autre texture chimique, utilisable directement; Acheté pour notre fille de 4 ans, confort parfait même pour un adulte de 70kg. Accueil moelleux à souhait, made in France, livraison gratuite. Très contents de notre achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction! A très vite :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos services! En espérant vous retrouver bientôt, nous souhaitons de très belles nuits à votre bout'chou! Le service clients Matelas No Stress
M
M. ACQUIER
Note : 5 sur 5
Relaxant et ferme
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que le matelas vous procure relaxation et fermeté à la fois. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Personnel à l'écoute et de conseil !Délais respectés
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour ce commentaire qui fait plaisir à l'ensemble de notre équipe! Nous mettons tout en uvre afin que nos clients soient entièrement satisfaits. Nous vous souhaitons une très bonne fin d'après-midi. Le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Première commande je suis satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'être venue partager votre première expérience client chez Matelas No Stress! En espérant vous retrouver très vite, noue vous souhaitons une très belle fin de journée. Le service clients Matelas No Stress
M
m. casemajor
Note : 5 sur 5
tres bon reglage de la dureté
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Un grand merci de nous faire partager votre agréable expérience. Spécialiste du sur mesure, nous sommes fiers de fabriquer français Belles nuits à bébé dans son nouveau matelas fibres de coco et laine bio. Le service clients Matelas No Stress
S
Sybille B.
Note : 5 sur 5
Tip top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Toute l'équipe de Matelas No Stress vous remercie pour ce commentaire sur la qualité de votre expérience client. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfants sur son nouveau MATELAS FIBRES DE COCO LAINE BIO. Cordialement, Le service satisfaction Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit français (choix, délai, livraison...).
P
P. MASSART
Note : 5 sur 5
Je suis ravie, le sommier convient très bien à mon matelas plus long que la normale. J'avais vu des avis qui disait que les deux sommiers n'étaient pas accrochés ensemble. Maintenant c'est chose faite, j'ai reçu dans mon colis un système pour maintenir les sommiers accrochés, c'est très pratique. Petit plus pour le futur : fait-on des pieds plus haut pour ranger des choses sous le sommier ?
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire très positif. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Vous pouvez commander des pieds de 17, 2 ou 3 centimètres directement sur notre site internet :) A très vite! le service client Matelas No Stress
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