Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour Jean, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre drap-house vous satisfait. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Le service client Matelas No Stress.
J
Josseline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
le matelas est super confortable, ferme mais moeleux à la fois. le seul point négatif est son poids, il est vraiment très lourd. Pour des gens comme nous, pas de jeunes gens, il est difficile de mettre le drap housse. c'est la seule chose que je lui reproche. J'avais très mal au dos, et quelques jours après avoir dormi sur ce matelas, le mal de dos à disparu. Les oreillers, sont aussi très agréables. Et enfin je vous remercie pour le geste commercial que vous avez fait. et qui a été super bien venu, car nous n'aurions jamais réussi à porter le matelas jusqu'à notre chambre. Encore une fois merci pour tout. Je vous souhaite une bonne continuation et réussite dans votre entreprise.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Josseline, un grand merci d'avoir pris le temps de nous avoir rédigé un avis. De plus positif ! Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas et vos oreillers bio flocons. Nous vous souhaitions d'agréables nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress :) .
M
Mathilde S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Service client au top et hyper réactif. Le problème venait de la société de livraison et non de matelas no stress. Et pourtant j’ai été contacté dans la même matinée et une solution m’a été proposée directement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
C
Christie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Surmatelas très agréable, qui apporte du moelleux à mon matelas qui est ferme. En plus la laine est une matière naturelle respirante. Je n'ai plus de douleurs aux hanches quand je dors sur le côté. Seul défaut, une des bandes élastiquées n'a pas été cousue dans le biais mais en applique, un oubli sans doute...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christie, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre surmatelas en laine et coton. Nous sommes navrés pour le petit défaut de fabrication si vous le souhaitez vous pouvez nous envoyer une photo à notre service après-vente. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
B
Béatrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
C'est que du bonheur de pouvoir bien dormir sur ce matelas sur mesure et sous la couette en laine de mouton.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Béatrice, nous vous remercions pour ce 5/5 et ce commentaire élogieux sur nos produits faits-main. Dormez bien. L'équipe Matelas No Stress.
R
Regine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
conforme à mon attente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Regine, Nous vous remercions pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Merci pour votre retour positif concernant votre commande nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre oreiller en latex et notre matelas élégance 100% latex naturel. Faites de beaux rêves. L'équipe Matelas No Stress.
I
Ingrid W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Matelas arrivé rapidement, bien emballé, pas défaut, correspond à nos attentes, sur mesure et a la demande. Je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Ingrid, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience d'achat chez nous. Nous sommes contents que notre matelas couffin sur mesure en fibre de coco vous plaise. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Matelas pour berceau qui correspond parfaitement au gabarit fourni, matériaux de qualité. Service client à l écoute et très réactif. Entreprise très sérieuse à recommander.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions pour ce 5/5 et ce commentaire élogieux. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre matelas bercelonnette. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Faites de beaux rêves. L'équipe Matelas No Stress.
M
Marie Celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Produit de grande qualité Matelas accueillant qui offre un bon maintient pour un enfant Fabrication et livraison rapide. Je recommande 👍
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie-Céline, Nous vous remercions pour ce 5/5 et ce très bon commentaire. Nous sommes ravis que notre matelas 100% latex naturel vous donne pleinement satisfaction. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant. L'équipe Matelas No Stress.
J
Jean luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bon service , produit bon et solide , je suis satisfait pour l'instant (voir sur le temps) .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean-Luc, Merci pour ce retour positif sur votre expérience d'achat chez nous. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre sommier renforcé. Faites de beaux rêves. L'équipe Matelas No Stress.
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Le matelas est un peu plus mous que ce que je pensais et très difficile à manipuler. Il avait une forte odeur en le sortant du plastique, et trois semaines après, l'odeur est encore un peu présente. Pour le reste, tout est OK.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Valérie, Merci pour votre avis. En effet le matelas élégance 100% latex naturel est fabriqué avec des matières naturelles et non traitées il peut avoir une odeur de laine mais avec le temps l'odeur s'estompe. Passez de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
M
Matthieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Nous avons reçu très rapidement un produit qui nous convient bien.Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Matthieu, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos alèses sur mesure. Dormez bien l'équipe Matelas No Stress.
L
lucie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Envoie rapide de ma commande de matelas. Matelas de bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Lucie, nous vous remercions pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que nos alèses vous plaisent. Dormez bien l'équipe Matelas No Stress.
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christine, nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre couette en laine bio. Nous vous souhaitons de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
R
RENEE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Un grand merci pour les conseils donnés par téléphone concernant l’achat des matelas !La personne qui a répond aux questions,nous a très bien conseillé et nous adorons le confort des matelas ,nous avons du mal à nous lever les matins tellement ils sont agréables !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Renée, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience expérience d'achat chez nous. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Faites de doux rêves l'équipe Matelas No Stress.
M
Martin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Commande reçu très rapidement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Martin, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Dormez bien l'équipe Matelas No Stress.
C
Camille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Camille, Nous vous remercions pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de notre matelas couffin. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé l'équipe Matelas No Stress.
M
Marie France F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Super contente de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie France, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Dormez bien l'équipe Matelas No Stress.
E
Elcke R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Couette en laine: pourquoi des bandes et pas des carrés qui tiendraient beaucoup mieux la laine dans e temps? Ça Vaud pas le coup d'économiser quelques coutures, c'est dommage. sinon parfait..
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Elcke, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre avis afin d'améliorer la confection de nos couettes en laine. Nous vous souhaitons de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
A
Adeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Beau matelas, réalisé rapidement et sur mesures. Expédition rapide. Communication très facile avec le service commercial.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Amandine, notre priorité est le satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre matelas bébé coutil bambou sur mesure. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé l'équipe Matelas No Stress.
G
gerard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
satisfait de ma commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gérard, merci pour votre retour positif. Nous espérons que vous dormez bien sur notre matelas élégance. Faites de beaux rêves l'équipe Matelas No Stress.
C
Choupi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très satisfaits du sommier et du matelas faits sur mesure pour un lit ancien, les délais de fabrication sont rapides et respectés.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean-Philippe, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre matelas et sommier sur mesure. Dormez bien l'équipe Matelas No Stress.
K
Katherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
La couette en soie naturelle pour l'été est parfaite en seconde couette en hiver au dessus (ou en dessous) de ma couette mi saison (synthétique). En effet je transpire beaucoup et ne supporte pas les couette trop chaude. Durant la nuit jenleve ou retire une couche. Cette couette en soie me suffit même seule dans une chambre 18 degrés. Elle est légère. Comme toujours j'apprécie toujours autant vos produits et votre sens du service .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Katherine, Nous vous remercions pour ce retour élogieux sur notre couette en soie. Faites de beaux rêves l'équipe Matelas No Stress.
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bon service après vente ayant été ttes reactif suite à une erreur de livraison afin d'être re livrer en 48h juste à temps pour Noël! Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de vous avoir aidé. Nous espérons que votre fille dort tranquillement sur son surmatelas en fibre de coco. Nous vous souhaitons de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Aucun problème , produit impeccable et conforme à la commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Fabrice, Nous sommes heureux que notre matelas et sommier sur mesures vous donnent pleinement satisfaction. Faites de doux rêves l'équipe Matelas No Stress.
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Guillaume, Nous sommes ravis que notre oreiller vous apporte confort. Dormez bien l'équipe Matelas No Stress.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Tres bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Catherine, Très bon choix pour le sommier tapissier luxe. Nous sommes heureux de vous apporter plus de confort dans vos nuits. Faites de doux rêves l'équipe Matelas No Stress.
R
Rouffiange C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Excellent tant pour le suivi de la commande que pour le sommier sur mesure livré très rapidement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de rendre vos nuits plus confortable avec notre sommier sur mesure cadre plat. Faites de beaux rêves l'équipe Matelas No Stress.
S
Sylvie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour ce 5/5 et cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande. Nous vous souhaitons de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
J
Joël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Notre nouvelle literie est très confortable, les commandes électriques très douces. En un mot nous sommes complètement ravis de notre achat qui est arrivé dans les délais. Merci a vous, votre entreprise , et surtout au personnel qui a su nous conseiller au téléphone car choisir une qualité de matelas n'est pas Chose facile.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Joël, Nous vous remercions pour ce 4/5 et ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre commande. Notre priorité est la satisfactions de nos clients. Nous vous souhaitons de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Des coussins de bonne qualité, adaptables à chacun, le tout pour un prix contenu. Parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour ce 5/5 et cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que nos oreillers vous donnent pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
G
Gérard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Découverte d'une entreprise française de qualité. Nous sommes pleinement satisfaits du sur-matelas sur mesure! Ainsi que de l'accueil! A recommander sans aucune réserve!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour ce 5/5 et cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Merci de soutenir l'artisanat français. Nous vous souhaitons de douces nuit l'équipe Matelas No Stress.
C
charlotte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
J’ai un fils qui fait ses nuits et un autre qui le les fait pas mais le matelas l’air très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Charlotte, nous vous remercions pour ce 5/5 et ce commentaire. Nous espérons que votre enfant trouve rapidement le sommeil et nous sommes ravis que votre deuxième petit garçon dorme bien sur notre matelas. Nous souhaitons de douces nuits à vos petits princes l'équipe Matelas No Stress.
J
jean louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
bonjour la livraison s'est très bien passée nous sommes ravis merci encore
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean Louis, Nous vous remercions pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous vous souhaitons de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Matelas très confortable et très bien fini. Délais de fabrication et d’expédition parfaitement respectés .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous vous souhaitons de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
M
Marie laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bonne qualités, livraison rapide. Je recommande vivement cette compagnie française
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie Laure, Nous vous remercions pour cette bonne note et cet excellent commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Nous vous souhaitons de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
B
Benedicte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Parfait, de la prise de commande et de son suivi jusqu’à à la livraison. Produit de belle qualité et très confortable ! « Nos emplettes sont nos emplois » !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Benedicte, nous vous remercions pour ce 5/5 et ce commentaire élogieux. Nous sommes heureux que vous soyez ravis de votre expérience d'achat chez nous. Nous vous souhaitons de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
H
Hugues M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
L'oreiller de Latex convient bien à mes cervicales. bon rapport qualité/Prix livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Hugues, Nous vous remercions pour cette bonne note et cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre oreiller. Nous vous souhaitons de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
M
Marie-France C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie-France, nous vous remercions pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat chez nous. Nous vous souhaitons de douces nuits l'équipe Matelas No Stress.
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Super produit, qualité et finition irréprochable. Délai de livraison respecté. Que du bonheur pour ma petite fille de 3 mois qui y a fait de beaux rêves 😀
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour cette bonne note et ce très bon commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas et de votre expérience d'achat chez nous. Nous souhaitons de douces nuits à votre petite fille l'équipe Matelas No Stress.
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