Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.
Les sites internets sont bien documentés, mais il faut trouver le bon, par exemple pour les matelas en latex naturel. Cela dit le service client est très réactif, pour tout renseignement, y compris réorienter sur le bon site. Le sur-mesure (matelas et sommier) est au prix du standard immédiatement supérieur ; ça c'est très rare sinon introuvable. Et sans erreur sur les mesures commandées. Bravo
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas Élégance 5 zones de confort, ainsi que votre sommier encastrable sur mesure. Bonne journée, l'équipe Matelas No Stress.
J
J. Le Merle
Note : 4 sur 5
sommier de bonne conception facilité d'utilisation seul bémol le moteur éléctrique manque un peu de puissance quand on est une personne qui pèse 110kilos Dommage
J
J. Le Merle
Note : 4 sur 5
sommier de bonne conception facilité d'utilisation seul bémol le moteur éléctrique manque un peu de puissance quand on est une personne qui pèse 110kilos Dommage
C
C. Nizou
Note : 5 sur 5
Très beau produit grande qualité s'adapte parfaitement au matelas je m'attendais cependant à ce que le produit soit blanc
C
C. Nizou
Note : 3 sur 5
percale de belle qualité le drap ne se positionne pas parfaitement. le pliage est rendu difficile par la fabrication un peu particulière par rapport à un drap houes classique
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison. Ainsi que le produit
T
Tania O.
Note : 4 sur 5
Produit niquel,RAS, livraison plus rapide que prévu,dommage de mettre dans un carton qui est arrivé tout cassé et très encombrant à jeter. Bof pour le service client qui me dit transmette ma demande au responsable qui ne m'a jamais recontacté. Dommage,j'ai été déçue car j'avais été très emballé au départ en voyant le sérieux du site et de l'entreprise.encore quelques effort et vous serez parfait
C
Cristina Z.
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
Parfait, tout est conforme aux engagements Confort très apprécié
L
Laetitia A.
Note : 5 sur 5
Haaa...mille étoiles..
D
D. Abida
Note : 5 sur 5
parfait merci rien à dire !
S
Serge D.
Note : 3 sur 5
Finitions du matelas laissent à désirer etant donné le prix Pas de poignées, pas l'étiquette de la composition, marque... Maintenant il ne nous reste plus qu'à l'essayer.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Pouvez vous nous envoyer des photos concernant les finitions afin que nous puissions voir de quoi il s'agit. Nous faisons très attention à la qualité des finitions. Pour les poignées, cela n'est pas nécessaire, étant donné que le latex se "plie" facilement pour le retourner. Chaque matelas est accompagné d'une fiche produit avec toutes les compositions des matières. Bonne journée.
G
G. Sikora
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
V
Virginie E.
Note : 5 sur 5
Tout c est très bien passé, rien à redire.
C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
matelas conforme à nos attentes; livraison rapide, à recommander
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
Après 2 nuits, difficile d'avoir un jugement sûr. Mais il apparait que l'on y gagne en confort..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Simple en navigation. Nous trouvons rapidement ce que l'on cherche.
L
L. Advocat
Note : 5 sur 5
grand confort pour un bon sommeil..!!
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
Livraison inacceptable article posé contre mon portail
L
L. Advocat
Note : 5 sur 5
grand confort pour un bon sommeil..!!
L
L. Advocat
Note : 5 sur 5
grand confort pour un bon sommeil..!!
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite en tous points. Super
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires suite à votre commande de matelas Elegance déhoussable. Très bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable Produit parfait
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite du deuxième surmatelas en latex naturel acheté sur votre site, dans le but d'améliorer le confort de couchage de literies trop fermes. Avec le premier acheté l'été dernier, la qualité de sommeil et les douleurs de ma fille atteinte de polyarthrite se sont grandement améliorées. Pour celui acheté dernièrement, il est encore un peu tôt pour en mesurer les bénéfices.
J
J. Boyé
Note : 3 sur 5
beaucoup trop lourd et imposant, mériterait d'avoir deux coutures longitudinales afin de réduire le volume. j'ai sorti beaucoup de flocons mais pas top....
A
Armel L.
Note : 4 sur 5
Je m'attendais à un accueil plus moelleux pour ce sur-matelas.
très agréables à l'usage pour remplacer les polochons en plume ou en synthétique
J
J. Boyé
Note : 3 sur 5
beaucoup trop lourd et imposant, mériterait d'avoir deux coutures longitudinales afin de réduire le volume. j'ai sorti beaucoup de flocons mais pas top....
très agréables à l'usage pour remplacer les polochons en plume ou en synthétique
J
J. Boyé
Note : 3 sur 5
beaucoup trop lourd et imposant, mériterait d'avoir deux coutures longitudinales afin de réduire le volume. j'ai sorti beaucoup de flocons mais pas top....
très agréables à l'usage pour remplacer les polochons en plume ou en synthétique
S
Steffi D.
Note : 5 sur 5
Acheté pour mon loulou de 2ans passé. Il a l'air très bien. En tout cas mon fils fait de bon dodo... Le livreur était agréable, il est arrivé de bonne heure, ras.
M
M. Et Mme S.
Note : 5 sur 5
Seul bémol : Livraison - livreur très serviable mais seul pour porter un gros matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, et merci pour vos commentaires, pour rappel, la livraison est offerte au pas de porte et se fait par messagerie. Il est utile de rappeler que pour les" grandes tailles", nous avons aussi un service de livraison/installation. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
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