Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.
très satisfaite du matelas et de la livraison très rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre commentaire sur le matelas en fibres de coco qui apporte un soutien ferme. Excellente journée et joyeux 1er mai. Le service Client Matelas No Stress.
C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite matelas excellent je recommanderez surement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre super note. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre surmatelas en mousse mémoire de forme. Excellente journée. Léquipe Matelas No Stress.
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
Difficile d'établir un contact réactif
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Votre remarque est surprenante, car nous avons répondu par mail et par téléphone à vos demandes, Puis suite à votre commande du 6/04, celle ci est partie le 7/04. Nous sommes une TPE, et notre leitmotiv est la satisfaction de tous nos clients. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress
H
Herve G.
Note : 5 sur 5
Parfait, très bon article. Envoi très rapide, contacts excellents.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre avis sur le drap en percale de coton, réalisé comme vous l'avez souhaité avait un bonnet de 30 cm. Excellente journée. Léquipe service client Matelas No Stress.
C
Coraline E.
Note : 4 sur 5
Très Bon produit bien emballé conforme à la description Délais de livraison 3 semaines
Réponse de Matelas No Stress
bonjour et merci pour votre avis sur le traversin en flocons de latex. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté avec appel préalable du chauffeur. Marchandise conforme et livrée sans détérioration, bien que l'emballage est un peu souffert.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sur la livraison ainsi que sur le matelas Privilège en latex 100 naturel. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service Client Matelas No Stress.
M
M. Novali
Note : 5 sur 5
Deuxième achat chez vous et hyper contente. Délais de livraison conformes, qualité des produits irréprochable. Vraiment, sans aucun regret. Bravo pour votre sérieux.
M
M. Novali
Note : 5 sur 5
Deuxième achat chez vous et hyper contente. Délais de livraison conformes, qualité des produits irréprochable. Vraiment, sans aucun regret. Bravo pour votre sérieux.
M
M. Leti
Note : 4 sur 5
Excellente qualité au toucher et au coucher, garnissage "adaptable" en retirant ou en rajoutant de la matière, très adaptatif. Je conseille.
M
M. Leti
Note : 5 sur 5
Oreiller très moelleux, souple, permet de se positionner à sa guise. Reçu depuis trop peu de temps pour l'évaluer réellement, mais le premier contact est très bon, et la qualité perçue (tissu de house en particulier) est bluffante. Je conseille.
B
Bastien C.
Note : 5 sur 5
Le matelas 21 cm en latex largeur 160 est surprenant au premier abord mais la qualité est vraiment au rendez-vous. J'ai une hernie discale depuis 4 ans et mon excellent ancien matelas en latex arrivaiit en fin de vie. Depuis le changement, c'est radical : plus de douleur lombaire ni cervicale. C'est le meilleur matelas sur lequel j'ai dormi et je suis extrêmement difficile .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire sur notre matelas Privilège 7 zones de confort, qui est notre meilleur produit, et dont le soutien progressif, comme vous l'avez si bien expliqué, apporte un soutien ferme tout en épousant parfaitement votre morphologie. Excellentes nuits. Le service Matelas No Stress.
N
Nelly J.
Note : 5 sur 5
cela vaut pour le surmatelas
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
dommage que le livreur ne dépose pas à l'étage
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire, pour rappel, nous vous offrons la livraison au pas de porte, et nous proposons aussi un service d'installation à létage par 2 personnes qui est payante. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
M
Marie France D.
Note : 5 sur 5
Matelas reçu en très bonne état. Structure très agréable même pour la personne qui a des problèmes de dos s'adapte parfaitement aux morphologies du corps Je le recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires, Le matelas élégance 5 zones est un matelas qui apporte un confort progressif et qui soutien parfaitement le corps. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
P
P. Guerin
Note : 5 sur 5
Bon produit, mais je pense utiliser le matelas sans le surmatelas.
P
P. Guerin
Note : 4 sur 5
Le bonnet du drap housse est trop juste pour les matelas épais. Un bonnet de 40 fourni en standard pour tous les accessoires (drap, protège matelas) me semblerait adapté à 90% des configurations
P
P. Guerin
Note : 5 sur 5
Très bon matelas, mais le latex étant extrêmement souple, et lourd pour une dimension de 160x200, l'ajout de poignées pour pouvoir le porter serait le bienvenu.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
commande respectee
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire sur le sur mesure, notre spécialité. Bonne journée. le service client Matelas No Stress.
G
G. Patris
Note : 4 sur 5
bien
G
G. Patris
Note : 4 sur 5
FACILE D'UTILISATION
G
G. Patris
Note : 4 sur 5
bien
G
G. Patris
Note : 4 sur 5
FACILE D'UTILISATION
G
G. Patris
Note : 4 sur 5
Bien
G
G. Patris
Note : 4 sur 5
Bien
H
H. Gudin
Note : 5 sur 5
Protégé matelas de très bonne qualité, solide et soigné. Je l'ai commandé en urgence et il m'a été livré en quelques jours. Accueil sympathique et compréhensif. JE RECOMMANDE VIVEMENT....
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
Tout à bien fonctionné comme annoncé .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre avis sur le surmatelas en latex naturel qui apporte un confort moelleux à votre sommeil. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
A
A. Lemrabet
Note : 5 sur 5
Comment savoir le côté face été ou hiver il n'est pas indiqué sur mon matelas déçu aussi de votre service après vente...
N
N. Personnet
Note : 5 sur 5
Les sommiers sont de qualité visible et réelle Je recommande ce sont de beaux articles à confirmer avec le temps
N
N. Coquel
Note : 5 sur 5
belle structure
N
N. Coquel
Note : 5 sur 5
confortable
N
N. Coquel
Note : 5 sur 5
je pense en commander d'autre a l'avenir
N
N. Coquel
Note : 5 sur 5
confortable
N
N. Coquel
Note : 5 sur 5
je pense en commander d'autre a l'avenir
N
N. Coquel
Note : 5 sur 5
belle structure
L
L. David
Note : 5 sur 5
Tout est dans le titre Aucun regret Le surmatelas est tres confortable , à voir dans le temps ...
F
Francois S.
Note : 4 sur 5
Après déballage de mes deux colis j'ai constaté un défaut sur le matelas ( apparition d un effilochage ). Par conséquent, je vous adresse une réclamation par mail accompagné d'une photo.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre message, nous prenons en compte votre SAV. Bonne journée Le service Client Matelas No Stress
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires, nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas en mousse haute Résilience. Le service Client Matelas No Stress.
A
Andre W.
Note : 5 sur 5
Parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour vos avis 5/5. Votre sommeil... notre priorité Merci d'avoir choisi nos matelas en mousse HR 35 et HR50 et un sommier cadre plat sur mesure. Bonne journée. Le service Matelas No Stress.
C
C. Ravaine
Note : 5 sur 5
Absolument conforme au produit commandé. Très satisfaite.
C
C. Ravaine
Note : 5 sur 5
Absolument conforme au produit commandé. Très satisfaite.
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