Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 181 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Achteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
Camille M.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat, il a l air confortable pour bébé. Le seul point négatif est l emballage. J'ai reçu le colis emballé dans du plastique et quand la livraison a été faite je l'ai retrouvé devant chez moi alors qu il pleuvait, j ai eu peur de le retrouver abimé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. La société de transport aurait dû vous prévenir de leur passage et vous le remettre en main propre. Je transmet votre commentaire à mon responsable. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Valentine M.
Note : 3 sur 5
Erreur sur le produit qui se correspond pas du tout à ce que nous avions commandé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre SAV au 03 74 09 72 14 qui pourra rectifier cette erreur. Cordialement, le service client Matelas NO Stress
N
N. EDEL
Note : 5 sur 5
matelas très confortable,ferme et moelleux,passe de bonne nuit très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Fabrication et livraison rapide. Matelas bien emballé.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
N
N. gautier
Note : 5 sur 5
je n'aurai pas attendu le confinement pour acheter ce sur matelas !! un vrai confort de sommeil
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. LONGEFAY
Note : 5 sur 5
Masques confortables élastiques roulés tres agréables sur les oreilles surtout quand on a des lunettes de vue. On respire bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
AUDE D.
Note : 5 sur 5
Service client efficace Article impeccable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
s. perez
Note : 2 sur 5
Malheureusement je n’ai pas pu conserver le matelas, pourtant séduite par le concept et les matières utilisées. En effet, j’ai reçu 3 matelas et les 3 avaient des défauts de fabrication.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour.Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. Nous avons pris le plus grand soin afin de réaliser votre commande et nous vous remercions pour votre confiance en notre savoir faire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
C. PRIVAT
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de ce sur matelas que nous cherchions depuis un certain temps. Plus de mal de dos et un meilleur sommeil.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
E. BERTRAND
Note : 5 sur 5
Pour l'instant, demi content; je serais content completement quand le matelas sera livré Bien emballé, ( carton + plastique) Le sommier nous plaît (il va falloir l'essayer avec le matelas) je mettrais peut être 5 étoiles de plus Nous attendons la livraison du matelas????
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Votre matelas ne devrait tarder. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
ravie de mon achat . Rapport qualité prix excellent , expédition rapide .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
p. boudy
Note : 5 sur 5
ce matelas correspond à nos attentes, très confortable, à voir sur plus long terme, mais prometteur
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
<p>Déçue tout de même par le drap House qui ne s’adapte pas au matelas alors qu’il était recommandé comme achat complémentaire</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV qui pourra vous conseiller concernant votre drap-housse. Cordialement, le service client Matelas NO Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>livraison rapide et excellent service client</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
<p>Toujours une disponibilité et réactivité du SAV</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Notre service après-vente ainsi que notre service client vous remercie pour votre commentaire. Cordialement, Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Contact parfait, Service Excellent Même durant la fabrication des matelas et de leurs coutils, la couturière a appelé pour la fermeture éclaire de jonction afin de définir en direct le besoin, donc la longueur de fermeture en fonction de notre usage (sommiers électriques) Discussion au moment de l'achat de la qualité des matelas toujours par rapport à nos besoins et partage assez long sur les différentes qualités. Quant aux délais annoncés, ils sont totalement respectés et l'emballage correct, il n'y a pas eu de soucis avec le transport Bref Société sérieuse, reconnue à recommander et qui plus est Française Merci à toute l'équipe après6 mois d'utilisation
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour.Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. Nous avons pris le plus grand soin afin de réaliser votre commande et nous vous remercions pour votre confiance en notre savoir faire. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites ! Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. QUINTINO
Note : 5 sur 5
J'ai essayé de multiples positions pour les réglages, le matelas est toujours trop ferme et il n'est jamais plat, on penche toujours vers le centre et vers le haut.
J
J. THOLLARD
Note : 5 sur 5
Bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. QUINTINO
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à plus moelleux. Ce matelas est aussi trop froid (et je ne l'ai testé que côté hiver pour le moment). Indépendance de couchage pas satisfaisante. Le piquage est décousu en plusieurs endroits. Un peu déçue car le prix était quand même élevé même si les matières sont de bonne qualité.
S
S. BODIN
Note : 5 sur 5
ACHAT TRES SATISFAISANT, CONFORTABLE ET APPORTE UN VERITABLE BIEN ETRE
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
N. Vanbesselaere
Note : 5 sur 5
bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas en latex naturel. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
R. TABURET
Note : 5 sur 5
Juste un petit problème de longueur de l'élastique un peu trop courte qui me faisait mal aux oreilles, nous les avons changer ce n'est pas important. Je recommande ces masques sans problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
R. TABURET
Note : 5 sur 5
Juste un petit problème de longueur de l'élastique un peu trop courte qui me faisait mal aux oreilles, nous les avons changer ce n'est pas important. Je recommande ces masques sans problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Je recommande à 100% cette boutique pour vos achats bébé !</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas laine et coton bio. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. RIVOIRE
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. THERY WATTEAU
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas de "pince nez" sur les masques !!! Satisfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. le "pince nez" n'est pas obligatoire. Notre masque barrière a passé les tests effectués par la DGA ministère des armées sous la référence RP/2-DGA MNRBC/235/NP, le matériau de notre masque présente une perméabilité à l'air ainsi que des performances en efficacité de protection aux aérosols de 3 µm compatibles avec un usage de type de catégorie 1. Ce qui prouve son efficacité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
n. cadra
Note : 4 sur 5
mal conçu au niveau du visage
M
M. RIVOIRE
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. RIVOIRE
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
n. cadra
Note : 4 sur 5
mal conçu au niveau du visage
M
M. RIVOIRE
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
V. HOOREWEGE
Note : 5 sur 5
Belle qualité de matériau. Agreable à l'usage.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
O
o. hanss
Note : 5 sur 5
très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
O
o. hanss
Note : 5 sur 5
très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
D. Bacquet
Note : 5 sur 5
merci Bonjour Merci de nous avoir fourni des masques en un temps record Cordialement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
D. Bacquet
Note : 5 sur 5
merci Bonjour Merci de nous avoir fourni des masques en un temps record Cordialement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Q
Q. Lepault
Note : 2 sur 5
Je ne peux juger, commandé le 01/05, nous sommes le 07/06 et je n ai rien reçu.