Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. CONVOLTE
Note : 5 sur 5
bien
J
J. CONVOLTE
Note : 5 sur 5
bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
J. CONVOLTE
Note : 5 sur 5
bien
A
A. MERCIER
Note : 5 sur 5
Très belle qualité on verra à l'usage. A plusieurs reprises mon interlocutrice au téléphone toujours hyper aimable. quant à la livraison un peu chaotique mais les livreurs très complaisants, en fin de compte tout est bien qui fini bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
D. DRURE
Note : 5 sur 5
Excellent produit bien fini que l'on n'a pas encore testé mais qui nous parait très confortable. A voir après une nuit de sommeil mais on est à peu près sûr du résultat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. CONVOLTE
Note : 4 sur 5
craque fait du bruit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, veuillez contacter notre SAV au 3 74 9 72 14 qui trouvera une solution à ce problème. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. CONVOLTE
Note : 5 sur 5
bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jeremy S.
Note : 1 sur 5
J'ai passé ma commande le 20 juillet 2020. Le 20 Août 2020 toujours aucune nouvelle de ma commande. Le service après vente m'indique ne pas avoir eu le temps de fabriquer ma commande et n'est pas en mesure de me communiquer un délai. Je demande un responsable, bien entendu aucun de disponible, je demande un rappel, bien-sûr aucun rappel.
J
J. CONVOLTE
Note : 4 sur 5
moyen chaud et se creuse
J
J. CONVOLTE
Note : 5 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Personnel très disponible pour toutes les questions possibles. Fabrication française et naturelle ainsi qu'une excellente qualité de produit.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
J
J. CONVOLTE
Note : 4 sur 5
moyen chaud et se creuse
J
J. CONVOLTE
Note : 4 sur 5
craque fait du bruit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, veuillez contacter notre SAV au 3 74 9 72 14 qui trouvera une solution à ce problème. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. CONVOLTE
Note : 5 sur 5
bien
F
frederic B.
Note : 5 sur 5
Site plutot bien fait , service client qui repond a la moindre question et conseille bien , le matelas en latex 100% naturel en 160 cm a l'air de très bonne qualité a voir dans le temps , Par contre les sommiers en hetre morpholique 2 x 80 sont top on voit la qualité au premier regard c est du costaud , la livraison avec reprise c'est très bien passé BREF je ne regrette pas mon achat
Réponse de Matelas No Stress
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J
JESSICA R.
Note : 5 sur 5
Matelas parfaitement ajusté à ma balancelle bébé 2 luxe ! Bébé y dort très bien pour la sieste !! Super matelas français je le recommande
Réponse de Matelas No Stress
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S
sophie S.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec une équipe commerciale réactive qui a su anticiper mes besoins et surtout m'accompagner dans ma sélection de produits. Livraison très rapide et emballage parfaitement soigné, tout cela pour un prix vraiment raisonnable ! Je n'hésiterai pas à commander à nouveau auprès de cette enseigne !
Réponse de Matelas No Stress
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P
p. bianzani
Note : 5 sur 5
Je recherchais un matelas pour mon camping car. J'avais la solution d'un matelas (140x190) mais je pouvais l'avoir en lg 200 mais après c'est surtout l'épaisseur qui était important pour moi. La 15-16cm nickel et je le teste depuis quelques jours vraiment nickel pour dormir. Je ne le regrette pas du tout.
Réponse de Matelas No Stress
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A
Aysegul Y.
Note : 1 sur 5
Je.ne peux répondre je ne suis toujours pas livrée
A
A. Schneider
Note : 5 sur 5
Matelas reçu rapidement sans odeur (comparé a u kadolis que j'avais acheté pour lit bébé) mon fils a l'air d'être bien
Réponse de Matelas No Stress
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D
D. Exilus
Note : 5 sur 5
Jai commandée deux sommiers 100x200 pour mon copain, ils les adorent ! Je les ai moi même essayé et jen suis convaincue, très bonne qualité ! Pour les personnes ayant peur de se lancer dans les achats de sommiers, je vous encourage à le faire ils sont de très bonne qualités.
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très professionnel et fabriqué en France !</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
J
J. Auburtin
Note : 5 sur 5
Tres ferme comme indiqué. Je me sers de ces oreillers en coussin de canapé et me donne toute satisfaction.
Réponse de Matelas No Stress
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A
A. Nondier-Bourgeois
Note : 5 sur 5
Confortable pour le moment.
Réponse de Matelas No Stress
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J
J. Auburtin
Note : 5 sur 5
En fait je ne m'en suis.pas servi Les oreillers sont très fermes
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Différents niveau de gammes pour les articles proposés avec toujours une très bonne qualité et de belles finitions. Informations, au fur et à mesure de son évolution, sur la préparation de la marchandise commandée. Envoi rapide et soigné. Je recommande cette boutique.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
A
ALAIN G.
Note : 3 sur 5
Tres mécontente du livreur de geodis. J’ai 63 et et des problèmes de dos. Il n’a pas voulu porter seul le matelas jusqu’à la maison. C’est une honte. Le 2e problème est que le paiement est encaissé intégralement a la cde. En général l’encaissement se fait au départ du colis. Sinon, le matelas est très bien. Il est très confortable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes désolés des désagréments causés par la société de transport Géodis. Veuillez nous en excuser. Par contre, nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous donnent entière satisfaction. Cordialement, le service client Matelas NO Stress
J
J. Auburtin
Note : 5 sur 5
Même confort que l'oreiller cachemire
Réponse de Matelas No Stress
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R
remy E.
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très efficaces et de bons produits Jai déjà passé 3 commandes différentes et je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Mon mari et moi-même sommes ravis d'avoir découvert ce site pour l'achat des matelas pour le couffin et le lit de notre petite princesse qui va pointer le bout de son nez dans quelques semaines. Nous sommes très contents de la qualité des produits que nous avons commandés et le fait que le site fasse des matelas de taille non standard est un réel + car cela est impossible à trouver dans les magasins de puériculture. Fabrication française, et bon choix des matériaux pour des prix très raisonnables. Que demander de plus ? Nous recommandons.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre petite princesse. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
J
J. Auburtin
Note : 5 sur 5
Confortable
Réponse de Matelas No Stress
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M
Marlene P.
Note : 5 sur 5
Qualité/Prix au top et livraison rapide et soignée
Réponse de Matelas No Stress
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T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
Parfait !
Réponse de Matelas No Stress
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C
Celine O.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, belles matières et belles finitions. Livraison rapide et service clientèle réactif
Réponse de Matelas No Stress
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M
MYLÃNE K.
Note : 5 sur 5
Article de très bonne qualité avec de belles finitions. Parfaitement conforme à la description et aux mesures demandées (matelas couffin sur mesures) Envoi rapide et soigné. Je recommande ce site!
Réponse de Matelas No Stress
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M
MARCEL L.
Note : 1 sur 5
pour faire une évaluation il faut avoir été livré
R
R. Schintu
Note : 5 sur 5
Je ne regrette pas mon Achat
Réponse de Matelas No Stress
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V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
Nous avons apprécié la livraison rapide et nous sommes également satisfait de la marchandise.
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