Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Très bon suivi sur le deroulement de la mise en fabrication et la livraison , délai prévisionnel tenu et même un peu mieux .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
K
Kalou
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, super ! Envoi le plus rapide possible et livraison parfaite, je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
eric L.
Note : 4 sur 5
Le transporteur vous prévient que vous serez livré entre 8h00 et 18h00...donc obligé de prendre une journée de congé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,en effet, lorsque vous choisissez la livraison au pas de porte, elle a lieu dans le courant de la journée. Avec un supplément, vous optez pour la livraison sur rdv. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
Conforme à mon souhait, et en plus tout nature , merci ! Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Clement B.
Note : 5 sur 5
Tres bons matelas, bonne qualité jen suis a ma troisieme commande et toujours satisfait! Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Merci</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rien à dire sur la boutique</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
michelle R.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Beatrice G.
Note : 5 sur 5
Toujours contente de vos services. Merci bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Megane T.
Note : 5 sur 5
Le matelas est super. Mon mari et moi en sommes contents, c'est la deuxième fois que nous commandons sur ce site et nous ne sommes pas déçus.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Pauline J.
Note : 5 sur 5
Les produits sont conformes à nos attentes, la qualité est au rendez-vous. C'est parfait!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Montagnez P.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande sauf pour la livraison. Mon colis a été jeté par dessus le portail dans mon jardin.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé par le livreur. Nous signalerons cet incident à la société de transport DPD. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Y
Ypugs
Note : 5 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas une période d'essai avec retour gratuit, ou très faible, en ce qu concerne les frais de retour.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Vous bénéficiez d'une période d'essai de 14 jours. Effectivement, les frais de retour sont à la charge du client mais les frais de livraison sont gratuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
Super matelas !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Josephine
Note : 5 sur 5
Fabrication, expédition et livraison rapide en une semaine, même si j'avoue que j'ai hésité à commander quand j'ai vu que le transporteur est DPD, il y a toujours des problèmes avec eux...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
daniele L.
Note : 5 sur 5
En attente de naissance mais satisfaite pour linstant davoir pu faire faire un matelas exactement aux mesures de mon berceau ancien avé la qualité moderne
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé sur son nouveau matelas sur mesure. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Lydie S.
Note : 5 sur 5
Le bébé n'est pas encore né mais le matelas semble de très bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
Vraiment très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
Jai commandé un matelas pour un couffin Jacadi, et cela convient parfaitement ! Le matelas est tres qualitatif, je suis ravie ! Livré en très peu de temps. Je ne connaissais pas Couffin matelas bébé mais je rachèterai leurs produits et recommanderai à mon entourage !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Bege
Note : 5 sur 5
Site très clair,Envoi plus rapide que prévu je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaits de toute la prestation, de la commande à la livraison. Cest une troisième commande et je conseille vivement la marque matelas nostress dont la qualité est irréprochable !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Lena B.
Note : 4 sur 5
Joli ...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
K
karine C.
Note : 4 sur 5
Le matelas est très bien. la livraison était dans les temps mais avec un petit bémol, je n'ai pas reçu de sms pour m'avertir que le colis était arrivé dans mon relais. Heureusement, que j'ai suivi le colis sur internet.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. DPD aurait dû en effet vous avertir de l'arrivée de votre matelas en point relais. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
Rien de négatif pour le moment, encore trop peu utilisé pour pouvoir écrire un vrai avis mais pour le moment le matelas est ferme, et un peu moelleux. Parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
jean F.
Note : 5 sur 5
Traitée rapidement, qualité au rendez-vous. Livraison parfaite. Impossible d'évaluer le service client (pas de problème).
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Martine K.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mamounette
Note : 5 sur 5
Vraiment boutique très sérieuse très bon produits je recommande, ainsi que l'amabilité au téléphone et le transporteur très bien ainsi que les livreurs. Très très satisfaite de tout.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
Ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Clemence R.
Note : 5 sur 5
Fabrication et envoi très rapide du matelas latex en 70x160, reçu une semaine plus tard ! Il semble solide et est confortable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marion F.
Note : 5 sur 5
Un super matelas ! Conforme au descriptif ! Mon fils est heureux de dormir dans son lit cabane
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre fils. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
très bons produits. Le matela 2 personnes ne nous semble pas très ferme mais plutôt ferme. Le matela de 1 personne coté coco semble lui très ferme. La largeur de l'ame doit y être pour beaucoup.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. En effet, le coco renforce la sensation de fermeté. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Aline L.
Note : 4 sur 5
Je suis déçue par la qualité des oreillers. Ces flocons pourraient être bien pour des coussins de salon mais pas pour dormir dessus.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Si l'article ne vous convient pas, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Lucile B.
Note : 5 sur 5
Commande fabriquée et livrée très rapidement !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Flavie N.
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide malgré le délai de fabrication, correspond bien à la description.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean charles G.
Note : 4 sur 5
pas de soucis particulier
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mathilde W.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon rapport qualité prix Commandé sur un site dun revendeur qui faisait une promo
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Parfait. Qualité top , mesures respectées et envoi sous 5 jours. Bravo</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 