Avis clients de MassMe

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 482 avis publiés

Résumé des avis

MassMe se distingue par une logique pratique et efficace pour la récupération après vitrectomie, avec des coussins adaptés qui maintiennent la position tête en bas, permettent de lire et regarder des films sans douleur et soutiennent les cervicales pendant de longues heures. Les clients apprécient la facilité d’utilisation et d’installation, la livraison rapide et le service réactif de l’entreprise qui répond rapidement aux problèmes. Le produit est décrit comme confortable, portable et polyvalent, utilisable sur lit, voiture ou bureau, et utile aussi bien pour la rétention de la position bulle que pour les trajets et le quotidien post-opératoire. Beaucoup soulignent la qualité et l’utilité du coussin, le recommandant vivement pour la convalescence après chirurgie oculaire.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sang H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Satisfaite
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Très bien
S
Stanislas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Parfait, merci.
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Aide très utile et pratique pour la récupération après une vitrectomie
Avis traduit
C
Cyrille J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Matériel très pratique et efficace. Le coussin en fibre de bambou est très, très moelleux...
S
Stephanie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Après une opération des yeux / face vers le bas - position très flexible à utiliser
Avis traduit
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
J'aie eu recours à son responsable, suite problème et reste encore stupéfaite par gentillesse, écoute et volonté à m'aider toutes exceptionnelles et rares
J
Janick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Produit de qualité qui me permet de détendre mes cervicales régulièrement pour éviter des migraines de tension ! En revanche il me semble trop encombrant pour un usage en avion, si une version plus compact est développée à cet usage, je serai ravie d’en être informée. Merci 🙏🏼
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Pratique à monter et à utiliser
M
Montse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Très confortable, cela m'a beaucoup aidé dans le post-opératoire. L'entreprise a répondu à un problème avec beaucoup d'efficacité et de rapidité.
Avis traduit
G
Gosselin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Très satisfait
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Produit parfait pour ma convalescence, délai de livraison respecté, rien à redire
M
Maryvonne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Aide bien à tenir la position tête baissée recommandée après intervention sur la rétine
A
Antoine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Excellent produit néanmoins en position bulle tête basse il se déboîte il a fallu rajouter des vis pour qu'il reste en place
Réponse de MassMe
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre produit vous ait apporté satisfaction.
Concernant votre remarque, une petite pièce est normalement fournie dans le colis afin d'éviter ce type de situation. N'hésitez pas à nous contacter si vous ne l'avez pas reçue ou si vous souhaitez davantage d'informations sur son utilisation.
Bien à vous,
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Heureusement que je l ai tres utile
S
Stefania P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
L'objet en question est une aide valable pour le patient après une vitrectomie.
Avis traduit
M
Michèle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Coussin indispensable au confort de ma fille suite à sa vitrectomie (pas facile à vivre à 14 ans). Il lui permet de de lire, regarder des films, jouer à des petits jeux sur PC sans ressentir de douleur dans le cou mais aussi de se reposer pendant le repas entre 2 plats. Un grand merci !
R
René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Suite à un trou maculaire opéré et nécessitant une position bulle (tête regardant le sol),le coussin m’a permis de dormir et de lire sans trop de douleurs à la nuque.
M
María Fuensanta P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Je suis très contente du produit. Il m'a été très utile après mon opération de la mâchoire.
Avis traduit
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Matériel conforme à la description, facile d'utilisation. Livraison dans les délais prévus
E
Esteve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Cela m'a aidé à protéger le dos et les cervicales. Je devais garder la tête allongée tout le temps.
Avis traduit
R
Roland F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Coussin commandé un dimanche, reçu le mardi suivant de France en Suisse; bel exploit! Qualité impeccable!
H
Henriette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Bonjour, très rapide livraison. Très agréable de dormir sur le ventre. Je suis contente d'avoir acheté cet oreiller. Je le recommande vivement. Cordialement, Henriette
Avis traduit
E
Edith T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Equipement très adapté à un post opératoire trou maculaire en particulier pour la position la nuit sur le ventre
C
Carmen Gloria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
BIEN QUE JE DOUTAIS QU'IL VINT SI TÔT MALGRÉ AVOIR PAYÉ LE PORT RAPIDE ET VIVRE EN ZONE PÉRIPHÉRIQUE, IL EST ARRIVÉ EN 5 JOURS OUVRABLES, JE SUIS ENCHANTÉE
Avis traduit
Réponse de MassMe
Bonjour, merci pour votre commentaire. En effet, nous effectuons des livraisons partout, même dans des endroits éloignés comme Puerto del Rosario, à Las Palmas, aux îles Canaries.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Tb
A
Amanda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Ceci est mon avis basé sur l'achat du MassMe pour la récupération en position face vers le bas après une vitrectomie et une chirurgie du trou maculaire. Positifs * La commande et la livraison étaient efficaces et rapides, bien que le coût d'expédition vers le Royaume-Uni ait ajouté 32 % au coût du produit. * Les options multi-positions du MassMe sont excellentes, maintenant mon visage, et donc mon œil, soutenus et stables tout en me permettant d'ajuster légèrement les positions du corps pour soulager la raideur musculaire et la fatigue. * La portabilité et l'ajustabilité du MassMe permettent de l'utiliser presque partout... surfaces planes, lit, voiture ou directement sur les genoux. * Le coussin facial lui-même (j'ai acheté la version en tissu de bambou) est doux, soutenant et confortable et peut être légèrement ajusté à la largeur de votre visage. * Des lunettes peuvent être portées bien qu'il y ait beaucoup de pression sur les montures et qu'elles se tordent et peuvent appuyer sur le visage. Négatifs * Le plastique est tranchant et a accroché mes vêtements lorsque j'ai tenu le produit sur mes genoux. * Le loquet noir tombe lorsque la pression est retirée du support de tête, de plus, à cause du Velcro, il s'attache aux vêtements et est tiré à chaque fois que vous bougez. Chercher un petit morceau de plastique sur le sol n'était pas une option pour moi. * L'écrou à molette qui serre et ajuste le repose-tête tombe trop facilement. Encore une fois, à cause de la position tête en bas, la vision est impossible, et un 1/2 tour de trop a fait tomber l'écrou au sol. * Dans l'ensemble, le MassMe a été inestimable pendant ma période de récupération très restreinte. En dehors de l'équipement loué, qui n'est pas du tout aussi flexible ou portable, il y a très peu d'autres produits sur le marché pour le concurrencer. Amanda UK
Avis traduit
Réponse de MassMe
Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et constructifs. Nous sommes ravis que notre dispositif médical MassMe vous ait aidé pendant votre récupération, et nous avons soigneusement noté les points d'amélioration mentionnés afin de continuer à développer et à améliorer notre produit.
Cordialement,
M
Maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Je n'ai fait que le tester. Il est très confortable. Je pense qu'il me sera très utile pour respecter le protocole de suite d'intervention.
G
Gerald P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
très bien
Avis traduit
L
Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Parfait
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Cela corresponds à ce je cherchais
J
Jeannine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
un produit utile après vitrectomie pour conserver une position adequate. Toutefois j'ai eu un peu de difficulté à installer sur mon lit pour dormir si je voulais ne pas mettre ma tete hors du lit. De meme, je suis obligé de changer le sens de a partie B pour le mettre sur une table ou un bureau. Enfin, je n'ai pas trouvé sur la notice ni sur internet à quoi servaient les deux petites pièces noires une avec scrasth et l'autre avec adhesif. Je serai preneuse d'une explication à ce sujet.
Réponse de MassMe
Bonjour, Merci pour votre retour, pour répondre à toutes vos questions notre SAV était à votre entière disposition 7J/7 par mail ou par téléphone...
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
BIEN
M
María Teresa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Explication claire du produit sur sa page. Facile à commander et expédition dans le temps promis.
Avis traduit
S
Stefano B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Objet conforme à la description. Utile.
Avis traduit
S
Sylvia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Formidable ! Je recommande à 100% cet appui-tête pour toute personne ayant été opérée d'un œil et qui devra rester la tête vers le bas ! Les ophtalmos devraient recommander celui ci car tous les autres ne servent à rien ! Bravo pour sa conception et la qualité du matériau. Je suis tellement bien que je m'endors même sur une table. Grand secours pour convalescence !
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Indispensable après une opération de vitrectomie. Envoi en urgence très satisfaite
D
Dino S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
L'appareil correspond à la description je ne peux pas en dire plus car il ne sera utilisé que dans un mois
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
A grandement facilité la convalescence post-vitrectomie, en permettant la position ventrale pendant de nombreuses heures (12 à 14 h par jour) favorisant la cicatrisation rapide d'un trou maculaire du 600 microns !
F
Francoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Très bien