Avis clients de Massiliadental

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 344 avis publiés
5 275 80% 4 39 11% 3 8 2% 2 8 2% 1 14 4%

Résumé des avis

Le magasin en ligne Massiliadental se distingue par la qualité de ses produits, appréciée pour leur conformité avec les commandes et leur performance. Les clients soulignent également la rapidité de traitement des commandes et de livraison, souvent reçues en un temps record, ce qui témoigne d'une efficacité remarquable. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, avec une équipe agréable qui répond aux questions sans pression. De plus, le rapport qualité-prix est jugé excellent, rendant l'expérience d'achat très satisfaisante pour les clients.

Avis 3 étoiles

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R
renaudin T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
j'ai contacté la société par e-mail pour un retour des petites boites car le format ne convient pas mais je n'ai toujours pas de retour. Autrement les grande boites sont super. Je suis contente d'avoir pu retrouver ces boites de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
souci dans la livraison qui génère un retard mais aucune information ne nous a été communiquée, il a fallu que nous appelions pour savoir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Je ne peux encore vous donner mon avis définitif car ma commande n'était pas complète, et comme il manquait le bon de livraison dans le colis, je ne sais pas si les produits manquants sont en reliquat.. \nJ'attends de voir si les produits manquants arriveront rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas de paiement par CB ou PayPal
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pour ce type d'achat, on attend une livraison en 24 heures. Je n'ai toujours pas reçu ma commande, alors qu'ils se sont écoulés 4 jours. Pire, on ne sait même pas si elle arrivera lundi (c'est-à-dire une semaine après)... C'est excessivement longs et la réponse au problème manque de professionnalisme (plusieurs appels téléphoniques sans solution). De plus, je n'ai pas pu commander le produit que je voulais, qui fut remplacé par un autre, en quantité plus grande et plus cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
tarifs plus que corrects, mais 48 heures de délai entre la commande et l'expédition pour des produits en stock ça fait beaucoup. A moins que lesdits produits ne l'aient pas été, il y a dans ce cas défaut de communication.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Prix attractifs; par rapport à la concurrence.\nDommage d'expédier une commande de deux articles en deux colis espacés d'une journée sans prévenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
***
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