Français 
R
Note : 4 sur 5
Dommage que j'ai attendu une semaine pour que mon colis soit expédié
Avis clients de MaSpatule
Attestation de confiance
8,4
/10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 2 606 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que ceux-ci correspondent parfaitement à la description et sont souvent qualifiés de "top" ou de "bonne qualité". La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours. Le soin apporté à l'emballage est également apprécié, les colis étant décrits comme très bien emballés et soigneusement préparés.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Satisfait du produit mais livraison catastrophique avec DPD.Annoncé dans les délais, la commande n'a pas été remise au point de livraison, avec des prétextes différents ( étiquette mal rédigée ou point relais fermé alors qu'il était ouvert). Nous avons dû aller chercher la commande à l'entrepôt DPD le 4 ème jour.
A
Note : 3 sur 5
La poche de Purée de passion était percée et a coulé dans le plastique.
F
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 3 sur 5
Commande du 8/12 dont le statut n'a pas évolué pendant plusieurs jours, j'avoue que j'étais inquiet... Finalement pris en charge par le transporteur DPD dont le livreur a préféré déposer le colis dans un autre relais, la livraison ayant été refusée par le dépôt initialement choisi. M'étant rendu 15 minutes après la livraison, on m'a informé qu'il n'y avait pas eu de passage du livreur DPD. Bref, expérience d'achat correcte mais expérience de livraison à éviter.
C
Note : 4 sur 5
Tout c’est très bien passé
A
Note : 3 sur 5
Livraison catastrophique, j'ai dû faire 94 km pour récupérer mon colis!!!
M
Note : 3 sur 5
Tres satisfait du moule silicone En revanche le spray velours rouge a donné un très fort goût de solvant à la crème chantilly... heureusement qu'on a tester avant......... du coup, nous n'avons pas vaporiser sur notre gâteau
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit et livré à l'heure
G
Note : 3 sur 5
Envoie très long et non sous 48/72h comme indiqué. Et de plus le matériel acheté est pour le prix pas fou fou.
M
Note : 4 sur 5
Le mode de livraison n’a pas été celui que j’avais sélectionné
S
Note : 3 sur 5
Livraison trop tardive J’ai conscience d’avoir passer ma commande tard à l’approche des fête. Mais le prestataire DPD n’est pas fiable du tout niveau tracking.
E
Note : 3 sur 5
Je suis contente des produits que j’ai reçu par chance étant donné que le colis est arrivé ouvert Même si le transporteur n’a pas été délicat, le scotch ne tenait pas
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description
C
Note : 4 sur 5
Parfait
G
Note : 3 sur 5
Un des bouchons du spray était cassé.
A
Note : 3 sur 5
Je leur ai envoyé un message à propos d’un produit défectueux et je n’ai jamais eu de réponse de la part du service clients. Dommage.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé très abîmé avec 1 produit manquant.
S
Note : 3 sur 5
Produit conforme, mais le délai n'a pas été respecté. La première livraison a échoué, pourtant demandée dans un relais.
C
Note : 4 sur 5
Achat du tube de DE BUYER, emballage médiocre et je pense que le carton avait été ouvert ( scotch découpé et fixations en carton des differentes parties du tube arrachées). Par contre le prix est imbattable
N
Note : 3 sur 5
Il m'est difficile de noter ma commande, car réception hier 🥴 et pour préparer la bûche pour ce soir, cela me paraît compliqué, je vous donnerai ma réponse l'année prochaine 😬 Belles fêtes de fin d'année 🎉
R
Note : 3 sur 5
Problème pour le dépôt en point relais en raison d'une adresse incomplète mentionnée sur l'étiquette.
E
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas été Prévenue que un des produits dans ma commande était en rupture de stock
C
Note : 4 sur 5
La réception du colis a été un compliquée. L'adresse du point relais était incomplète. Le livreur a été de bonne volonté mais le point relais, beaucoup moins. Néanmoins, la personne de maspatule que j'ai eu au téléphone a été très compréhensive et grâce à la preuve de réception du colis par le point relais, j'ai enfin pu le récupérer. Et je suis tout a fait satisfaite du produit.
M
Note : 4 sur 5
Pour votre site, je mets 5 étoiles mais pour la livraison par DPD, je mets 0, depuis le 11 décembre où j'ai couru au relais pour récupérer 4 fois, mais jamais là, finalement j'ai demandé au domicile en m'énervant au tél et je l'ai enfin reçu hier après midi. Alors que aucun souci avec les autres livreurs UPS-CHRONOPOST-COLISSIMO-GLS; Merci
R
Note : 4 sur 5
sans commentaire
F
Note : 4 sur 5
Bien reçu, bon produit
O
Note : 4 sur 5
Nickel correspond à mes attentes
J
Note : 3 sur 5
Très bien navigation facile choix de produits et livraison correcte
A
Note : 4 sur 5
RAS
C
Note : 4 sur 5
colis ok reçu rapidement
J
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait des produits…… Par contre je me suis trompé dans un des produits j’attends un retour depuis huit jours c’est quand même un peu long. Sinon tout est ok.j’attends un Bon retour et ça fait plus d’une semaine. ;-(
L
Note : 3 sur 5
Merci de prévenir quand il manque un article et que la livraison est différée à cause de cela. Je pensais être livrée plus rapidement.
H
Note : 3 sur 5
Le moule commandé ne me convient pas Les modalités de retour ou d’échange sont inexistantes
M
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé ouvert et un emballage bcp trop grand pour juste un rouleau à pâtisserie !!!
P
Note : 4 sur 5
RAS
L
Note : 3 sur 5
Délai d’envoie de la commande pas respecter
G
Note : 3 sur 5
Les produits sont couverts d'étiquettes qui laissent du résidu de colle sur le produit
N
Note : 3 sur 5
Temps de livraison très long, mais bon suivi de l’équipe après vente