Français 
N
Note : 1 sur 5
Expédition très longue, 2 produits manquants dans le colis, très longs à envoyer une étiquette de retour
Avis clients de MaSpatule
Attestation de confiance
8,4
/10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 2 606 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que ceux-ci correspondent parfaitement à la description et sont souvent qualifiés de "top" ou de "bonne qualité". La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours. Le soin apporté à l'emballage est également apprécié, les colis étant décrits comme très bien emballés et soigneusement préparés.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Commande faite en livraison Express en point relais reçue chez moi, pas en express et donc trop tard pour mon événement. Mail envoyé pour dire mon mécontentement et aucune réponse.
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande passée le 09/06/2025. Une promesse de remboursement qui n’a jamais été honoré. C’est regrettable et inadmissible !!!
F
Note : 1 sur 5
Inacceptable suite à ma commande d environ 50 articles je n en n ai reçu que 26. Aucune explication et la somme totale m a été débitée. J ai du réclame pour avoir mon remboursement et ce jour il me manque toujours 9euros non remboursé et toujours pas su pour qu elle raison m a commandé est arrivée incomplète, a ce jour je ne commanderai plus sur ce site
F
Note : 1 sur 5
J'ai reçue mon colis 4 mois après, je pensais ne jamais le recevoir. Je ne recommande pas du tout.
S
Note : 1 sur 5
J’ai attendu ma commande en vain. J’ai du relancer 2 fois. Et la 1ere fois on m’a répondu qu’un article n’était plus dispo …. Évidemment après 15j 😢
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçus que la moitié de la commande...
P
Note : 1 sur 5
L'objet acheté est arrivé cassé. J'ai informé le service client.
S
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un colis qui ne correspond pas à ma commande. Attente d'une solution depuis 5 j
N
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais et commande conforme a mes attentes.
G
Note : 1 sur 5
Le moulin à sel que j’ai reçu est abimé et rien n’indique sur l’annonce que le moulin est abimé. La communication est très difficile avec vos services et il n’y aucun moyen pour vous rendre ce moulin et me faire rembourser.
G
Note : 1 sur 5
Produit commandé jamais reçu. Remboursement fait sans demande préalable alors que le produit était à nouveau disponible mais à un tarif plus élevé. 2 messages envoyés au service client sas aucune réponse.
C
Note : 1 sur 5
J AI RIEN COMMANDE LA VENTE FORCEE EST UN DELIT EN FRANCE MAIS PEUT ETRE ETES VOUS CHINOIS VOIRE PIRE !
N
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande complète et n’ai pas de retour du service client malgré ma demande.
K
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Moules en métal bien arrivée, mais surprise de voir que ces produits fragiles (fer blanc assez fin) et facilement cabossables ont été simplement glissés dans une enveloppe kraft pas même doublée, alors que dans le même temps, un autre moule en métal envoyé par une autre maison était bien mieux protégé, pour des frais de port équivalent. Pour cette raison 4 étoiles et pas 5, et pas envie de commander d'autres moules sur Ma spatule.
N
Note : 1 sur 5
Cde reçu avec une boîte complètement cabossée qui a finit a la déchèterie retour produit demandé et compliqué
D
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas cinq étoiles parce que la livraison n’a pas été respectée, j’avais demandé à domicile, j’ai payé pour recevoir à domicile et j’ai été livré en point relais donc j’ai dû faire 80 km pour récupérer mon colis là. Impossible d’enlever le point relais, je ne sais pas ce qui s’est passé, mais du coup je suis pas très contente. Cordialement.
P
Note : 4 sur 5
Réception rapide emballage soigné et produit conforme à l attendu
M
Note : 1 sur 5
Reçu et déçue par la taille on dirait une dinette
C
Note : 4 sur 5
Reception confirmée
S
Note : 1 sur 5
Gout des arômes trop chimique, et très loin de la saveur escomptée. Ma crème est gâchée
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ras
Y
Note : 1 sur 5
Ma commande a étais bloquée pendant deux mois et demi pour un seul article là prochaine fois j'irai acheter mes produits ailleurs.
B
Note : 4 sur 5
Très bien.
J
Note : 1 sur 5
Après réclamation auprès du service client je n'ai eu aucun retour concernant des pot de pralin détérioré à la livraison
G
Note : 1 sur 5
Je ne commanderai plus et je ne recommanderai ce site car mon expérience est très mauvaise. Mon colis récupéré en point relais était ouvert, de plus la date de péremption du produit alimentaire acheté était de 3 mois.
M
Note : 4 sur 5
Bien. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Colis bien fermé mais la pâte de pistache avait un peu coulé dans le sac. Dommage
P
Note : 1 sur 5
Nul
D
Note : 1 sur 5
LE DESSIN DE MON SAC A CHARIOT LES ARTISTES N EST PAS CONFORME. JE VAIS DONC LE RENVOYER.
A
Note : 1 sur 5
J’ai acheté un toqueur pour ouvrir les œufs à la coque mais personnellement je trouve que cela ne fonctionne pas
S
Note : 1 sur 5
Chocolat commander, mais arriver tout fondu, je commande souvent sur le site mais je suis pas contente !
S
Note : 1 sur 5
Malheureusement le couleur c’était gris , pas noir . Dommage que la cliente n’était pas satisfaite du couleur de son gâteau
M
Note : 1 sur 5
Produit défectueux au niveau du bouchon : des difficultés à l'ouvrir ainsi qu'à le fermer
M
Note : 1 sur 5
Délais de réponse tardif du service client Impossible de modifier la commande 1h après l achat. Réponse le lendemain en fin de journée..... Seul un retour m est proposé avec presque 9 euros à mes dépends
C
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu en un temps record
F
Note : 1 sur 5
Délai de livraison bien trop long sans aucune informations
J
Note : 1 sur 5
Colis non reçu et aucune nouvelle de Ma Spatule