Avis clients de MaSpatule

La commande a du être réclamée car elle n'avait pas été envoyée. ( réclamation par téléphone). Pour un des deux éléments commandés qui n'ont pas fourni, l'avoir qui a été mis sur le compte client est en négatif et ne peut être utilisé pour une autre commande !!!

Trè bien

Bombe de flocage et thermomètre parfait

Article conforme à la description . Expédition rapide . Très satisfait

Matériel de qualité. Livraison rapide et sans problème

Certains articles de la commande étaient censés être disponibles sous 2 à 3 semaines... il y a eu a priori des bugs d'approvisionnement ou de nouvelles ruptures qui font que ma commande n'est partie que 2 mois après, suite à ma sollicitation du service client pour régler le problème (je ne suis pas sûre qu'ils auraient réglé le problème d'eux-mêmes si je n'avais pas appelé, et surtout aucune communication sur les retards d'approvisionnement, j'étais dans le flou total et ce n'est pas les réponses de l'IA sur l'interface de mon espace personnel qui était d'une grande aide...). Ceci dit, la personne (réelle celle-ci ;) )que j'ai eue au téléphone du service clients était très aimable, compréhensive et professionnelle. Merci à elle !

J'ai commandé une poche à douille début décembre pour faire mes buches de noël. Malheureusement je n'ai rien reçu avant les fêtes, j'ai donc demandé à annuler ma commande mi janvier et on me l'a quand même expédiée. Mauvais service!

J’ai reçu des produits d’une marque différente de celle commandée. J’ai envoyé 2 messages pour avoir des explications mais aucune réponse depuis 2 semaines. 🙁 Je ne recommanderai pas.

Satisfaite de mon achat, livraison comme prévu

Rapide et efficace

Merci pour la rapidité !

Dommage, je suis obligée de mettre minimum une étoile, je vous déconseille de faire des achats sur ce site,en effet ma commande est arrivée avec à l'intérieur les glaçage éclatés, faute des livreurs mais les articles n'étaient absolument pas protégés. A ce jour ma réclamation n'est toujours pas prise en compte depuis le mois de décembre ! A fuir

Très bon site. Envoi rapide et articles conforme

Très contente des mes achats. Mais dommage d'avoir reçu une grande boîte pour des petits articles même si nous recyclons le papier.

Aucun problème avec ma commande

Tres bien merci

Top

Rapide et à domicile👍

Très satisfaite. Des articles de qualité et une livraison très rapide. Bcp de sérieux

Produit non livré. Appels successifs au service client... sans résultats ! Enquête interminable...sans résultat ! Promesse de remboursement non tenue. Ce vendeur n'est pas sérieux. C'est mon second avis , le premier ayant disparu dans les limbes.

Médiocre je ne recommande pas du tout. La livraison doit être en 24h/48h alors que j’ai reçue ma commande 12 jours après ma commande. J’ai fais annulé des articles pour la recevoir soit disant à temps mais même comme ça rien n’a était fait comme il faut. À fuir

Service client, très compétent, livraison rapide, rien à redire… Je conseille fortement ce site

Livraison ultra rapide pas de soucis merci

Envoi rapide et conforme. Produits de bonne qualité.

LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME JE RECOMMANDE

Sérieux et conforme à mes attentes

Commande reçue rapidement. Tout était comme en description sur le site. Je recommanderais à l’avenir

une brosse à légumes est arrivée cassée

Super

Parfait

envoi rapide, sans probème. Très satisfaite

Super

Colis bien reçu et les fèves sont belles Merci

Plus d'un mois d'attente pour ma commande. Très déçue. Je ne recommanderai pas et ne conseille pas ce site.

C'est bien

Je suis entièrement satisfaite j’ai pu réaliser ce Noël une bûche digne d’un grand pâtissier

Colis avec mes moules en silicones non reçus ! Et pas de nouvelles de ma spatule alors que j’ai demandé où ma commande en est

Très rapide. Très bien.

Produits et livraison au top!

Très bien, rien de plus à dire.👍