Avis clients de MaSpatule

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 2 606 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que ceux-ci correspondent parfaitement à la description et sont souvent qualifiés de "top" ou de "bonne qualité". La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours. Le soin apporté à l'emballage est également apprécié, les colis étant décrits comme très bien emballés et soigneusement préparés.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
ALLISON E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Nul colis casser
T
Thomas E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je n ai toujours pas mon colis 15 jours après la commande. Le statut du colis n'est pas le bon. J ai demandé une livraison en relais colis et ils ont renseigner adresse propre !!!
M
Marjorie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Erreur d’impression de l’étiquette. Mon colis met donc plus d´une semaine à arriver. Il arrive donc trop tard, un article est inutile. Ma bombe de spray velours ne marche pas (si si je sais comment on s’en sert). 2 réponses par mails complémentaires à côté de la plaque. Bref je ne commanderai plus ici
S
Soizic B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Livraison trop tardive J’ai conscience d’avoir passer ma commande tard à l’approche des fête. Mais le prestataire DPD n’est pas fiable du tout niveau tracking.
B
Brigitte L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
La commande est arrivée , cassée et #Spatule ne m’a pas répondu à ma demande d’indemnisation !!! Je suis mécontente car pas de réponse ! Merci d’en prendre note pour éviter de commander chez eux Cordialement
E
Estelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je suis contente des produits que j’ai reçu par chance étant donné que le colis est arrivé ouvert Même si le transporteur n’a pas été délicat, le scotch ne tenait pas
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Produit conforme à la description
C
Claudine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Parfait
I
Isabelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Alors que le site indique un envoi sous 24 à 72h, j'ai été livré 10 jours après car ma commande était en préparation pendant des lustres. Pas un mot pour s'excuser ou prévenir.
G
Gregory J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Un des bouchons du spray était cassé.
A
Amélie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je leur ai envoyé un message à propos d’un produit défectueux et je n’ai jamais eu de réponse de la part du service clients. Dommage.
A
Agnès B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le colis est arrivé très abîmé avec 1 produit manquant.
L
Lisa L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Jamais reçus le produits
J
Jamila J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Aucune réponse à ma commande abîmée c’est dommage car cela été pour une vidéo YouTube
S
Sophie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Produit conforme, mais le délai n'a pas été respecté. La première livraison a échoué, pourtant demandée dans un relais.
C
celine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Achat du tube de DE BUYER, emballage médiocre et je pense que le carton avait été ouvert ( scotch découpé et fixations en carton des differentes parties du tube arrachées). Par contre le prix est imbattable
E
Evelyne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
J’ai commandé le 14 décembre une bombe de spray velours qui est toujours en cours de livraison, c’était pour une bûche de Noël. Je ne recommanderais plus sur votre site qui n’est pas fiable dans les deux de livraison.
K
Katia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
A ce jour mon colis n est toujours pas livré !
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je n'ai jamais reçu ma commande. Un expéditeur non professionnel. J'attends mon remboursement
M
Marina J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je n’ai pas recu ma commande donc je l’ai annulé J’attends le remboursement
D
David B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Ridicule. Ce site est une blague. Vous ne m’y reverrez jamais
P
Philippine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Transporteur CATASTROPHIQUE, arrêtez de travailler avec eux parce que ça ne donne plus envie d'acheter chez vous. 2 jours de suite je reçois des SMS me disant que le colis n'a pas pu être livré au point de retrait prévu. Aucune explication et on me demande de mettre à jour ma livraison sauf que quand je clique on me dit "la modification de votre livraison n'est plus possible à cette étape". J'ai finalement mon colis après leur avoir envoyé pas loin de 10 messages...Franchement un enfer !! Si je pouvais mettre 0 étoile, j'aurai mis 0.
N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Il m'est difficile de noter ma commande, car réception hier 🥴 et pour préparer la bûche pour ce soir, cela me paraît compliqué, je vous donnerai ma réponse l'année prochaine 😬 Belles fêtes de fin d'année 🎉
C
Cesar L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
gros problème de livraison Livré dans le mauvais relais qui est depuis fermé .. mon fils n’aura pas son cadeau à Noël
B
BERNARD C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Produit brisé à l'ouverture
R
ROSELYNE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Problème pour le dépôt en point relais en raison d'une adresse incomplète mentionnée sur l'étiquette.
N
Nathalie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Commande passée le 11/12/2024 de produits nécessaires à la confection de mes bûches de Noël. Toujours rien reçu à ce jour et le réveillon est demain
M
Marie-Reine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Je ai toujours pas reçu ma commande c était pour Noël délais de livraison reculer tout les jours avec dpd mauvais service
E
erika B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Pas satisfaite
J
jonas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Expédition et livraison en dehors des promesses affichées sur le site. Hors du délai pour les fêtes ! Je ne recommande pas
E
ELISABETH D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Conforme à mes attentes
S
Sophie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je n’ai rien reçu alors que ma commande est validé expédié par dpd qui à retourner ma commande
V
valery P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
experience client decevante. sav pas au top
A
Angélique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je n'ai pas reçu ma commande et j'attends toujours le remboursement. Nul!!
S
Stephanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Article défectueux et non utilisable.
J
Jean Claude A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
6 mois pour la livraison !
A
Axelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je n’ai pas été Prévenue que un des produits dans ma commande était en rupture de stock
S
Sonia Maria L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je n'ai jamais reçu mon achat
M
Mounir B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Colis mauvais état en retard… catastrophique plus jamais!
C
Claudine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
La réception du colis a été un compliquée. L'adresse du point relais était incomplète. Le livreur a été de bonne volonté mais le point relais, beaucoup moins. Néanmoins, la personne de maspatule que j'ai eu au téléphone a été très compréhensive et grâce à la preuve de réception du colis par le point relais, j'ai enfin pu le récupérer. Et je suis tout a fait satisfaite du produit.