Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que ceux-ci correspondent parfaitement à la description et sont souvent qualifiés de "top" ou de "bonne qualité". La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours. Le soin apporté à l'emballage est également apprécié, les colis étant décrits comme très bien emballés et soigneusement préparés.
Merci pour votre avis, jeanguy. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site MaSpatule. Merci de nous avoir accordé la note maximale de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
J
JOEL P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Nul.. .
Réponse de MaSpatule
Bonjour Joel.
Nous prenons en compte votre avis et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
Merci d'avoir choisi MaSpatule.
J
jeanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
bons produits RAS
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Belle journée à vous.
S
Sylvia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Facilité à trouver ce que je cherchais et gratuité de la livraison 👍
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif, Sylvia ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site et que vous ayez apprécié la gratuité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur MaSpatule ! À bientôt !
C
Cleo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Un plaisir de commander chez vous !
Réponse de MaSpatule
Je vous remercie pour votre confiance et votre satisfaction, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et des produits de choix. En espérant continuer à vous satisfaire, je vous souhaite une agréable journée.
V
valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Je recommande vivement ce site. Commande conforme et expédiée très rapidement. Bravo !
Réponse de MaSpatule
Je vous remercie pour votre recommandation et votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et expédiée rapidement. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, merci encore pour votre confiance.
K
KATHERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Très satisfaite, article conforme, livraison rapide, prix correcte. Je recommande vivement ce site
Réponse de MaSpatule
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de nos services. Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients. Votre recommandation est très appréciée. Encore merci !
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Merci pour votre envoi, parfait ! Le délai de livraison était long, mais j'étais prévenue de la rupture du produit.
Réponse de MaSpatule
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande malgré le délai de livraison un peu plus long dû à une rupture de stock. Nous mettons tout en œuvre pour informer nos clients le plus rapidement possible en cas de situation exceptionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
stephanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
la livraison était ultra rapide, les produits sont d’une super qualité. Et très facile à utiliser. Je ne peux que recommander !!
Réponse de MaSpatule
Bonjour Stéphanie, merci beaucoup pour votre avis sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients. Merci encore pour votre recommandation et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres ustensiles de cuisine. Bonne journée à vous !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Correspond tout à fait à mes attentes
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine. Nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur MaSpatule !
R
Roselyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Tout est conforme. Ma commande a été livrée rapidement sans problème.
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site MaSpatule ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service rapide et de qualité. A bientôt sur notre site !
A
AMALIA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Commande passée avant 12h livraison le lendemain. C'était très rapide top !a
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, AMALIA ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. À bientôt sur MaSpatule !
C
Catheline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Parfait !
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site MaSpatule. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres ustensiles de cuisine. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Ras.
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des demandes spécifiques. À bientôt !
M
MAURANDI P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Bonne réception
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site MaSpatule. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
M
Mariame D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Non conforme
Réponse de MaSpatule
Bonjour Mariame, merci pour votre retour. Nous travaillons constamment à améliorer notre site MaSpatule et nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients. Nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous.
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
1 ère commande sur le site et je suis satisfaite des produits reçus. Merci pour le petit cadeau culinaire
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos produits et que notre petit cadeau culinaire vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
C
Carole K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Bons produits Livraison rapide.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, Carole ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service de livraison vous aient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site MaSpatule pour de futures commandes ! Bien cordialement.
C
Christian O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Bien informé Livraison conforme en bon état
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup Christian pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien informé et que votre livraison s'est faite dans de bonnes conditions. Merci pour votre note de 5 étoiles, c'est très apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous faire découvrir de nouveaux produits culinaires.
V
valerie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très bien
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif, Valerie. Nous sommes ravis que notre site MaSpatule vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. Bonne journée !
C
Cécile J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Parfait envoi rapide, complet et très bonne qualité
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour cet excellent retour Cécile ! Nous sommes ravis que votre expérience sur MaSpatule ait été aussi positive. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à livrer rapidement nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très bon produit livré très rapidement.
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre avis sur notre site MaSpatule, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la livraison rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et un service efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Processus de commande et rapidité d'envoi au rendez-vous mais celà fait plusieurs fois que la livraison arrive en retard car les colis sont endommagés lors du trajet. Il faudrait que MaSpatule utilise des emballage plus costaud en fonction du poids des colis expédiés.
Réponse de MaSpatule
Bonjour Dominique, merci pour votre avis sur MaSpatule. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du processus de commande et de la rapidité d'envoi. Nous prenons en compte votre remarque sur les colis endommagés et allons faire le nécessaire pour améliorer nos emballages en fonction du poids des colis. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons que vos prochaines livraisons arriveront en parfait état. Belle journée à vous. L'équipe de MaSpatule.
D
DENIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Produits conforme à mes attentes
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes. Merci d'avoir choisi MaSpatule !
C
Christele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Rapide et efficace. Bon rapport qualité prix
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. À bientôt sur MaSpatule !
R
RAYMOND CHRISTIAN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
il devait y avoir une spatule en cadeau, mais non!!!!!!!!!!!
Réponse de MaSpatule
Bonjour RAYMOND CHRISTIAN,
Merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule
Le cadeau joint a votre commande n'est pas forcément une spatule. Merci de vérifier si un autre cadeau ne se cache pas dans le carton. Sinon je vous invite à contacter notre service client pour résoudre ce problème.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance et votre avis.
Bien à vous, L'équipe MaSpatule.
R
Renée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
J’ai commandé un robot de cuisine. Il est arrivé 48h après la commande, bien conditionné. Un service rapide et sérieux.
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et dans de bonnes conditions. Nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours là pour vous servir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
commande reçue rapidement très bon site je recommande SAV excellent
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre avis positif sur notre site MaSpatule, Catherine ! Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de commande rapide et un service client de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
V
Valerie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Commande reçue rapidement
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif, Valerie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison de votre commande sur notre site MaSpatule. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients au mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Merci de votre confiance !
M
Madeleine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
TRES SATISFAITE
Réponse de MaSpatule
Madame, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de nos services. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients à l'avenir. Merci encore et très bonne journée.
A
André - Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Tres bonne qualité bravo
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur MaSpatule !
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
bien organisé et rapide. hautement recommandé
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif, Franck. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre organisation et notre rapidité. Nous espérons continuer à vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur MaSpatule !
A
Anne-Flore A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Envoie rapide. Article conforme. Contact avec le service client efficace!
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour cet agréable retour, Anne-Flore ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que celle-ci correspond à vos attentes. Nous restons à votre disposition si besoin et espérons vous revoir bientôt sur MaSpatule. Belle journée !
B
Benoite K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Produits parfaits, conformes aux explications, et livraison nickel - un vrai plaisir de recevoir mes ustensiles de cuisine !
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour ce retour positif, Benoite !
Nous sommes ravis que vos produits vous plaisent et que la livraison se soit bien passée.
À bientôt sur MaSpatule !"
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Livraison rapide, produits conformes et bien emballés. Au top !
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, MaSpatule. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de votre expérience d'achat et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
cendrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Très bien
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, Cendrine ! Nous sommes ravis que notre site MaSpatule vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir vos ustensiles de cuisine.
Bonne journée !
Y
Yvonne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
mon colis est arrivé ouvert , j'ai dû le refuser et j'ai été remboursé très rapidement
Réponse de MaSpatule
Je suis navrée d'apprendre que votre colis soit arrivé ouvert, ceci est exceptionnel et ne correspond pas à nos standards de qualité. Je suis toutefois contente d'apprendre que vous avez été rapidement remboursée. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient satisfaits de nos services. Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience d'achat encore plus réussie.
E
Eveline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Envoi rapide et soigné
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos colis soient expédiés dans les meilleurs délais et de manière sécurisée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux ustensiles de cuisine.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Conforme à mes attentes, livraison rapide
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif sur MaSpatule, Monsieur. Nous sommes ravis de constater que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très content de mes achats et du cadeau aussi
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre avis positif sur MaSpatule, Didier. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que notre service vous aient pleinement satisfaits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats, nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau. À bientôt !
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