Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que ceux-ci correspondent parfaitement à la description et sont souvent qualifiés de "top" ou de "bonne qualité". La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours. Le soin apporté à l'emballage est également apprécié, les colis étant décrits comme très bien emballés et soigneusement préparés.
Livraison parfaite. Rapidité et produit conforme à ma demande. Très satisfaite
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement avec notre livraison rapide et notre produit conforme à vos attentes. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir !
I
Inès D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Les boîtes, très jolies, sont arrivées très rapidement, donc merci ! En revanche, je mets 4 étoiles au lieu de 5 car certaines boîtes étaient très légèrement cabossées à un ou deux endroits, certainement en raison du trajet. Je recommanderais donc d'ajouter du papier-bulle.
Réponse de MaSpatule
Bonjour Inès, merci pour votre avis sur notre site MaSpatule. Nous sommes heureux que les boîtes soient arrivées rapidement et qu'elles vous plaisent visuellement. Nous sommes désolés pour les boîtes légèrement cabossées, nous ferons en sorte d'ajouter du papier-bulle pour protéger davantage nos produits lors du transport. Merci encore pour votre recommandation et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque ou suggestion.
A
anne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
super et très rapide
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup, anne, pour votre commentaire positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous ayez trouvé notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
JOEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
trés bon produit livraison rapide
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule, JOEL ! Nous sommes heureux que notre produit vous convienne et que la livraison ait été rapide pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats de qualité. Merci encore pour votre confiance !
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Colis tres satisfesant
Réponse de MaSpatule
Merci Fabienne pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que votre colis vous ait donné entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité et des produits de choix. A bientôt sur MaSpatule !
P
Pascal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Les éléments à l'intérieur n'étaient pas calés et un élément et cabossé
Réponse de MaSpatule
Bonjour Pascal, merci pour votre avis sur notre site MaSpatule. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous faisons notre maximum pour protéger les articles lors de l'expédition, mais il peut malheureusement arriver que certains incidents se produisent. Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer nos emballages afin d'éviter ce type de problème à l'avenir. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe MaSpatule.
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bon matériel, respecte les délais de livraison, réactif aux mails
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour vos compliments, Françoise. Nous sommes ravis que notre matériel et nos services vous conviennent. Nous veillons toujours à respecter les délais de livraison et à être réactifs aux demandes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site MaSpatule !"
C
CHRISTIAN BERNARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Très satisfait
Réponse de MaSpatule
Bonjour Christian, merci beaucoup de partager votre avis sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
V
Virginie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Produit reçu périmé, j'attends toujours le remboursement après renvoi du colis!
Réponse de MaSpatule
Bonjour Virginie , nous sommes désolés le désagrément que cela vous a causé.
Votre commande vous sera évidemment remboursée des réceptions de votre colis par nos services.
Nous espérons vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
Merci d'avoir choisi MaSpatule.
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
ARTICLE ARRIVE PLUSTOT
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Vous pouvez être assuré que nous faisons notre possible pour expédier les articles le plus rapidement possible. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur MaSpatule !
R
rita B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
livraison rapide et les produits correspondaient à mes attentes.
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante et que vous ayez pu recevoir vos produits rapidement. Nous sommes fiers de vous offrir des produits de qualité qui répondent à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir pour de futurs achats !
J
Joel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très bien
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre feedback positif sur notre site MaSpatule, nous sommes ravis que vous l'appréciez ! Nous continuons à faire de notre mieux pour vous proposer des produits de qualité et un service de qualité. Merci encore pour votre satisfaction et à bientôt sur MaSpatule !
S
Sylviane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
J'ai reçu ma commande mais très déçu du délai d'envoi
Réponse de MaSpatule
Bonjour Sylviane, merci pour votre avis sur notre site MaSpatule. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu du délai d'envoi de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients mais il peut parfois y avoir des imprévus au niveau de la livraison. Nous prenons néanmoins note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer nos délais à l'avenir. Merci pour votre confiance et bonne journée. L'équipe MaSpatule.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
J’ai apprécié la rapidité de l’envoi merci à toutes l’équipe
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif, Thierry ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site MaSpatule. Merci encore et bonne journée !
S
SANDIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Livraison rapide . Conforme.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif, SANDIE ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Belle journée à vous !
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Commande conforme et rapide. Produits de très bonne qualité. Je recommanderai sur ce site.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Martine ! Nous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes et nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos clients fidèles. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur MaSpatule !
M
Marie-Lyse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
parfait
Réponse de MaSpatule
Je vous remercie pour votre confiance et je suis ravi que vous soyez satisfait de notre site MaSpatule. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
C
CHRISTIAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très bien !
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup, CHRISTIAN, pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Yum
Réponse de MaSpatule
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Si vous avez des suggestions ou des commentaires à nous faire parvenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre note de 5/5.
A
Aurelien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
commande conforme et expédition assez rapide (1 étoile en moins car elle aurait pu être plus rapide)
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour, Aurelien. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai d'expédition et ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe MaSpatule.
A
Aline U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Satisfaite
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour, Aline. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site MaSpatule. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir le produit idéal. A bientôt !
S
sophia O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
En suivant les instructions à la lettre les macaron n’était vraiment pas terrible, très déçu tout est partie à la poubelle
Réponse de MaSpatule
Bonjour Sophia, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos macarons n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre avis et travaillerons à améliorer notre recette pour garantir une qualité optimale à nos clients. Nous espérons avoir une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre retour. L'équipe MaSpatule.
J
Jean-luc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
reçu rapidement grilles a pizza merci
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez reçu rapidement vos grilles à pizza. Nous espérons que vous en ferez bon usage !
C
Christel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Pas de soucis sur cette commande, rapide, intacte, et produit conforme.
Réponse de MaSpatule
Je suis ravi de savoir que votre expérience sur notre site MaSpatule a été satisfaisante, Christel. Nous mettons un point d'honneur à livrer rapidement et à proposer des produits de qualité. Merci beaucoup pour votre avis positif !
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Service rapide.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site MaSpatule.
S
Suzanne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Commande arrivé assez rapidement c'est un très bon point mais malheureusement déçu de mon achat .j'ai acheter un colorant alimentaire rouge et j'ai mi la kasi totalité du tube et je n'avait toujours pas une couleur rouge mais plutôt une couleur framboise profonde. Et j'ai pris aussi un colorant blanc et je n'avait pas vraiment un blanc comme résultat, là couleur du chocolat qui est un peu jaune en fondant était toujours un peu présente.
Réponse de MaSpatule
Bonjour Suzanne, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de vos achats sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant les colorants alimentaires et allons améliorer notre sélection pour proposer des produits de meilleure qualité. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L'équipe MaSpatule.
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Reçue rapidement ! Parfait car j’avais besoin des produits pour un anniversaire !
Réponse de MaSpatule
Bonjour Julie, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits rapidement et qu'ils aient été parfaits pour votre anniversaire. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins pour les prochaines occasions. Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
aucune surprise produit conforme pas tres solide mais je m'y attendais
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre avis sur notre site MaSpatule, Jacques. Nous sommes ravis que vous ayez reçu le produit conforme à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur la solidité du produit et nous en tiendrons compte pour améliorer notre offre à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur MaSpatule !
V
VALERIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
très satisfaite de ce site que je viens de découvrir
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif VALERIE ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre découverte de MaSpatule. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. À bientôt sur notre site !
M
Maryvonne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Livraison rapide
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec MaSpatule. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour satisfaire nos clients fidèles comme vous.
C
Colette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Produits conformes à la description. Livraison rapide. Nickel
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup Colette pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site MaSpatule. Bien cordialement.
S
Sabine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Réception rapide des produits. Emballage au top et qualité parfaite. Je recommande
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sabine ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
M
Marie-Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Site agréable, et produits sympas. Les produits en verre sont très bien emballés et la livraison est rapide
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait très plaisir ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouveaux produits ! À bientôt sur MaSpatule !
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Produits conformes et de qualité. Envoi très rapide et soigné. J'ai déjà fait plusieurs commandes et c'est sans problèmes.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup Fabienne pour votre avis positif et vos commandes répétées sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction et que nos envois sont à la hauteur de vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous proposer des articles de qualité et un service rapide et soigné. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
M
Marie-José L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Satisfaite. Énormément de choix d'articles. Je recommande ce site.
Réponse de MaSpatule
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site MaSpatule. Nous sommes toujours heureux d'offrir un large choix d'articles de qualité à nos clients. Merci beaucoup pour votre recommandation !
A
Anne-Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Très réactifs
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif, Anne-Sophie ! Nous sommes ravis d'avoir été réactifs pour répondre à votre demande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Commande recu rapidement et sans surprise.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour cette excellente note, Philippe ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conformément à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site MaSpatule !
C
CATHERINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Parfait. Très bien protégé dans le colis
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, CATHERINE ! Nous attachons une grande importance à la protection de nos produits lors de l'expédition afin de garantir leur bon état à la réception. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. À bientôt sur MaSpatule !
S
Stéphanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Les capsules, Belle idée. Très bon café. Je vous souhaite le meilleur pour votre entreprise. 🙏🥰✨
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif Stéphanie ! Nous sommes ravis que les capsules vous aient plu et nous apprécions votre soutien à notre entreprise. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur café possible. Merci et à bientôt !
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Dans les délais
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre avis positif, Jean-François. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que vous ayez reçu votre commande dans les délais prévus.
Au plaisir de vous revoir sur MaSpatule !
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