Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que ceux-ci correspondent parfaitement à la description et sont souvent qualifiés de "top" ou de "bonne qualité". La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours. Le soin apporté à l'emballage est également apprécié, les colis étant décrits comme très bien emballés et soigneusement préparés.
Merci beaucoup pour votre avis, Marjorie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre site MaSpatule. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur notre site !
P
PAMÉLA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Commande reçu en bon état, répondant à mes attentes, très satisfaite 😊
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site MaSpatule. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients, bonne journée !
R
Rachida E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
👍
Réponse de MaSpatule
Je vous remercie pour votre évaluation positive de MaSpatule, Rachida. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bien à vous.
J
Jean-François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Commande reçue et conforme. Merci
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-François. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Nous vous souhaitons une excellente journée !
B
béatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Rapidité , emballage, tout parfait
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif Béatrice ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à assurer la rapidité et la qualité de nos envois ainsi que la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt sur MaSpatule !
A
Annick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Produit de qualité livré rapidement. Très satisfaite.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction grâce à nos produits de qualité et à notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance !
J
Jean louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très bon service. Produit de qualité. Livraison rapide et impeccable sans frais de port. Parfait
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une livraison rapide et gratuite ainsi que des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
C
Claude K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Correspond à mes besoins
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claude ! Nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes. Nous continuons d'innover et de proposer des produits de qualité pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur MaSpatule !
C
celine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Le moulin poivre et sel ne fonctionne pas et au lieu de m envoyer étiquette retour et me renvoyer un qui broie le sel le Sav me demande une vidéo du problème !!!
Réponse de MaSpatule
Bonjour,
Nous avons besoin de cette vidéo pour pouvoir vous répondre au mieux.
C'est une démarche normale prévue dans nos Conditions générales de vente.
Cordialement,
MaSpatule
W
William G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Produit conforme aux descriptifs Livraison rapide
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup William pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur MaSpatule !
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Satisfaisant
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule, Bernard ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres ustensiles de cuisine de qualité. Bonne journée !
J
Jean-Marc F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Déçu par la qualité (le gout) de cette pâte d'amandes intitulée "pâte d'amandes de Provence" et qui contient aussi des amandes d'Espagne et des pistaches.
Réponse de MaSpatule
Bonjour Jean-Marc, nous sommes désolés que notre pâte d'amandes ne vous ait pas satisfait. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir la chance de vous faire découvrir des produits qui répondront à vos attentes à l'avenir. Bonne journée ! L'équipe MaSpatule.
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Très bon produit et livraison rapide
Réponse de MaSpatule
Bonjour Patricia, merci pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et de la livraison. À très bientôt sur notre site !
C
Colette N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Les deux paquets reçus sont périmés depuis février 2024! Le chocolat est blanchâtre.
Réponse de MaSpatule
Bonjour colette ,
Nous sommes désolés pour le désagrement.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client en envoyant un mail à contact@maspatule.com.
Cordialement, L'équipe MaSpatule.
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Parfait en tout point.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'un quelconque renseignement ou si vous rencontrez le moindre souci. Nous restons à votre entière disposition. En vous souhaitant une excellente journée !
V
Veronique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Je n’ai pas reçu le moule que j’avais commandé
Réponse de MaSpatule
Bonjour véronique,
Si le moule ne correspond pas n’hésitez pas à vous rapprocher de notre service client en envoyant un mail et des photos à contact@maspatule.com.
Cordialement, L'équipe MaSpatule.
S
Sylvie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
La livraison a ete un peu longue a venir, mais le produit est parfait et correspond a la description.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule, Sylvie ! Nous sommes désolés que la livraison ait pris un peu de temps, mais nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Je donne 5 étoiles Tout s’est très bien passé
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup Brigitte pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que vous nous ayez attribué la note maximale. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée à vous.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Délai respecté
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le respect des délais. Nous continuons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur MaSpatule !
H
HELENE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
ustensile facile à utiliser, pratique pour tous legumes et robuste
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, HELENE. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre MaSpatule pour sa facilité d'utilisation, sa polyvalence avec tous types de légumes et sa solidité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt sur notre site !
S
sarah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Commande toujours parfaite ,emballage ,produits de qualité optimale ,j’adore le petit papier dans le colis avec les conseils et les produits c’est génial 👍🏽✨
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule, Sarah. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes et que vous appréciez nos produits de qualité et nos conseils. Cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur notre site ! 🙏🏼
V
Victoire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Je recommande !!:)
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'aide, nous serons toujours là pour vous. À bientôt sur MaSpatule !
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Commande réceptionnée très très vite, bien emballée et en parfait état. Vous pouvez passer commande les yeux fermés. Très bonne journée à vous tous.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Brigitte ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et nous espérons vous revoir bientôt sur MaSpatule. Excellente journée à vous également !
C
Corentin B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
le délais d'attente de retour en stock de certains produits s'est avéré anormalement long et le vendeur n'a pas respecté son engagement concernant le mode de livraison
Réponse de MaSpatule
Bonjour Corentin, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai d'attente prolongé pour certains produits en rupture de stock. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus de réapprovisionnement et pour respecter nos engagements en matière de livraison. Votre avis nous est très précieux et nous allons travailler dur pour vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en MaSpatule.
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Parfait ! Le cadeau a fait plaisir... livraison rapide
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que le cadeau ait plu et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles offres et produits. À bientôt sur MaSpatule !
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Parfait, livraison respecté
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider.
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
commande vite livrée. Bons produits. A recommander
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, Fabienne ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience sur notre site MaSpatule. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous proposer des produits de qualité et une livraison rapide. Merci pour votre recommandation !
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
👍
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre avis positif, Patrice ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre site MaSpatule. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. À bientôt sur notre site !
B
Bernadette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
je devais recevoir ma commande sous 2 semaines il en a fallut 7 semaines ,mais le produit est satisfaisant
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour Bernadette. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, cela peut arriver en période de forte demande. Content de savoir que vous êtes satisfaite du produit, c'est l'essentiel ! Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. À bientôt sur MaSpatule !
J
jean pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
livraison et produits parfaits. Je recommande ce site.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Pascal ! Nous sommes ravis que notre site MaSpatule ait répondu à vos attentes en termes de livraison et de produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre plateforme. Bonne journée !
M
Marie-Thérèse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Je suis ravie de mon achat. Ce moule est plus que conforme a ce que j attendais. Le pain et vraiment excellent avec une croûte comme chez le boulanger des la première utilisation. C est génial!
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre commentaire, Marie-Thérèse ! Nous sommes ravis que notre moule à pain vous donne entière satisfaction et vous permette de réaliser un pain digne d'un vrai boulanger. A bientôt sur notre site MaSpatule. Belle journée à vous !
L
LACROZE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Livraison parfaite. Rapidité et produit conforme à ma demande. Très satisfaite
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement avec notre livraison rapide et notre produit conforme à vos attentes. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir !
A
anne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
super et très rapide
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup, anne, pour votre commentaire positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous ayez trouvé notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
JOEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
trés bon produit livraison rapide
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule, JOEL ! Nous sommes heureux que notre produit vous convienne et que la livraison ait été rapide pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats de qualité. Merci encore pour votre confiance !
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Colis tres satisfesant
Réponse de MaSpatule
Merci Fabienne pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que votre colis vous ait donné entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité et des produits de choix. A bientôt sur MaSpatule !
P
Pascal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Les éléments à l'intérieur n'étaient pas calés et un élément et cabossé
Réponse de MaSpatule
Bonjour Pascal, merci pour votre avis sur notre site MaSpatule. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous faisons notre maximum pour protéger les articles lors de l'expédition, mais il peut malheureusement arriver que certains incidents se produisent. Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer nos emballages afin d'éviter ce type de problème à l'avenir. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe MaSpatule.
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bon matériel, respecte les délais de livraison, réactif aux mails
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour vos compliments, Françoise. Nous sommes ravis que notre matériel et nos services vous conviennent. Nous veillons toujours à respecter les délais de livraison et à être réactifs aux demandes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site MaSpatule !"
C
CHRISTIAN BERNARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Très satisfait
Réponse de MaSpatule
Bonjour Christian, merci beaucoup de partager votre avis sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
V
Virginie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Produit reçu périmé, j'attends toujours le remboursement après renvoi du colis!
Réponse de MaSpatule
Bonjour Virginie , nous sommes désolés le désagrément que cela vous a causé.
Votre commande vous sera évidemment remboursée des réceptions de votre colis par nos services.
Nous espérons vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
Merci d'avoir choisi MaSpatule.
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
ARTICLE ARRIVE PLUSTOT
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Vous pouvez être assuré que nous faisons notre possible pour expédier les articles le plus rapidement possible. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur MaSpatule !
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