Avis clients de MaSpatule

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 2 606 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que ceux-ci correspondent parfaitement à la description et sont souvent qualifiés de "top" ou de "bonne qualité". La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours. Le soin apporté à l'emballage est également apprécié, les colis étant décrits comme très bien emballés et soigneusement préparés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Anouck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Comme d'habitude produits de qualité et livraison rapide !!!
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup Anouck pour votre confiance et votre fidélité envers notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service rapide et de nos produits de qualité. Nous continuerons à mettre tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur ! À très bientôt sur notre site.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très bon service client
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicolas ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait plu. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. À bientôt sur MaSpatule !
F
Francoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bien
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
P
PERRINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
RAPIDE
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule, PERRINE. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de la rapidité de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'ustensiles de cuisine. Bien cordialement, L'équipe MaSpatule.
V
Veronique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Erreur dans la commande donc impossible de décorer mes entremets
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Bon matériel. Prix très correct. Un particularité : le manche "à la française" est pratique, mais les couvercles ordinaires ne peuvent passer et sont mal adaptés aux rebords. Prévoir un couvercle à bords très fins.
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre matériel et de nos prix abordables. En ce qui concerne votre remarque sur les couvercles, nous prenons en compte votre retour et ferons en sorte de proposer des produits mieux adaptés à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur MaSpatule !
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Parfait
Réponse de MaSpatule
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
G
Greg P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Prix compétitif, pas de frais de livraison, et livraison rapide, RAS
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour Greg, nous sommes ravis que notre site vous convienne ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des prix attractifs et une livraison rapide pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés ! Bonne journée à vous.
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Je commande depuis plusieurs années, site sérieux et livraison rapide.
Réponse de MaSpatule
Merci Sandrine pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous soyez une cliente fidèle et que vous appréciez notre service de livraison rapide. Nous continuons à travailler chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur notre site !
F
Fernande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très satisfait
Réponse de MaSpatule
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre site MaSpatule, Fernande. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience client de qualité et répondre aux besoins de nos utilisateurs. Merci pour votre avis positif et votre confiance envers notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour l'utilisation de nos produits. Nous serons heureux de vous aider. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
J
jeannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très satisfaite, produit de qualité, très bien intégré dans ma cuisine, Merci
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que nos produits de qualité aient su répondre à vos attentes et s'intégrer parfaitement dans votre cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes et vous offrir toujours le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
P
pierre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Super!!
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif sur MaSpatule, Pierre. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Merci pour votre confiance et votre soutien !
C
Christian M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Un peu courte pour vanille de thaiti Et léger
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Bien
Réponse de MaSpatule
Merci pour cet avis positif, Dominique ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site MaSpatule. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir une expérience agréable et pratique sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur MaSpatule !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
J'aime beaucoup le style des bols et du plat à sushis.
Réponse de MaSpatule
Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous appréciiez le style de nos bols et de notre plat à sushis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions à nous faire. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos produits et services.

Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.

Bien à vous,

L'équipe MaSpatule.
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bien
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule, nous sommes ravis de savoir que vous l'appréciez ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Merci encore pour votre soutien !
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Livraison rapide, Produit conforme à mes attentes.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, Bruno. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !"
V
Valérie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
J'ai attendu très longtemps plus de 3 mois pour recevoir ma commande.
A
ANNE-LAURE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Le produit ne correspond pas à ce que je voulais
A
Anaïck B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Pour ma dernière commande que j'ai passée le 05 mai 2024 et que j'ai reçu fin octobre j'avoue avoir été super déçue car même si à l'achat il était stipule 2 à 3 semaines de retard,au final j'aurai attendu presque 6 mois ... je peux comprendre les problème de reapprovisionnement mais c'est le manque de communication avec le client pour prévenir à chaque nouveau délai d'attente. En juillet après sollicitation de ma part on me parlait de 4 semaines de plus de retard et au final pas du tout .
B
Bernadette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Les beaux et quasi indestructibles articles en inox de Cristel. Prix corrects. Expédition rapide. Emballage douillet pour une poêle dure à cuire. Enfin une notice d’utilisation qui nous apprend à ne pas chauffer à mort (mieux pour nos ustensiles, meilleur pour notre santé).
Réponse de MaSpatule
Merci Bernadette pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats en inox de la marque Cristel. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité, à un prix abordable et avec une livraison rapide. Nous sommes également soucieux de la santé de nos clients, c'est pourquoi nous veillons à fournir une notice d'utilisation détaillée pour profiter au mieux de nos ustensiles. Merci encore pour votre retour et à bientôt sur MaSpatule !
I
I H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Parfait
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, MaSpatule. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très sérieux
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes de manière sérieuse. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins à l'avenir, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à MaSpatule. À bientôt !
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parfait.
Réponse de MaSpatule
Merci pour cet avis positif, Florence ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site parfait. N'hésitez pas à explorer nos différentes rubriques pour trouver encore plus d'ustensiles de cuisine qui pourront vous plaire. À bientôt sur MaSpatule !
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Parfait 👍
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
G
Geneviève T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Vraiment très satisfaite de Ma Spatule.com, je recommande vraiment ce site
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre recommandation, Geneviève ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site MaSpatule.com. Notre équipe s'efforce sans cesse de satisfaire nos clients, et votre avis positif nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours ravis de vous aider !
G
Guy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
achats sans problèmes.
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vos achats sur notre site MaSpatule se soient déroulés sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos prochains achats. Merci pour votre confiance.
L
LAURENCE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livraison très rapide
Réponse de MaSpatule
Bonjour Laurence, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide, c'est notre priorité de satisfaire nos clients le plus rapidement possible. À bientôt ! L'équipe MaSpatule.
P
patrick T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Ravi de ma commande mais je déplore qu'il a été livré en point relais au lieu de mon domicile comme d'habitude!!!!
Réponse de MaSpatule
Bonjour Patrick, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre commande ait été livrée en point relais plutôt qu'à votre domicile habituel. Nous ferons remonter cette information à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Malgré ce petit contretemps, nous sommes heureux que notre site MaSpatule ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou suggestions. Belle journée à vous. Cordialement, L'équipe MaSpatule.
T
thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Colis reçu en 1 semaine tout était parfaitement emballé. Les produits de grande qualité je recommande
Réponse de MaSpatule
Bonjour Thomas, merci pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et que les produits vous ont plu. Merci pour votre recommandation et à bientôt sur notre site !
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Colis reçu dans les temps, vendeur facile à contacter.
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif, Cedric. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les délais prévus et que vous ayez apprécié notre service client. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 5/5. Au plaisir de vous retrouver sur MaSpatule.
P
Pédro L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
3 mois de délais de livraison... pas de geste commercial. je ne sais pas si je repasserai d'autres commandes...
C
Chantal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule, Chantal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la conformité des produits à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats. À bientôt sur MaSpatule !
M
M. Odile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Pas de soucis
Réponse de MaSpatule
Merci pour cet avis positif, M. Odile ! Nous sommes ravis que vous n'ayez eu aucun problème sur notre site MaSpatule. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats culinaires. Nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci encore pour cette note de 5/5 !
J
Jean-Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Achat conforme, livraison rapide et propre.
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-Paul. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site MaSpatule. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service rapide et de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Excellente journée à vous.
A
Armelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Produit conforme et arrivé en bonne état !
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif, Armelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site MaSpatule. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Parfait
Réponse de MaSpatule
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et espérons vous revoir bientôt sur MaSpatule. Belle journée à vous !
J
Jean-Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Conforme à mes attentes ! Livraison rapide !
Réponse de MaSpatule
Merci pour votre retour positif, Jean-Christophe ! Nous sommes ravis que notre site MaSpatule ait répondu à vos attentes et que vous ayez pu profiter d'une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous !
V
Virginie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Livraison trop longue
L
Lilou L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
désolant, je n’ai reçu qu’un colis sur 2 et toujours pas de nouvelles du service client.