Avis clients de MaSpatule

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 2 606 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que ceux-ci correspondent parfaitement à la description et sont souvent qualifiés de "top" ou de "bonne qualité". La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours. Le soin apporté à l'emballage est également apprécié, les colis étant décrits comme très bien emballés et soigneusement préparés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
La commande était conforme à la commande.les produits de qualité
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Envoi conforme et rapide
M
Mathilde N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Sur 2 produits, 1 produit a été mis dans le carton cassé. C est un produit indispensable à ma buche de noel. Je me suis retrouvé à courir les magasins pour en trouver un autre
C
Claire F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
pas de colis reçu à ce jour, colis que je devais recevoir le 24 et le même jour j'ai reçu un message disant que la livraison était impossible ! Que devient le produit commandé et PAYÉ par Paypal ?
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Parfait
M
Martine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bien et livrer rapidement
M
Martine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Livraison trop tardive par rapport à ce qui était annoncé
M
Marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je n'ai pas reçu le bon produit dans ma commande (spray velours rose reçu au lieu de rouge) , impossible de contacter par téléphone . Mail envoyé depuis le formulaire de contact mais aucune réponse...
B
BRIGITTE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Problème avec le point relais. Trois fois de suite, le livreur n’a pas pu déposer le colis parce qu’il n’y avait pas de place !!! Après de nombreuses réclamations, le transporteur a bien voulu me livrer à domicile.
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Livraison rapide et produit de qualite
E
Eliane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Réception rapide
V
Valérie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Lors de ma commande, j'avais le choix de la livraison en relais colis. Hors celle-ci n'a pu se faire car elle nécessitait une signature. Moralité il a fallut que je reprogramme 2 fois la livraison pour qu'elle se fasse à domicile. Si on choisit le relais colis c'est pour éviter la contrainte d'être présent lors de la livraison. Il faudrait donc enlever la possibilité du relais colis dans le choix de la livraison si celle-ci n'est pas possible.
K
Karine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Commande endommagée.. Service client qui me dit qu ils sont trop occupé au téléphone pour prendre les réclamations et d écrire un mail
R
Romane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Je n’ai jamais reçu mon colis ! Le service client n’agit pas
D
Delphine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Plaque de cuisson arrivée bosselée, emballage défectueux, un retour est en cours
P
Pauline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
J’ai fait une demande de retour pour 2 produits qui me Conviennent pas depuis une semaine j’attends qu’ils me valident la demande de retour. Je n’ai aucune nouvelle
S
Sandrine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très déçu commande réalisée le 9 décembre et livrée après Noël. Contacter le Site pour effectuer une réclamation et en retour seulement le lien pour suivre le colis.je ne recommanderais plus car j'avais besoin de cette commande pour pâtisser pour Noël.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Large choix, prix raisonnables et expédition rapide. Merci !
K
Karen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Parfait
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Commande passée le 18/12, reçue le 28/12 et de plus livrée chez le voisin.
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Réception en temps et en heures,content de mon achat,bonne qualité
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Chocolat valrona excellent Praliné amandes une tuerie
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
rapidité d'envoi , prix compétitif , maison sérieuse à recommander .
C
caroline S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
produit non reçu. Je ne peux pas mettre zero étoile
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Contact facile et livraison rapide
O
Odélia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Commande très rapide et facile.
D
delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Produit de qualité, service client impeccable
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Malgré l'affluence d'avant Noël, j'ai reçu mon colis à la date convenue. Produit de bonne qualité. Je recommande.
M
Marie José S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Aucun problème sur le produit. Seule, la livraison fut plus longue que prévue
M
marius B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Tout c'est déroulé normalement
M
Marie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Pas de réponse au mail, délai d’attente très long sans aucune information..
M
Marie Helene H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Livraison rapide. Produits de qualite
H
Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien
O
Ophelie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Commande passée 2 semaines avant Noel, mais arrivé après. Le transporteur DPD que je ne recommande pas m'a indiqué que la demande d'accélérer la livraison devait etre émise de l'expediteur. Je vous ai contacté, et à ma demande on m'a répondu "putain", et "mon appel ne changera rien", "j'appelle si je ne suis pas interrompu", j'ai demandé à ce qu'on me tienne au courant, et biensur ça n'a pas été le cas. Je suis même persuadée que votre conseillère n'a meme pas pris la peine de contacter DPD. Bref, transporteur non recommadable, ainsi que votre service client. Au 24 décembre on ne m'a même pas proposé d'un geste commercial...
E
evelyne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
* 0, J'ai téléphoné, laissé un mail de réclamation, colis éclaté toujours aucune réponse !
S
Stéphan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Après une erreur de produit lors de la première livraison tout a été mis en place pour rectifier le tir et nous offrir une prestation à la hauteur du produit demandé.Merci pour le suivi
S
Sophie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Colis arrivé avec 13 jours de retard, après Noël !! Dommage le colis contenait des ustensiles pour faire les biscuits de Noël !! Transporteur DPD archi nul !!!
M
Marie laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bon rapport qualité prix
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait tarif compétitif livraison ultra rapide
S
SYLVIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Super !! Parfait. Je recommande.