Avis clients de MaSpatule

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 2 606 avis publiés
5 1 903 73% 4 137 5% 3 111 4% 2 127 5% 1 328 13%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que ceux-ci correspondent parfaitement à la description et sont souvent qualifiés de "top" ou de "bonne qualité". La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours. Le soin apporté à l'emballage est également apprécié, les colis étant décrits comme très bien emballés et soigneusement préparés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
CLAUDE JEAN BERNARD P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J AI RIEN COMMANDE LA VENTE FORCEE EST UN DELIT EN FRANCE MAIS PEUT ETRE ETES VOUS CHINOIS VOIRE PIRE !
N
Nolan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Je n’ai pas reçu ma commande complète et n’ai pas de retour du service client malgré ma demande.
K
karine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Bien
M
MC C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Moules en métal bien arrivée, mais surprise de voir que ces produits fragiles (fer blanc assez fin) et facilement cabossables ont été simplement glissés dans une enveloppe kraft pas même doublée, alors que dans le même temps, un autre moule en métal envoyé par une autre maison était bien mieux protégé, pour des frais de port équivalent. Pour cette raison 4 étoiles et pas 5, et pas envie de commander d'autres moules sur Ma spatule.
I
isabelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Produit reçu cassé, mail au sav le jour même 18 juillet 25, sans retour, appel telephonique le 21 juillet: expkication de service saturé avec les soldes, et engagement de resokution dans les 2 jours (soit 1 semaine). A ce jour, appel telephonique, deviée sur un répondeur. Nous somne le 30 juillet et je n’ai aucune nouvelle.
N
nadine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Cde reçu avec une boîte complètement cabossée qui a finit a la déchèterie retour produit demandé et compliqué
J
Jean-Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
J'avais effectué une commande d'un couteau, de pectine et d'un thermomètre. Ne recevant pas ma commande, j'ai écrit un mail à vos services, pas de réponse ! J'ai donc appelé et l'on m'a répondu que la non réception du thermomètre bloquait celle-ci. On aurait pu me le dire, mais non ! Je ne suis donc pas content de la manière dont vous vous êtes occupés de moi
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Livraison trop longue
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Je ne mets pas cinq étoiles parce que la livraison n’a pas été respectée, j’avais demandé à domicile, j’ai payé pour recevoir à domicile et j’ai été livré en point relais donc j’ai dû faire 80 km pour récupérer mon colis là. Impossible d’enlever le point relais, je ne sais pas ce qui s’est passé, mais du coup je suis pas très contente. Cordialement.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Réception rapide emballage soigné et produit conforme à l attendu
M
Malika A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Reçu et déçue par la taille on dirait une dinette
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Reception confirmée
M
Marie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
L'article n'est pas à la bonne taille et sa qualité pas satisfaisante
S
Sylvaine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Gout des arômes trop chimique, et très loin de la saveur escomptée. Ma crème est gâchée
P
pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Livraison rapide ras
P
Pascale T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
j'ai fait une commande de chocolat, je l'ai attendu plusieurs semaines, et il a été livré alors que nous étions en vacances, pendant les fortes chaleurs, pour du chocolat ce n'est pas top, il est tout amassé... même si je l'ai fait récupéré dès qu'il est arrivé au point de dépot.
C
Cyrille S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
J'ai bien reçu la commande mais il y a eu erreur sur les deux articles commandés à leur demande J'ai envoyé des photos par mail mais je n'ai aucunes nouvelles bref ce n'est pas très sérieux et je suis franchement déçu.
Y
YANIRYS F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Ma commande a étais bloquée pendant deux mois et demi pour un seul article là prochaine fois j'irai acheter mes produits ailleurs.
B
Brice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très bien.
J
JULIANA P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Après réclamation auprès du service client je n'ai eu aucun retour concernant des pot de pralin détérioré à la livraison
G
Gloria M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Je ne commanderai plus et je ne recommanderai ce site car mon expérience est très mauvaise. Mon colis récupéré en point relais était ouvert, de plus la date de péremption du produit alimentaire acheté était de 3 mois.
M
Marine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Bien. Livraison rapide
A
Adao D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Commande conforme et livraison rapide
J
Jocelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Colis bien fermé mais la pâte de pistache avait un peu coulé dans le sac. Dommage
F
Francine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Mouds pas assez les graines de lin.
P
PASCAL C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Nul
D
DANIELLE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
LE DESSIN DE MON SAC A CHARIOT LES ARTISTES N EST PAS CONFORME. JE VAIS DONC LE RENVOYER.
D
Delphine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
J'ai passé commande car il y avait écrit commande reçue en 24h et malheureusement je l'ai reçu trop tard pour faire mes gâteaux d'anniversaire et il a fallu que j'en achète ailleurs
A
Anne christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
J’ai acheté un toqueur pour ouvrir les œufs à la coque mais personnellement je trouve que cela ne fonctionne pas
S
Sophie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Chocolat commander, mais arriver tout fondu, je commande souvent sur le site mais je suis pas contente !
B
Brigitte G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Je ne connais pas la composition exacte du plateau. C'est peut être un ancien modele .Est il conforme ???
S
Siwar M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Malheureusement le couleur c’était gris , pas noir . Dommage que la cliente n’était pas satisfaite du couleur de son gâteau
M
Matthieu G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Produit défectueux au niveau du bouchon : des difficultés à l'ouvrir ainsi qu'à le fermer
N
Nicolas M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Bonjour, je vous ai déjà répondu ! 1 livraison DPD nulle pas de message ! Et vous la spatule DLC 26/07/2024 même si c’est à consommer de préférence avant 26/07/2025 . Pas très classe , j’ai dut le mettre au congélateur ! Cordialement Nicolas Matveieff
M
Mick S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Délais de réponse tardif du service client Impossible de modifier la commande 1h après l achat. Réponse le lendemain en fin de journée..... Seul un retour m est proposé avec presque 9 euros à mes dépends
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Les bords rouges s ecaillent déjà.dommage..
C
Catherine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Colis bien reçu en un temps record
F
François B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Délai de livraison bien trop long sans aucune informations
J
jacqueline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Colis non reçu et aucune nouvelle de Ma Spatule
K
Karine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
J'ai du contacter le service client car ma commande n'arrivais pas dans les delais indiqué car j'avais choisi des articles anti-gaspi. La personne au téléphone a été très efficace et reactive
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