Français 
G
Note : 5 sur 5
Excellents produits comme toujours mais délais anormalement longs
Avis clients de MaSpatule
Attestation de confiance
8,4
/10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 2 606 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que ceux-ci correspondent parfaitement à la description et sont souvent qualifiés de "top" ou de "bonne qualité". La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours. Le soin apporté à l'emballage est également apprécié, les colis étant décrits comme très bien emballés et soigneusement préparés.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Apres 2 mois d'attente pour avoir été livré de ma commande car il y avait une rupture sur un article et après plusieurs mails et appels téléphonique.je n'ai jamais reçu de réponse à mes mails du service commercial de spatule.com , juste des réponses automatique. Ce n'est pas professionnel. J'ai enfin reçu mon colis très bien emballé et avec un beau cadeau en dédommagement je leur remercie. Je ne voulais pas annuler ma commande car il y avait de bons prix en promo. je recommanderai probablement mais je m'assurerai que les produits sont tous disponibles avant d'acheter car ce n'est pas normal de faire attendre les clients.
Y
Note : 5 sur 5
Parfu
P
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. Merci.
H
Note : 5 sur 5
Les produits étaient dans in emballage soigné évitant la mésaventure connue en commandant sur un autre site
J
Note : 5 sur 5
produit top merci à l'équipe
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme. Je recommande
L
Note : 5 sur 5
très bien emballage et rapidité
P
Note : 1 sur 5
Lorsque j'ai choisi le produit (Moule silicone roses Romance x20 Pavoflex - Pavoni) il était disponible, et après paiement il y avait 3 semaines de délai; désolé mais trop tard pour moi !!!
J
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis avec plus de 2 mois de retard sans avoir été prévenu une seule fois par l'entreprise. C'est moi qui ai dû demander à chaque fois où en était ma commande. Malgré le retard, je n'ai eu aucune offre commerciale.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Produits très satisfaisants.
N
Note : 3 sur 5
Tasse revol très épaisse non conforme
R
Note : 2 sur 5
Délais d'attente pour recevoir le colis. Acheté fin décembre et reçu mi février alors qu'il devait y avoir 2 à 3 semaines d'attente. Sinon produit conforme à la commande.
C
Note : 4 sur 5
Très bons produits. Le seul ennui ce sont les points de fidélité qu’on ne peut pas utiliser à notre guise.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. J'ai retrouvé le même éplucheur à orange que j'avais perdu. Très satisfaite du produit.
M
Note : 5 sur 5
Produit très bien emballé et livraison rapide
K
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits correspondant à ma commande.
P
Note : 2 sur 5
Appareil à churros Bestron ne fonctionne pas, vraiment dommage… ok pour le reste de la commande…
P
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 4 sur 5
Le produit était très beau et bien emballé mais j’ai du attendre 8 semaines au lieu de 6 annoncées sans pouvoir obtenir la moindre réponse à mon mail . J’espère juste que la prochaine fois vous répondrez à la demande sinon produit parfait 👍
P
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
P
Note : 5 sur 5
Très content de votre réactivité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, et bonne qualité de produits
C
Note : 5 sur 5
Article conforme au catalogue
G
Note : 5 sur 5
Très bons renseignements, site reactif et rapide pour les envois, colis reçu 2 jours après la commande
D
Note : 1 sur 5
Manque trop d articles
C
Note : 4 sur 5
Bonjour Il a fallu que j'appelle le service client car je n'avais pas reçu mon chèque cadeau commandé. Après un échange cordial au téléphone j'ai pu l'avoir.
A
Note : 5 sur 5
super prix, envoi rapide, je recommande
J
Note : 3 sur 5
"Disponibilité lors de la commande : En stock - Expédition sous 24h" En réalité, plus d'un mois pour expédier cette commande...
A
Note : 5 sur 5
Satisfait - Respect des engagements .
H
Note : 4 sur 5
Parfait et rapide
B
Note : 5 sur 5
très satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Très bon site malheureusement mon plat été cassé
M
Note : 2 sur 5
Plus d'un mois pour recevoir mon produit. J'ai du relancer plusieurs fois
Réponse de MaSpatule
Bonjour Mme Liot,
Nous sommes désolés pour ce délai un peu trop long et soyez certaine que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients qui nous font confiance.
Toute l'équipe reste à votre disposition.
Bien cordialement.
Nous sommes désolés pour ce délai un peu trop long et soyez certaine que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients qui nous font confiance.
Toute l'équipe reste à votre disposition.
Bien cordialement.
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite très bon chocolat.. J’aimerai avoir une petite réduction pour mon prochain achat 😊
T
Note : 5 sur 5
Très satisfée! Merci
P
Note : 2 sur 5
Commande reçu plus de 2 mois après service client qui parle mal en cadeau pour le retard des pailles en inox perso inutile je ne Commande plus sur ce site
C
Note : 4 sur 5
Au début pas très contente car rupture de produit j'ai du attendre très longtemps mais votre service client a été super merci
M
Note : 5 sur 5
Excellent. De bons produits à bon prix et bien livrés. C'est parfait, merci beaucoup.