Français 
A
Note : 1 sur 5
Avis clients de MARY JANE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 292 avis publiés
Résumé des avis
Mary Jane se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes arrivant rapidement et parfois dans la boîte aux lettres, et des articles conformes à la description. La qualité et le style des bijoux sont régulièrement salués, avec des pièces décrites comme belles, originales et abordables, et des choix variés allant du métal au plaqué or. Le service client et l’expérience d’achat en ligne ressortent comme positifs, avec une navigation facile et une satisfaction durable après plusieurs années de commandes.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le site devrait etre plus fluide, la navigation plus intuitive.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir, j’ai commandé à 2 reprises je suis très satisfait, les bijoux sont magnifiques ! Mais la 2 ème commande j’ai reçu les bijoux dans des poches en plastiques ,ça m’a choqué pour offrir pas terrible même si j’ai acheté 2 pochettes qui sont très jolies, j’aurais préféré avoir mes bijoux dans des petites boites plutôt que dans des petits sachets cela est plus présentable. Je vous souhaite une
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait, lorsqu'un un article est en rupture de stock, l'indiquer sur le site. En effet, c'est déjà la seconde fois que je commande un article qui s'avère être en rupture de stock ( cela n'est pas indiqué initialement) et que je suis obligé d'annuler ou bien de remplacer. Il faudrait également un peu plus de suivi dans les messages que les clients adressent au service client sur le site. Sino
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu la mauvaise taille de chaîne. On a vite réglé. Me service com était très bien. Souci réglé vite fait bien fait
A
Note : 4 sur 5
Un colis soigné et bien emballé. Des bijoux de qualité, à l'eception de trois paires de boucles d'oreilles "clickers" de mauvaise qualité. En effet, j'ai dû retordre les tiges et j'ai même tenté, en vain, de redresser et resserrer les charnières. C'est dommage pour des boucles d'oreilles neuves à presque 7€ la paire.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
L'article reçu ne correspondait pas à mes attentes. J'ai donc renvoyé l'article et commandé un autre en échange. Le nouveau bijou a été reçu très rapidement. Seul petit bémol, une différence de prix entre l'article d'origine et l'échange. Je n'ai pas encore reçu le remboursement mais je pense que le nécessaire va être fait par Mary Jane.
A
Note : 4 sur 5
super delai tres court envoi parfait
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Améliorer les délai de livraison. J'ai commandé un collier et un bracelet pour un anniversaire et ils sont arrivés deux jours après. Dommage!
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu les bijoux
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Coli jamais reçu
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
C'était pr un cadeau. Ma fille a bien aimé le collier. De plus il reste bien en place et ne tourne pas.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Choix et produits sympathiques. Bonne qualité. Je commande depuis plus 12 ans mes bijoux sans être déçue.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Accueil désespérant pour récupérer une commande en magasin Et commande incomplète car il manquait un article mais aucune solution à me proposer ou autre produit correspondant
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J’ai eu une bonne expérience avec MARY JANE. Le serve client est top. Mais il faudrait sincèrement améliorer le système en ligne pour les notifications de disponibilité de stock.