Avis clients de MARY JANE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 982 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur correspondance avec le descriptif, avec de multiples mentions de produits conformes et “très jolies” ou “magnifiques”. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent comme un point fort majeur, avec des envois rapides et des colis bien protégés, et une facilité de contact qui rend le service client efficace et disponible. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le long terme, avec des achats répétés et des commandes faciles à renouveler, y compris pour des articles personnalisés. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des bijoux accessibles et une présentation claire des produits.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il faudrait, lorsqu'un un article est en rupture de stock, l'indiquer sur le site. En effet, c'est déjà la seconde fois que je commande un article qui s'avère être en rupture de stock ( cela n'est pas indiqué initialement) et que je suis obligé d'annuler ou bien de remplacer. Il faudrait également un peu plus de suivi dans les messages que les clients adressent au service client sur le site. Sino
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu la mauvaise taille de chaîne. On a vite réglé. Me service com était très bien. Souci réglé vite fait bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un colis soigné et bien emballé. Des bijoux de qualité, à l'eception de trois paires de boucles d'oreilles "clickers" de mauvaise qualité. En effet, j'ai dû retordre les tiges et j'ai même tenté, en vain, de redresser et resserrer les charnières. C'est dommage pour des boucles d'oreilles neuves à presque 7€ la paire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'article reçu ne correspondait pas à mes attentes. J'ai donc renvoyé l'article et commandé un autre en échange. Le nouveau bijou a été reçu très rapidement. Seul petit bémol, une différence de prix entre l'article d'origine et l'échange. Je n'ai pas encore reçu le remboursement mais je pense que le nécessaire va être fait par Mary Jane.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super delai tres court envoi parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Améliorer les délai de livraison. J'ai commandé un collier et un bracelet pour un anniversaire et ils sont arrivés deux jours après. Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu les bijoux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Coli jamais reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'était pr un cadeau. Ma fille a bien aimé le collier. De plus il reste bien en place et ne tourne pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix et produits sympathiques. Bonne qualité. Je commande depuis plus 12 ans mes bijoux sans être déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Accueil désespérant pour récupérer une commande en magasin Et commande incomplète car il manquait un article mais aucune solution à me proposer ou autre produit correspondant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J’ai eu une bonne expérience avec MARY JANE. Le serve client est top. Mais il faudrait sincèrement améliorer le système en ligne pour les notifications de disponibilité de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le seul bémol c'est que j aurai préféré que l écriture se voit plus sans la noirci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Jolie bijoux mais ça ne vaut pas plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
envoi rapide , choix d'articles , qualité des bijoux trés bien!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bijoux de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très joli bague en argent et éclats vert émeraude. Juste un peu terne...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le bracelet est trop fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site et rapport qualité/prix au top. Seul petit bémol, il n'y a pas toujours de photos avec les produits portés et c'est dommage. Sinon, je suis cliente depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu des bijoux que j'ai acheté chez Mary Jane.