Avis clients de MARY JANE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 982 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur correspondance avec le descriptif, avec de multiples mentions de produits conformes et “très jolies” ou “magnifiques”. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent comme un point fort majeur, avec des envois rapides et des colis bien protégés, et une facilité de contact qui rend le service client efficace et disponible. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le long terme, avec des achats répétés et des commandes faciles à renouveler, y compris pour des articles personnalisés. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des bijoux accessibles et une présentation claire des produits.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
Férouze B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Article conforme à mes attentes. Satisfaite de cet achat
M
Muriel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Jolie bijoux à petit prix.
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Il manquait juste un article commandé qui ne devrait plus être en stock sinon le reste très bien et livraison rapide
Réponse de MARY JANE
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et de la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne !

Cordialement,
L'équipe de MARY JANE
A
Anne sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Je n’avais jamais etais decue mais là les boucles d’oreilles sz sont cassées dés le lendemain, je les ai mise une seule fois !
Réponse de MARY JANE
Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vos boucles d’oreilles se sont cassées dès la première utilisation.

Nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail afin que nous puissions prendre en charge votre demande et procéder à un échange.

Nous sommes ravis de savoir que vous aviez toujours été satisfaite de nos bijoux jusqu’à présent et nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.

Cordialement,
L'équipe MARY JANE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, bonne qualité. J’aimerais de temps en temps un petit cadeau ou une ristourne depuis pas mal de commandes ces dernières années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client super et Envoi rapide. Bemol car ils laissent des articles en ligne alors qu'ils sont en rupture mais le service client assure vraiment bien et est très réactif donc ça va. Je recommande si la qualité est la même qu'il y a quelques années alors je mettrai 5 étoiles la prochaine fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
les produits commandés sont en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçue J'ai acheté un bracelet femme Convient au poignée d une petite fille
Réponse de MARY JANE
Bonjour Vérifié,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bracelet ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous souhaitons comprendre davantage votre situation. N'hésitez pas à nous contacter en privé afin que nous puissions vous assister au mieux.

Cordialement,
L'équipe de MARY JANE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bijoux beaux et colorés ! Contente de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité. Le choix .Dommage qu'il n'y ai pas plus de pièces "à graver"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La bague est très jolie mais, plus imposante que je le pensais. De plus, elle n’a pas de poinçon donc, aucune garantie quant au métal utilisé pour fabriquer la bague. Mais ce sont les risques des achats en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Cela fait pas mal d’années que je commande chez maryjane en tant que particulier et là je me suis mis à mon compte la qualité est au top par contre j aurais aimé trouver les bagues orteils et plus de modèles de chaîne de taille un seul petit bémol le bijou paraît gros sur le site et quand on le reçoit n est pas pareil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ben toujours rien reçu un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site mérite d’être modernisé. Il manque beaucoup de photos des produits, notamment portés pour se rendre compte de la taille des articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Stocks non mis à jour. 3 commandes et 3 fois le problème. Je ne commanderai plus jamais sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BIJOU DE MAUVAISE QUALITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Zéro qualité et services client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Qualité plus que médiocre et ne veux pas faire de remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les prix ont malheureusement augmenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité et bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Certains fermoirs de chaine beaucoup trop fragile