Français 
A
Note : 3 sur 5
Trés jolie chaîne qui brille et semble de bonne qualité, cependant très déçu il était indiqué 6mm d'épaisseur il n'y en a que 5mm, vraiment dommage j'étais déçut à l'ouverture.
Avis clients de MARY JANE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 982 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur correspondance avec le descriptif, avec de multiples mentions de produits conformes et “très jolies” ou “magnifiques”. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent comme un point fort majeur, avec des envois rapides et des colis bien protégés, et une facilité de contact qui rend le service client efficace et disponible. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le long terme, avec des achats répétés et des commandes faciles à renouveler, y compris pour des articles personnalisés. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des bijoux accessibles et une présentation claire des produits.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Boucles doreilles koala fillette ont l'air de tenir pour le moment et de bonne qualité Lot de serres tête colorés très mauvaise qualité se cassent en une journée :( et trop large pour la tête d'une enfant je ne recommande pas.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Deuxième achat (obligatoire) J'ai acheté une première fois sur le site une bague dorée avec un pendentif, au bout d'une semaine le bijoux s'est cassé. J'ai fait une réclamation, on m'a fait un avoir, j'ai de nouveau commandé une bague avec pendentif mais un modèle différent et une semaine après il s'est de nouveau cassé. Je n'ai pas fait de réclamation puisque de toute façon il propre un rembou
A
Note : 3 sur 5
Je suis cliente depuis plusieurs années mais malheureusement depuis quelques mois je trouve un changement dans les modèles et disponibilités moins de choix et de grandes tailles concernant les bagues je suis donc obligée de faire mes achats ailleurs
A
Note : 3 sur 5
Pour passer la commande sa a était par contre pour la livraison c'est pas sa plus d'une semaine j'ai dut attendre j'ai éssayer plusieurs fois de vous contacter et personne n'a jamais répondu c'est pas sérieux
A
Note : 3 sur 5
La bague est trop grossière...les pierres dépassent et je m'accroche
A
Note : 1 sur 5
Je commande 2 bagues, puis on m'annule la commande car taille pas dispo , alors qu'il y a bien marqué en stock . Je regarde quelque jours après, toujours en stock avec la taille demandée. Faut mettre a jour le site, sa évite d'être déçu.
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long, 15 jours
A
Note : 1 sur 5
Gourmette noir en 2 semaines
A
Note : 1 sur 5
Bague qui casse le jour même
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Expérience en ligne sans problème mais très mal reçue par le personnel de la boutique physique lors d’un échange. Nous les sentons agacées et méprisantes. Aucune envie d’y retourner.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Commande intégrale et toujours de bonne qualité par contre emballage pas top, une simple enveloppe à bulle c'est limite.
A
Note : 3 sur 5
appel téléphonique attente tres longue
A
Note : 1 sur 5
chaine cassee en le mettant au cou.vraiment fin de fin .plus jamais j'achète chez mary jane
A
Note : 3 sur 5
Prix abordables mais plaqué or pas toujours correct au niveau de la couleur et des finitions, et bijoux aciers même chose que sur Ali express mais 4x plus cher
A
Note : 3 sur 5
Bijoux porté une fois et déjà perdu une pierre .signalé au sav .on m'a repondue , retour de celui ci a ma charge.en tant que cliente je trouve cela un peu decevant.
A
Note : 1 sur 5
Cet fois je suis déçue et tous défenseur la prochaine fois je crois je commande pas chez vous
A
Note : 1 sur 5
Toujours je suis contente de ma commande mais les derniers commandé je suis déçue le bracelet casé 'es coleu et partie toute suit malgré j'ai pris acier plus il manque une bague j'ai commandé petit de la même chose mais j'ai reçu feuc
A
Note : 3 sur 5
Le bijoux sont jolis , mais arrives trop petits alors que j'ai commandé ma taille Dommage
A
Note : 3 sur 5
J ai passé commande le 16 février et mon colis n est tjrs pas arriver et aucune trace de celui ci. Et et déjà une autre commande passée avant a mis 14 jours pour arriver alors que j ai tjrs commander sur mary Jane et en 5 jours j étais livrée. Je ne sais pas d ou vient le problème.
A
Note : 3 sur 5
C’est bien mais ils sont pas compréhensif sur certaine chose
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Un des anneaux de la gourmette est déjà casser
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Fermoir defectueux, mauvaise qualité, bijoux grossier
A
Note : 1 sur 5
Articles non disponible. Pas de remboursement mais avoir. Livré juste dans des sac plastic sale. Même pas de boite ou petit sachée/suédine. Nul
A
Note : 3 sur 5
J'ai aimé les pendentifs plaqué or Ref: 27Gj6E1 et Ref: 24VE1H8 En revanche très déçue par le collier plaqué or Ref:97GC7M45. Chaîne trop fine. Je n'ai sûrement pas bien consulté l'épaisseur de la chaine, qui ressemble à un bijou de pacotille. cordialement G.M.O
A
Note : 1 sur 5
La chaîne n était pas accroche au fermoir.a peine reçu et j ai du la faire réparer.dommage .je ne pense pas recommander sur se site.dommage vous avez de jolies chose
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçue ma commande
Réponse de MARY JANE
Bonjour, Nous avons bien expédié votre commande le lendemain de sa passation. Vous l'avez reçue le lendemain directement dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez suivre votre colis directement sur votre compte MARY JANE.
A
Note : 3 sur 5
J’ai payé la totalité par virement alors qu’une pièce était manquante et voulu faire une 2e commande pour remplacer la pièce manquante et utiliser mon avoir. Le temps de valider mon paiement, mon avoir a disparu de mon compte et je n’ai pu l’utiliser. Idem pour ma réduction de 10%. Donc 2e commande non passée.
J’ai fait un mail pour expliquer mon problème et n’ai pas reçu de réponse.
Déçue
J’ai fait un mail pour expliquer mon problème et n’ai pas reçu de réponse.
Déçue
A
Note : 3 sur 5
Pas assez de remise pour les clients reguliers...surtout en periode de solde
A
Note : 3 sur 5
Bonnde reduc pas assez elevé c dommage pour des clients reguliers...
A
Note : 3 sur 5
je ne mets que 3 étoiles , car les produits ont été commandé à l'avance pour être livré pour la fête des mère et reçu le 13/06/21, + sur 3 bracelets identiques commandés 2 non pas l'attache final, obligé de faire du " bricolage". Une garantie a été prise en option en cas de non livraison le site n'a pas répondu au service de garantie TRUSTED SHOPS pour de plus amples renseignements.
A
Note : 1 sur 5
J’ai fait une commande il y a 8jours et je n’ai toujours rien reçu payer par carte bleue
A
Note : 1 sur 5
Je n'est toujours pas reçu mon colis je l attend depuis le 2 juin
A
Note : 3 sur 5
Commandé une paire de clous d'oreilles ; Un fermoir ne tient pas sur la boucle !!! Réponse du SAV retournez nous l'article pour remboursement ou remplacement, ni excuse, ni geste commercial !!!!