Français 
A
Note : 3 sur 5
Avis clients de MARY JANE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 292 avis publiés
Résumé des avis
Mary Jane se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes arrivant rapidement et parfois dans la boîte aux lettres, et des articles conformes à la description. La qualité et le style des bijoux sont régulièrement salués, avec des pièces décrites comme belles, originales et abordables, et des choix variés allant du métal au plaqué or. Le service client et l’expérience d’achat en ligne ressortent comme positifs, avec une navigation facile et une satisfaction durable après plusieurs années de commandes.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je commande depuis de nombreuses années sur le site. Cependant ces deux dernières commandes m’ont énormément déçue. Je ne recommande pas et ne commanderais plus. J’ai commandé une gourmette pour le baptême de ma filleule qui avait une faute d orthographe ( ne venant pas de moi ) ont me propose de régler le problème , évidemment le baptême étant déjà passée. Je dois renvoyer le colis la moitié à
A
Note : 1 sur 5
Articles de mauvaise qualité, je n'arrête pas de racrochet une bague. Le visuel des bijoux fais camelote. Même pas un petit mot dans ma commande ( remerciant ou autres ) Je ne commande plus sur ce site et je les pas recommander à les amis. Merci
A
Note : 3 sur 5
Frais de port élevé pour un retrait en point relais
A
Note : 3 sur 5
Les frais de port sont élevés. Les retours à nos frais , je ne trouve pas ça correct ( je devais me faire rembourser 5,50€ mais j en avais déjà pour 5€ de colis à la poste pour retourner les bijoux ) mais en soit les bijoux sont de bonne qualité.
A
Note : 1 sur 5
Colis jamais arrivé, on me redemande de payer des frais d’envois pas commerçant du tout.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Trés jolie chaîne qui brille et semble de bonne qualité, cependant très déçu il était indiqué 6mm d'épaisseur il n'y en a que 5mm, vraiment dommage j'étais déçut à l'ouverture.
A
Note : 3 sur 5
Boucles doreilles koala fillette ont l'air de tenir pour le moment et de bonne qualité Lot de serres tête colorés très mauvaise qualité se cassent en une journée :( et trop large pour la tête d'une enfant je ne recommande pas.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Deuxième achat (obligatoire) J'ai acheté une première fois sur le site une bague dorée avec un pendentif, au bout d'une semaine le bijoux s'est cassé. J'ai fait une réclamation, on m'a fait un avoir, j'ai de nouveau commandé une bague avec pendentif mais un modèle différent et une semaine après il s'est de nouveau cassé. Je n'ai pas fait de réclamation puisque de toute façon il propre un rembou
A
Note : 3 sur 5
Je suis cliente depuis plusieurs années mais malheureusement depuis quelques mois je trouve un changement dans les modèles et disponibilités moins de choix et de grandes tailles concernant les bagues je suis donc obligée de faire mes achats ailleurs
A
Note : 3 sur 5
Pour passer la commande sa a était par contre pour la livraison c'est pas sa plus d'une semaine j'ai dut attendre j'ai éssayer plusieurs fois de vous contacter et personne n'a jamais répondu c'est pas sérieux
A
Note : 3 sur 5
La bague est trop grossière...les pierres dépassent et je m'accroche
A
Note : 1 sur 5
Je commande 2 bagues, puis on m'annule la commande car taille pas dispo , alors qu'il y a bien marqué en stock . Je regarde quelque jours après, toujours en stock avec la taille demandée. Faut mettre a jour le site, sa évite d'être déçu.
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long, 15 jours
A
Note : 1 sur 5
Gourmette noir en 2 semaines
A
Note : 1 sur 5
Bague qui casse le jour même
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Expérience en ligne sans problème mais très mal reçue par le personnel de la boutique physique lors d’un échange. Nous les sentons agacées et méprisantes. Aucune envie d’y retourner.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Commande intégrale et toujours de bonne qualité par contre emballage pas top, une simple enveloppe à bulle c'est limite.
A
Note : 3 sur 5
appel téléphonique attente tres longue
A
Note : 1 sur 5
chaine cassee en le mettant au cou.vraiment fin de fin .plus jamais j'achète chez mary jane
A
Note : 3 sur 5
Prix abordables mais plaqué or pas toujours correct au niveau de la couleur et des finitions, et bijoux aciers même chose que sur Ali express mais 4x plus cher
A
Note : 3 sur 5
Bijoux porté une fois et déjà perdu une pierre .signalé au sav .on m'a repondue , retour de celui ci a ma charge.en tant que cliente je trouve cela un peu decevant.
A
Note : 1 sur 5
Cet fois je suis déçue et tous défenseur la prochaine fois je crois je commande pas chez vous
A
Note : 1 sur 5
Toujours je suis contente de ma commande mais les derniers commandé je suis déçue le bracelet casé 'es coleu et partie toute suit malgré j'ai pris acier plus il manque une bague j'ai commandé petit de la même chose mais j'ai reçu feuc
A
Note : 3 sur 5
Le bijoux sont jolis , mais arrives trop petits alors que j'ai commandé ma taille Dommage
A
Note : 3 sur 5
J ai passé commande le 16 février et mon colis n est tjrs pas arriver et aucune trace de celui ci. Et et déjà une autre commande passée avant a mis 14 jours pour arriver alors que j ai tjrs commander sur mary Jane et en 5 jours j étais livrée. Je ne sais pas d ou vient le problème.
A
Note : 3 sur 5
C’est bien mais ils sont pas compréhensif sur certaine chose
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Un des anneaux de la gourmette est déjà casser
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Fermoir defectueux, mauvaise qualité, bijoux grossier
A
Note : 1 sur 5
Articles non disponible. Pas de remboursement mais avoir. Livré juste dans des sac plastic sale. Même pas de boite ou petit sachée/suédine. Nul
A
Note : 3 sur 5
J'ai aimé les pendentifs plaqué or Ref: 27Gj6E1 et Ref: 24VE1H8 En revanche très déçue par le collier plaqué or Ref:97GC7M45. Chaîne trop fine. Je n'ai sûrement pas bien consulté l'épaisseur de la chaine, qui ressemble à un bijou de pacotille. cordialement G.M.O
A
Note : 1 sur 5
La chaîne n était pas accroche au fermoir.a peine reçu et j ai du la faire réparer.dommage .je ne pense pas recommander sur se site.dommage vous avez de jolies chose
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçue ma commande
Réponse de MARY JANE
Bonjour, Nous avons bien expédié votre commande le lendemain de sa passation. Vous l'avez reçue le lendemain directement dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez suivre votre colis directement sur votre compte MARY JANE.