Mary Jane se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes arrivant rapidement et parfois dans la boîte aux lettres, et des articles conformes à la description. La qualité et le style des bijoux sont régulièrement salués, avec des pièces décrites comme belles, originales et abordables, et des choix variés allant du métal au plaqué or. Le service client et l’expérience d’achat en ligne ressortent comme positifs, avec une navigation facile et une satisfaction durable après plusieurs années de commandes.
L'achat d'eau de toilette Patchouli : l'odeur ne tient plus comme le Patchouli que j'avais l'habitude d'acheter il y a de nombreuses années ! Bien Dommage
A
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Note : 3 sur 5
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Note : 3 sur 5
Decue entre l article sur internet et ma commande
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Note : 1 sur 5
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Note : 3 sur 5
J’ai reçu un bracelet pour homme il était trop petit et impossible de le changer
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Note : 3 sur 5
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Note : 1 sur 5
La gravure est invisible Et la bague est abîmée. Je suis dégoûtée
A
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Note : 3 sur 5
La médaille de mon bracelet s’est détachée au bout de 2 jours. La qualité est très moyenne de l’ensemble des bijoux.
A
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Note : 3 sur 5
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Note : 3 sur 5
Un peu déçu, Jamais eu se problème auparavant, un bijou n'était plus disponible, on me demande de contacter ma banque ou de refaire la commande sans l'article manquant. Je pense que de ce fait ça annule la première... Mais non, j'ai reçu et payé deux commandes identiques
A
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Note : 1 sur 5
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Note : 3 sur 5
Pas assez de code promo fidélité !!
A
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Note : 3 sur 5
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Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite
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Note : 1 sur 5
Ma commande a été expédiée 19 mars que j’ai toujours pas reçue Je n’arrive pas à vous joindre par téléphone Merci de contacter le transporteur et de me tenir informé par mail
A
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Note : 1 sur 5
Qualité médiocre
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Note : 1 sur 5
Jamais reçu mon colis
A
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Note : 3 sur 5
Belle qualité de bagues Problème sur un piercing, signalé à Mary Jane mais pas de retour de leur part
A
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Note : 1 sur 5
Commande annulée par vous à 2 reprises. Très désolant pour vous. J'irai ailleurs.
A
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Note : 3 sur 5
Merci de mettre un seul article quand on fait une commande et de ne pas systématiquement ajouté un article en double. Impossible de retirer " 2 " et de mettre " 1 " dans le panier. C'est de la vente forcée .....
A
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Note : 3 sur 5
Traitement et expédition dee la commande très rapides. En revanche, aucune possibilité de joindre le service client par téléphone pour modifier la commande malgré 1h30 d'attente. Aucun retour du service client après avoir rempli le formulaire en ligne
A
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Note : 1 sur 5
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Note : 3 sur 5
Les articles sont beaux mais la qualité des produits est variable
A
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Note : 3 sur 5
tres joli bijoux, dommage que la petite medaille sur la bague ce soit enlevé au bout de 3jours...
A
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Note : 3 sur 5
La chaîne était indiquée comme étant en acier or elle a noircit en quelques jours. Ce n’est donc pas de l’acier. C’est dommage !
A
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Note : 1 sur 5
Un service client déplorable Aucune réactivité 15 jours pour mener une enquête sur un colis non livré pour au final me proposer une solution qui ne me convient pas
A
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Note : 3 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Il y a une bague que j ai bien aimée et l autre un peu moins surtout qu’elle vient de Chine si jamais sue je n aurais pas commandée car je pensée que vos bijoux étaient Français
A
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé une chaîne et un pendentif en argent. Très beaux produits à un prix attractif. Seul bémol le fermoir et surtout son attache qui semble très fragile, je pense que je vais devoir la faire consolider en faisant fondre une vieille chaîne... Sinon boutique sérieuse et colis arrivé dans les temps annoncé.
A
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Note : 3 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Alors l'expédition et quelque articles mais pas touse et sa serait bien d'améliorer les stock qui veux dire nous prévenir par email des que l'article en question et de retour en stock
A
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Note : 1 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
Point relais et suivi des commandes très mal gérées
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