Avis clients de MARY JANE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 982 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur correspondance avec le descriptif, avec de multiples mentions de produits conformes et “très jolies” ou “magnifiques”. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent comme un point fort majeur, avec des envois rapides et des colis bien protégés, et une facilité de contact qui rend le service client efficace et disponible. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le long terme, avec des achats répétés et des commandes faciles à renouveler, y compris pour des articles personnalisés. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des bijoux accessibles et une présentation claire des produits.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
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Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
beaux produits mais pas assez de taille disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J’ai toujours aimé leur bijoux mais ma dernière commande été catastrophique les 3 bijoux n'ont meme pas tenu 1 semaine ils se sont tous cassé je ne comprends pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 10 jours avant la fête des mères. Le colis rst parti le 15 mai. Nous sommes le 30 mai, la fête des mères est passée et je n'ai toujours pas de livraison. Le suivi de la poste m'indique que le colis a été récupéré le 15 mai. Rien depuis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A chaque fois que je commande, je ne reçois jamais toute ma commande alors que c'est dispo sur le site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La gravure est invisible Et la bague est abîmée. Je suis dégoûtée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J ai reçu un collier avec un défaut
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ma commande a été expédiée 19 mars que j’ai toujours pas reçue Je n’arrive pas à vous joindre par téléphone Merci de contacter le transporteur et de me tenir informé par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Qualité médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Jamais reçu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande annulée par vous à 2 reprises. Très désolant pour vous. J'irai ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Colis jamais reçu. En attente d’un éventuel renvoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Un service client déplorable Aucune réactivité 15 jours pour mener une enquête sur un colis non livré pour au final me proposer une solution qui ne me convient pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Mon colis est arrivé vide, je n'ai toujours pas été remboursé à ce jour......
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une chaine de 4.5 mm de largeur, celle-ci ne fait que 4 mm. Le service client m'a proposé de la renvoyer, la personne a qui je l'ai offerte à décider de la garder. J'ai prévenu le service client, je n'ai eu aucun geste commercial de leur part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J ai commandé pour Noël un bracelet qui est arrivé avec le fermoir cassé c était pour offrir ce n est pas sérieux ! Je suis déçu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Beaucoup de bijoux à défauts...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Point relais et suivi des commandes très mal gérées
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très mauvaise qualité, on trouve les mêmes bijoux sur des sites de fast fashion très connus et ils sont bien moins chers. Gérante très agressive quand on lui parle de la qualité de ses produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Boucles d'oreilles reçu cassés, toujours pas de retour après bientot 2 semaines d'attentes. Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Cela fait tout juste une semaine que je porte la bague et elle est déjà terne
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bijou trop fin Prix excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mon colis parti le 29 novembre n est toujours pas arrivé. Lorsque je téléphone il n y a pas de décrochage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu depuis 3 semaines ! Changez de transporteur parce-que là c'est du n'importe quoi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La taille de bague n'est pas respectée n'est pas respectée et en plus je paye pour le renvoi. Site à fuire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
j ai passé commande le 6 décembre pour mon marché de noel le 14 décembre, j avais reçu un mail m informant que ma commande partait le 9 décembre. Toujours sans nouvelle j ai appelé la société et ma commande partira certainement le 12 décembre donc marché de noel annulé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une chaine en acier couleur or et méme pas 2 semaines aprés sur 2 des maillons de la chaine le doré c'est enlevé.On m'a proposé un retour soit disant gratuit pour moi,la personne du site m'a envoyé un bon qui n'était pas gratuit mais pour un envois en collissimo donc j'au dû payer 4,98€ de frais de port qui j'éspère vont m'être remboursé.Que des problémes avec ce site.