Les clients mettent en avant la qualité des articles et leur état impeccable à réception, avec des figurines et articles livrés rapidement et en bon état malgré des emballages parfois décrits comme peu protecteurs. Le service client est fréquemment cité comme réactif et efficace pour résoudre des problèmes et rattraper des situations, avec des retours et des soutiens disponibles qui rétablissent l’ordre après des soucis de livraison ou de commande. La fiabilité des délais de livraison et la variété de produits, notamment des figurines et goodies, sont des points forts, avec des appréciations pour la rapidité d’envoi et la disponibilité des articles. De nombreux clients expriment aussi une satisfaction pour les petites attentions et cadeaux promotionnels, et recommandent le site pour son choix et la présence de SAV efficace.
Content de mes achats. Les figurines sont conformes à ce qui est présenté sur le site. Le délai de livraison a été respecter mais pas évident d'avoir une date précise sur le site. Cela dit tout va bien. Merci à vous, je recommanderai à nouveau des figurines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
~La commande était nickel le seul problème il manque une pièce d'un des runner je ne peux donc pas le monter, il serait possible de faire quelque chose ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Colis reçu dans les temps très belle figurine bien emballé. Merci au vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Article au top, bien emballer, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
colis légèrement abîmé à la réception, mais à part ça très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Je dois toit de même attendre de réceptionné min achat pour confirmer mon impression sur la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
bravo la figurine était en très bon état, livrée rapidement même si elle est plus petite que ce quelle avait l'air
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bonjour, quand on se donne la peine de chercher, on trouve..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Le site est clair, rien à dire à ce niveau-là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Clair et concis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Livraison rapide, livré sous 3 jours (car en stock).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Commande rapidement expédiée. Emballage ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Le site est très Bien grande facilité pour remplir la carte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Reçu rapidement et en très bon état.
Seul petit bémol, la tête ne tient pas très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
délai rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Coli conforme à l'image arriver en très bonne état et bien emballé.
Livraison rapide
Je recommanderais sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Tout était très bien et clair, le service client a pu m'aiguiller tres rapidement! La livraison hélas à été catastrophique à cause de Chronopost mais ce n'est pas de la faute de Mangatori...Et à cause de cela la figurine a été trimballé dans tous les sens et pas dans le plus grand des soins... j'ai découvert un défaut sur une de mes figurines où un détail s'est cassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Livraison avec un jour de retard (pas si grave). Colis un peu trop léger sur la protection des figurines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
J'ai parcouru le site sur mon téléphone, l'expérience sur ordinateur est peut-être différente. Le site est bien fait et tout est bien expliqué, juste j'ai trouvé que la recherche n'était pas toujours très pratique (remet le menu déroulant en haut lorsqu'on vient de sélectionner une option par exemple).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Pas toujours évident de sélectionner les articles que l'on désire voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Livraison rapide et efficace. L'article a été très bien protégé pour la livraison. Le site est très bien mais peut-être mettre les précommandes à la fin de la liste des articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Bon site et bonne livraison seul mu avait un petit avec une boîte pas toute neuve mais sinon parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Ma commande est arriver vite et bien protéger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Navigation du site simple et rapide, et 1jours de retard pour la livraison mais ce n'est pas grave du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Super site rien à reprocher pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Le staff est très réactif quand on a un problème, en revanche les commandes ne sont pas toujours suffisamment protégées. La dernière en date se baladait librement dans le carton alors que j'avais fait la demande qu'elle soit bien protégée pendant le transport. Sinon, envois rapides et très bon service !
Réponse de Mangatori
Merci pour votre retour. Nous sommes navré que vous ayez reçu un colis avec un manque de protection. Nous allons remonter cela à notre service logistique afin qu'il soit plus rigoureux, lors des prochaines commandes. L'équipe Mangatori,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
le site et bien penser facile de naviguer dessus par contre une des boites était éventré moi qui les expose avec les figurines je trouve sa dommage mais les figurines sont en bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Belle figurine, mais attention à prendre soin des boîte avant envoie car mon conjoint qui est un grand collectionneur tiens aux boîtes autant qu'aux figurine, domage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Service client rapide et réactif, produit conforme à la description. Livraison rapide, l'unique malus que je tiens à noter est l'absence de protection type "coussins d'air" à l'intérieur du carton contenant la figurine. Attention en cas de chute ou de produit très fragile donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
..... Aucun avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Niveau figurine elles sont très bien, par contre le carton été assez mal protéger sa a abîmé un peu les boîte sinon tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Site très sérieux qui est à l’écoute du client. J’ai eu un souci sur une figurine reçue et ils ont rapidement réagi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Le site est très bien. Par contre la liste des favoris est bcp moins pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Livraions en moins de 1 semaine . Belles figurines. Seul bémol, la livraison non gratuite. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Expédié rapidement mais boite pas en très bonne état
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