Les clients mettent en avant la qualité des articles et leur état impeccable à réception, avec des figurines et articles livrés rapidement et en bon état malgré des emballages parfois décrits comme peu protecteurs. Le service client est fréquemment cité comme réactif et efficace pour résoudre des problèmes et rattraper des situations, avec des retours et des soutiens disponibles qui rétablissent l’ordre après des soucis de livraison ou de commande. La fiabilité des délais de livraison et la variété de produits, notamment des figurines et goodies, sont des points forts, avec des appréciations pour la rapidité d’envoi et la disponibilité des articles. De nombreux clients expriment aussi une satisfaction pour les petites attentions et cadeaux promotionnels, et recommandent le site pour son choix et la présence de SAV efficace.
La qualité est là mais les frais de port son très cher surtout pour recevoir sa commande au bout de 15 jours...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Les figurine sont de qualité mais attention les délai de livraison ne sont pas respecté, de plus on vous parle de geste qui seront fait lors de la commande mais rien de cela n'a été fait, la note j'ai bien mis et seulement pour la figurine donc elle ne revient pas à Mangatori.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Super site juste un peu cher sur les frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Délai de livraison un peu long mais article de qualité et SAV au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Envoie rapide, produit correspondant à la description
carton d'emballage arrivée cabossé mais l'intérieur était bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Bonjour, je ne suis pas un client chiant voir rancunié pour commencer car j'aurais pu l'être, je m'explique : lors de la precommande de mon article je n'ai pas été prévenu que le produit n'était plus disponible, et j'ai attendu trois mois une remise en stock sans aucune nouvelle et le prélèvement effectué ! Sinon, je n'ai rien à redire sur la qualité de l'emballage, je vous fais confiance pour d'éventuelles commandes ultérieur, mais travaillé votre communication ce n'est pas une insulte ou autre mais un conseil pour attirer plus de clients ou éventuellement moins en perdre, cordialement :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
colis bien emballé mais délai un peu long sachant que c'était une précommande je m'attendais à la recevoir au moment de ça première mise en stock je ne m'attendais pas à devoir attendre un réapprovisionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Malgré le petit retard de livraison ( qui n'est pas de votre faute !) les produits que j'ai commandé sont parfait. Votre site est génial mais plus de contenus serait le top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Entreprise sérieuse mais le seul bémol c'est le temps de livraison un peu long plus d'une semaine pour ma part
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Excellent avec le petit porte clé offert très sympa comme démarche :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Une figure sur deux en mauvaise état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Sérieux, complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Très bon site, livraison nickel et les vendeurs très à l'écoute !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
colis réceptionné en quelque jours et très bien emballé. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Très rapide mais la boîte de la pop avait un petit défaut si non rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Dommage que la boite sois un peut abîme et déchire sur 3 cm environs sur un des rabats, mais on ne peu se montrée exigeant quand ce sont des fins de stock, que l'on sois vendeur, revendeur ou client.(travaillant en logistique je sais ce que c'est que de recevoir la marchandise abîmé).
Commande prépare rapidement, proche des clients via des lives fb sur facebooks.
Vivement que le site monte en client pour qu'ils élargissent le catalogue en marques, models et licences ; goodsmiles company, aniplex, comics et autres.
En résumé : un bon site sérieux qui peut faire de la concurrences face a d'autres qui gonflent les prix.
Et le tout garantie sans taxe de douanes surprise, car site au siège sociale en france.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Vendeur toujours disponible pour répondre aux questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Livraison rapide, colis bien emballé, même si 1 colis de figurine était un peu défoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Très bonne boutique , très bon gérant. Figurine au top . Toujours a l'écoute de ces clients,et colis reçu a temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Total communication avec le vendeur très accessible, commande reçu rapidement!!!! Top!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Assez rapide et bien protéger satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
super reçu mon colis a temps c'est très agréable :)
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