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Nederlands 
G
Note : 5 sur 5
Professionnel, rapide!
Avis clients de Mangatori
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 2 577 avis publiés
Résumé des avis
Mangatori se distingue par une disponibilité rapide et une livraison sans souci, avec des envois rapides et des colis arrivant en bon état dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des remplacements ou des explications fournies pour assurer la satisfaction après des problèmes, et les commandes sont souvent décrites comme impeccables ou conformes à la description. Les articles et figurines arrivent bien emballés ou conditionnés dans plusieurs retours, et les clients apprécient la variété du catalogue ainsi que les petits cadeaux et extras joints aux commandes.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande traitée en temps et en heure
L
Note : 5 sur 5
La figurine correspond au descriptif, je l'ai reçu rapidement, bien emballée et en parfait état, merci.
C
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement et je suis très content de la qualité de la figurine. En plus le produit était pas cher. Merci beaucoup.
B
Note : 5 sur 5
Vendeur fiable.
S
Note : 5 sur 5
Simple rapide et efficace
J
Note : 5 sur 5
bien et bien
C
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Vous préparé la commande dans la semaine, manque un peu de protection pour des collectors (MHA tome 42x2) mais sinon petit sticker à l'arriver en cadeau ça fait plaisir, n'hésiter pas.
Q
Note : 4 sur 5
Colis pas assez protégé à mon avis mais le service est réactif et mon répondu très rapidement malgré mon impatience de recevoir mon colis. Globalement satisfait
J
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu mon colis mais j'ai du envoyer un message via le site pour que les étapes avancent (j'ai précommandé mais tout été bloqué à l'étage 1 même après la sortie du collector), mais très bonne réactivité.
C
Note : 5 sur 5
Réception conforme avec un suivi efficace. Très satisfait pour cette première commande.
P
Note : 5 sur 5
Impeccable colis en bon état !
K
Note : 5 sur 5
Bien passer pas très clair au début mais aucun soucis en sois
P
Note : 4 sur 5
Article livré avec un plusieurs semaines de retard, à cause du fournisseur.
Réponse de Mangatori
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons sincèrement votre avis et vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous déplorons cette situation, qui est également très désagréable pour nous. Nous sommes pleinement conscients que les délais ont été trop longs, et nous le comprenons.
Cependant, notre mode de fonctionnement nous permet d'obtenir des produits rares ou difficiles à trouver, ce qui peut parfois entraîner des délais supplémentaires. Nous faisons notre maximum pour améliorer ce processus et limiter l'attente pour nos clients.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Mangatori
Nous regrettons sincèrement votre avis et vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous déplorons cette situation, qui est également très désagréable pour nous. Nous sommes pleinement conscients que les délais ont été trop longs, et nous le comprenons.
Cependant, notre mode de fonctionnement nous permet d'obtenir des produits rares ou difficiles à trouver, ce qui peut parfois entraîner des délais supplémentaires. Nous faisons notre maximum pour améliorer ce processus et limiter l'attente pour nos clients.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Mangatori
F
Note : 4 sur 5
produit reçu, communications sur les retard éventuels des produits réguliere. conditionnement adapté.
Réponse de Mangatori
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre produit et que vous ayez apprécié le suivi de votre commande ainsi que le conditionnement. Nous mettons un point d’honneur à communiquer régulièrement sur les éventuels retards afin de vous tenir informé au mieux.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe Mangatori
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre produit et que vous ayez apprécié le suivi de votre commande ainsi que le conditionnement. Nous mettons un point d’honneur à communiquer régulièrement sur les éventuels retards afin de vous tenir informé au mieux.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe Mangatori
A
Note : 5 sur 5
La commande a mis un peu de temps à être expédié mais sinon tout impeccable !
P
Note : 5 sur 5
Belle miniature de char d’assaut.
M
Note : 5 sur 5
Parfait ,il y a eu un petit soucis mais votre équipe a rapidement rendu et le remboursement du papier cadeau à était remboursé .la figurine a était fort appréciée pour l'anniversaire d'un ami de mon garçon.
E
Note : 5 sur 5
la commande est bien conforme à ce que j'ai demandé et bien livrée
S
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
La figurine est bien arriver maid un peu casser, sûrement à cause du trajet mais la figurine reste incroyable et très belle pour le prix
S
Note : 5 sur 5
Produits reçu rapidement. Satisfait.
L
Note : 5 sur 5
Produits top, super emballage !
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
M
Note : 3 sur 5
Délai d'attente très long pour la livraison
D
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout s'est bien passé et figurines en bon état !
S
Note : 3 sur 5
Attendu trop longtemps pour le colis je les eu au bout de 3 mois
F
Note : 5 sur 5
Site bien construit avec beaucoup de choix. Suivi de commande ok ! Juste faire attention avec le paiement. Effectivement j'ai voulu payer ma commande en 4 fois via Paypal mais tout à été payer d'un seul trait.
A
Note : 5 sur 5
Nouvel achat de plusieurs mangas. Un tome est arrivé abimé dans le lot, le service client m'a proposé un échange immédiatement. Rien à dire.
I
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, produits conformes au descriptif
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tout est super.
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
M
Note : 5 sur 5
J'ai mis un temps fou à recevoir ma commande, mais la qualité et le produit sont parfaits !
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
J’avoue avoir été assez perplexe avant de commander sur le site de Mangatori mais je leur ai quand même allez leur chance et je ne suis pas du tout déçu ! Le colis est arrivé comme on me l’avais préciser à la bonne date la figurine était en parfait état Seul petit bémol j’ai commander une figurine à 300€ et il y avais marquer partout sur le site que pour les commande supérieur à 100€ la livraison était offerte je n’ai payer que 5€ dommage mais pas gravissime je recommander !
B
Note : 5 sur 5
Une incompréhension sur l'affichage de la disponibilité des produits a entraîné une réclamation de ma part. La réponse a été rapide et claire. Un geste commercial a été opéré sur la livraison en deux fois. j'ai bien reçu mes produits comme convenu et conformes je suis satisfaite merci.
N
Note : 5 sur 5
très bien , je recommande
Réponse de Mangatori
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À bientôt pour une nouvelle commande !
M
Note : 5 sur 5
Tout est conforme
Réponse de Mangatori
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout soit conforme à vos attentes. À très bientôt !
E
Note : 5 sur 5
Très bien
Envoi très rapide et bien protégé
Parfait
Envoi très rapide et bien protégé
Parfait
Réponse de Mangatori
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et bien protégé. À bientôt pour une nouvelle commande parfaite !
X
Note : 5 sur 5
Colis livré sans casse, rien à redire
Réponse de Mangatori
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé en parfait état. À très bientôt pour une nouvelle commande !