Avis clients de Mangatori

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 2 577 avis publiés

Résumé des avis

Mangatori se distingue par une disponibilité rapide et une livraison sans souci, avec des envois rapides et des colis arrivant en bon état dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des remplacements ou des explications fournies pour assurer la satisfaction après des problèmes, et les commandes sont souvent décrites comme impeccables ou conformes à la description. Les articles et figurines arrivent bien emballés ou conditionnés dans plusieurs retours, et les clients apprécient la variété du catalogue ainsi que les petits cadeaux et extras joints aux commandes.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
impeccable
M
Maurice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
simple Déroulement des Commandes, bonne vue d'ensemble des commandes et bon ajournement des commandes
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Malgré des articles manquants le service client a tout fait pour satisfaire le remplacement. Très prolactine et à l'écoute.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
Tout est toujours impeccable.
S
Shami D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Article parfait & très bien conditionné. Vendeur rapide & sérieux, je recommande vivement !
P
Porcher S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
Je suis très content de ma commande très satisfait je conseille ce site mangatori figurine de bonne qualité et très belle figurine. Merci
N
Nora C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Merci beaucoup!
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
RAS produit reçu dans les temps et en parfait état.
V
Virginie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Après avoir attendu plus de deux mois et avoir appelé plusieurs fois le service client j'apprends il y a une semaine que le cartable réservé ne sera jamais envoyé. Pourtant j'avais eu plusieurs personne qui m'avait expliqué que j'étais en tête de liste sur le prochain réassort mais si je n'avais pas encore appelé aucune information ne m'aurait été donné.
Réponse de Mangatori
Bonjour Virginie,

Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes sincèrement désolés pour la frustration que vous avez vécue concernant la gestion de votre commande. Votre expérience ne correspond pas à nos standards et nous aimerions vous inviter à nous contacter par email à l'adresse contact@mangatori.fr afin de trouver une solution adaptée à votre situation.

Nous vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Mangatori.
E
Elodie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Livraison très rapide et sans aucun souci.
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Impeccable
M
Marie-Flore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Envoie rapide et soigné je recommande
G
Gaetan D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
1 an d’attente et paquet non protégé boites abimées
Réponse de Mangatori
Bonjour Gaetan,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@mangatori.fr afin d’échanger sur votre situation et trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Mangatori
A
Alexis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
C'est la première fois que je commande sur ce site et franchement je suis très satisfait de mon achat j'avais acheter une figurine solo leveling en précommande je vous recommande le site les yeux fermés je vais faire d'autres achats sur se site merci mangatori.
K
Kany Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Bien arrivée et bien emballée!! Merci!!
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Transaction impeccable.
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Produit conforme à la description. Merci.
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
La trousse kpop est géniale merci beaucoup
E
Emma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Merci
R
Ryan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Colis reçu dans les temps en bon état
L
Le Henanff S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Les display sont arrivées, enfin! Si mon achat s'est bien passé sur le site, avec sav présent et réactif, c'est autre chose pour la livraison. On a dû jouer au foot avec mon colis, displays arrivées abîmées. En pré commande le client reçoit toujours un petit cadeau promotionnel mais là rien, dommage.
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Parfait ! Je recommande.
D
Dimitri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Super
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Très satisfaite de la commande reçue. Mon fils, fan de l'univers Naruto et collectionneur était ravi des figurines. Mention+ pour les petits cadeaux joints.
A
Aart V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Je n'ai reçu que la deuxième commande, fin juin 2026 (BSQVSIFAB), que j'ai commandée en novembre 2025. Je n'ai toujours pas reçu ma première commande (FOVQIEDFP) que j'ai passée la veille, le 11 novembre 2025. Dommage.
Avis traduit
Réponse de Mangatori
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait.

Nous comprenons votre frustration de ne pas avoir reçu votre commande, et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe du Service Client afin que nous puissions examiner votre cas et vous fournir une solution rapide :

B7 Via le formulaire de contact disponible en bas à droite de notre site web
B7 Par email : contact@mangatori.fr

Nous ferons de notre mieux pour résoudre cette situation le plus rapidement possible.

Cordialement,
L'équipe 1001Hobbies
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Délai long mais figurine au top
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Très bon site avec du choix
R
Romain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Reçu rapidement alors que je vis a l'autre bout du monde. Et en très bon état. Je recommande vivement !
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très efficace et envoi rapide
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Commande livrée dans les temps et à domicile comme convenu. Très bonne communication avec le personnel.
F
Fatou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très bon site continuer à nous donner des figurines autre goodies
J
Joeffrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Très bon site et super sav
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Toujours au top ! Merci.
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Bien
B
Brendon J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Envoie assez rapide et je suis satisfait de ma commande le seul point négatif et le manque de protection et le fait que le carton d'emballage soit le sur carton de la figurine en tant que collectionneur je les conserve mais c'est le seul point négatif sinon rien à dire
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Colis reçu impeccable rapide pour le robot goldorak parfait il a fait sensation auprès de tous merci
T
Tchy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Nickel, délai plus que satisfaisant.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Commande reçu rapidement, objet en parfait état malgré l'emballage extérieur abîmé lors du transport,une petite amélioration de protection à l'intérieur du carton sinon tout est ok.
A
Asher D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
J'ai reçu mon figurine rapidement et en bon état.
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Très bon site de vente en tout point.