Avis clients de Mangatori

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 2 558 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des articles et leur état impeccable à réception, avec des figurines et articles livrés rapidement et en bon état malgré des emballages parfois décrits comme peu protecteurs. Le service client est fréquemment cité comme réactif et efficace pour résoudre des problèmes et rattraper des situations, avec des retours et des soutiens disponibles qui rétablissent l’ordre après des soucis de livraison ou de commande. La fiabilité des délais de livraison et la variété de produits, notamment des figurines et goodies, sont des points forts, avec des appréciations pour la rapidité d’envoi et la disponibilité des articles. De nombreux clients expriment aussi une satisfaction pour les petites attentions et cadeaux promotionnels, et recommandent le site pour son choix et la présence de SAV efficace.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
La trousse kpop est géniale merci beaucoup
E
Emma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Merci
R
Ryan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Colis reçu dans les temps en bon état
L
Le Henanff S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Les display sont arrivées, enfin! Si mon achat s'est bien passé sur le site, avec sav présent et réactif, c'est autre chose pour la livraison. On a dû jouer au foot avec mon colis, displays arrivées abîmées. En pré commande le client reçoit toujours un petit cadeau promotionnel mais là rien, dommage.
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Manga abîmé sur la tranche et déchiré à l’intérieur Impossible que sa soit la livraison
Réponse de Mangatori
Bonjour Guillaume,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande a présenté des défauts. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre la situation plus en détail. Nous vous invitons à nous contacter directement via l'e-mail "contact@1001hobbies.fr" pour que nous puissions vous aider au mieux.

Cordialement,
L'équipe de la boutique.
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Parfait ! Je recommande.
D
Dimitri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Super
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Très satisfaite de la commande reçue. Mon fils, fan de l'univers Naruto et collectionneur était ravi des figurines. Mention+ pour les petits cadeaux joints.
A
Anis O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
6 mois d'attente j'aimerais un geste commercial à la hauteur, pas les vieux frais de port offerts
Réponse de Mangatori
Bonjour Anis,

Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre frustration concernant le délai d'attente. Nous vous invitons à nous contacter directement via l'adresse mail "contact@1001hobbies.fr" afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver ensemble une solution satisfaisante.

Bien à vous,
L'équipe de Mangatori
S
sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Délai long mais figurine au top
Q
quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Très bon site avec du choix
R
romain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Reçu rapidement alors que je vis a l'autre bout du monde. Et en très bon état. Je recommande vivement !
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très efficace et envoi rapide
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Commande livrée dans les temps et à domicile comme convenu. Très bonne communication avec le personnel.
F
Fatou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très bon site continuer à nous donner des figurines autre goodies
J
Jean Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Vous proposez des livres que vous n’avez plus en stock et je suis toujours dans l’attente d’un remboursement! Première et dernière commande chez vous!
Réponse de Mangatori
Bonjour Jean Philippe,

Nous comprenons votre déception concernant la non-réception de votre coffret "Tsugai - daemons of the shadow realm tome 1 (éd. collector)" et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Mangatori
J
joeffrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Très bon site et super sav
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Toujours au top ! Merci.
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Bien
B
brendon J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Envoie assez rapide et je suis satisfait de ma commande le seul point négatif et le manque de protection et le fait que le carton d'emballage soit le sur carton de la figurine en tant que collectionneur je les conserve mais c'est le seul point négatif sinon rien à dire
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Colis reçu impeccable rapide pour le robot goldorak parfait il a fait sensation auprès de tous merci
T
Tchy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Nickel, délai plus que satisfaisant.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Commande reçu rapidement, objet en parfait état malgré l'emballage extérieur abîmé lors du transport,une petite amélioration de protection à l'intérieur du carton sinon tout est ok.
A
Asher D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
J'ai reçu mon figurine rapidement et en bon état.
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Très bon site de vente en tout point.
O
Oriane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Colis reçu 9 mois après ma commande si bien que je pensais avoir été arnaqué depuis longtemps. A fuir!
Réponse de Mangatori
Bonjour Oriane,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre expérience. Sachez que des circonstances exceptionnelles peuvent parfois perturber nos délais de livraison. Nous apprécions votre patience et serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Mangatori
V
Virginie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Livraison extrêmement longue et délai pas respecté je ne recommande pas ce site.
Réponse de Mangatori
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous les utiliserons pour améliorer nos services. Si vous souhaitez discuter de votre commande plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail "contact@1001hobbies.fr".

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe de Mangatori.
N
Natacha F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Commande bien reçue, article conforme
Réponse de Mangatori
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Natacha. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien reçue et que l'article correspond à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Mangatori !
P
phaibun W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
C'est une bonne site et le colis arrivé vite :)
Réponse de Mangatori
Bonjour phaibun,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et que vous appréciez notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Mangatori.

Cordialement,
L'équipe de Mangatori
K
Kevin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
A 99% nikel !
Réponse de Mangatori
Bonjour Kevin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Mangatori a été presque parfaite. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre le 100%. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Mangatori
M
Mahamoud I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Produits arrivé à temps
Réponse de Mangatori
Nous vous remercions chaleureusement, Mahamoud, pour votre excellente évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau sur Mangatori.
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Livraison rapide. Produit conforme à la description. Malgré la fragilité de la figurine, le produit est arrivé en excellent état.
Réponse de Mangatori
Chère Valérie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre site "Mangatori". Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre figurine soit arrivée en excellent état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
E
Evgenia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Article parfait, expédition quasi instantané. Très satisfaite.
Réponse de Mangatori
Chère Evgenia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur Mangatori. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour garantir des produits de qualité et une expédition rapide. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Mangatori.
A
Alexandra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Commande qui s’est bien passée article conforme
Réponse de Mangatori
Bonjour Alexandra,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que l'article correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de Mangatori
J
Jean Noel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Parfait ! Envoi ultra rapide
Réponse de Mangatori
Cher Jean Noel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Mangatori !

Cordialement,
L'équipe de Mangatori
G
guy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
maquette arrivée cassée
Réponse de Mangatori
Bonjour Guy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre maquette est arrivée endommagée. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter directement, et nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.

Bien cordialement,
L'équipe de Mangatori
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Articles impeccables et emballage soigné. SAV client qui répond aux questions et propose des solutions en cas de soucis avec les produits. J'ai acheté plusieurs fois sur ce site. C'est pourquoi je recommande vivement Mangatori.
Réponse de Mangatori
Bonjour Alexandra,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre confiance envers Mangatori ! Nous sommes ravis que nos articles et notre service client aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur.

À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Mangatori
S
Sandrine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Colis livré 4 mois en retard, après plusieurs relances et parce que j ai accepté de commander un autre gundam. Malgré la différence de prix, aucune compensation ou remboursement.
Réponse de Mangatori
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous convient.

Cordialement,
L'équipe de Mangatori
I
Isabelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Commande reçue dans les temps et fidèle à la description.
Réponse de Mangatori
Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et qu'elle correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Mangatori !

Cordialement,
L'équipe Mangatori
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Articles de très bonne qualité, service rapide. Parfait !