Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide et répondant aux attentes
Avis clients de Mangatori
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 2 558 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des articles et leur état impeccable à réception, avec des figurines et articles livrés rapidement et en bon état malgré des emballages parfois décrits comme peu protecteurs. Le service client est fréquemment cité comme réactif et efficace pour résoudre des problèmes et rattraper des situations, avec des retours et des soutiens disponibles qui rétablissent l’ordre après des soucis de livraison ou de commande. La fiabilité des délais de livraison et la variété de produits, notamment des figurines et goodies, sont des points forts, avec des appréciations pour la rapidité d’envoi et la disponibilité des articles. De nombreux clients expriment aussi une satisfaction pour les petites attentions et cadeaux promotionnels, et recommandent le site pour son choix et la présence de SAV efficace.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Très bon service, expédition rapide, articles de qualité
A
Note : 4 sur 5
Explication et informations correcte merci pour les mails !
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit par contre 1 mois de retard
A
Note : 3 sur 5
Livraison sécurisée et suivie mais très longue !
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire au niveau du service client et de l'envoi.
Seul petit bémol, ce serait au niveau de la diversité des produits qui peut encore être amélioré.
Seul petit bémol, ce serait au niveau de la diversité des produits qui peut encore être amélioré.
A
Note : 4 sur 5
Le boite de la figurine était abîmé
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide !
A
Note : 4 sur 5
Un des sables d'une des figurines était un peu tordue
A
Note : 4 sur 5
Super site de manga envoi très rapide très bonne achat pour les figurines
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon produit bien protégé et en parfaite état. Par contre, pour une première livraison en point relais, c'était vraiment la catastrophe mais le problème a vite été réglé.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Commande arrivée en parfait état au point relais. Cependant, gros point noir sur le suivi du colis. J'ai reçu un mail m'indiquant la préparation de la commande puis plus rien. M'inquiétant au bout de 10 jours, je me désiste d'aller voir au point relais. Le colis était disponible et il ne me restait plus que 4 jours pour le retirer. Sinon, la figurine est parfaitement emballée et parfait état. Juste de soucis de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps et en bon état, travaille bien fait. Merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide et emballage protégé
A
Note : 3 sur 5
Retard dans la livraison, pas directement tenu au courant; finalement j'ai pu changer l'adresse d'expédition et Mangatori a fait le nécessaire; merci!
A
Note : 4 sur 5
Arrivé dans les temps en très bonne état mais pas à l adresse de livraison mais au point relais.nous n avons pas été averti sur le coup mon fils l'a eu pour le premier de l'an. Mais site nickel pour le reste.merci et bonne Année
A
Note : 4 sur 5
Très réactif en ca de problème
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
Figurine trop petit pas trop semblable á l'image montré sur le site. Livraison rapide mais un peu cher car la figurine aurait pu être mise dans une enveloppe bulle.
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheté une figurine All Might (Banpresto) pour l'offrir en cadeau et la personne a adoré la figurine correspondait bien à ce qu'on voit sur le site ! La livraison a été assez rapide ! Je n'hésiterais pas à acheter davantage de figurines sur ce site !
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé et livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Tres bon délai de livraison, mais trop de mails publicitaires reçus
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Simple efficace rapide et très satisfait pas déçu
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais sinon ras
A
Note : 4 sur 5
Cette figurine sera déballée a Noel...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Les prix restent elevés
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite, commande arrivée sans être abîmée mais contacter le service client est difficile car aucune réponse de leur part suite à une question
A
Note : 4 sur 5
Large games de produits, facile de naviguer.
A
Note : 1 sur 5
Une des boîtes reçues est arrivé défoncée, malgré le carton de l'emballage qui n'a rien et pas de communication avec le vendeur (demande de renseignement sur le total à payer pour un envoie groupé); alors que sur ce site il est précisé envoie gratuit pour 60euros en Mondial Relay. Dommage j'aurai acheté dans ce cas une autre figurine
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
tres bon site rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres bien, et avec un n° de suivi ce serait encore mieux.
Réponse de Mangatori
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Malheureusement, nous avons eu quelques soucis sur les liens de suivi avec Mondial Relay.
A bientôt sur Mangatori.fr
Merci pour votre retour.
Malheureusement, nous avons eu quelques soucis sur les liens de suivi avec Mondial Relay.
A bientôt sur Mangatori.fr
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un colis pour qu'il soit livré à mon adresse mais il a été expédié en point relais sans que je ne sois averti. J'ai tout de même reçu un sms m'indiquant l'arrivée du colis.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Fevvzcd
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Mangatori pratique les meilleurs prix sur certains produits ce qui est très cool, ma commande a été reçu en temps et en heure, seul problème les boites de figurines sont toutes abîméesd.