English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Mangatori
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 2 577 avis publiés
Résumé des avis
Mangatori se distingue par une disponibilité rapide et une livraison sans souci, avec des envois rapides et des colis arrivant en bon état dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des remplacements ou des explications fournies pour assurer la satisfaction après des problèmes, et les commandes sont souvent décrites comme impeccables ou conformes à la description. Les articles et figurines arrivent bien emballés ou conditionnés dans plusieurs retours, et les clients apprécient la variété du catalogue ainsi que les petits cadeaux et extras joints aux commandes.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Protection un peu juste pour 6,90 de frais de portd sinon à part ca le colis est arriver rapidement .
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description, envoie rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait rien à dire à livraison très rapide et des magnifiques figurines
A
Note : 5 sur 5
Excellente emballage
Concernant la figurine et le délai de livraison rien à redire excellent
Je recommande fortement
Concernant la figurine et le délai de livraison rien à redire excellent
Je recommande fortement
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, seul point négatif, la boîte de transport était un peu juste donc un de mes deux articles commandés à eux sa boîte abîmé
A
Note : 5 sur 5
Site au top ! Fan des produits !
A
Note : 5 sur 5
Super site! Bons prix! Disponible et gentil! Expédition rapide!
A
Note : 5 sur 5
Ce site est parfait,les commandes arrivent vite et toujours en très bonne état
A
Note : 5 sur 5
Rapide, professionnel. Je suis ravi.
A
Note : 5 sur 5
Envoi extrêmement rapide et bien emballé. Ils ont su répondre à mes attentes et à mes questions. Equipe très pro. Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Le colis était abîmé mais la figurine très bien protégée, donc nickel !
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Colis arrivé en avance
A
Note : 5 sur 5
ma commande est arrivée vite et en parfaite état nickel
A
Note : 3 sur 5
expédition du produit un peu longue
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et arrivé rapidement
A
Note : 5 sur 5
Le meilleur des produits dérivés japonais au meilleur prix
A
Note : 5 sur 5
Figurine en bon état, envoyé et reçue dans les temps
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est bien faite les figurines sont bien indiqués, je ne regrette pas d'avoir commander mes figurines.
A
Note : 5 sur 5
Site très fonctionnel et avec du choix.
J'ai hâte de profiter à nouveau de vos promotions.
J'ai hâte de profiter à nouveau de vos promotions.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Je félicite surtout le service client qui est professionnel, aimable et impeccable.
Ma livraison a été retardé d'un mois à cause d'un événement indépendant de leur volonté : un de mes articles manquait car l'entreprise qui gérait le déménagement de Mangatori avait perdu le carton de cette figurine et ne l'a remis qu'à leur retour de vacances. (donc la rentrée)
Je ne sais pas quel est le délai avant que Mangatori m'aurait informé car je les ai contacté 3 jours après la commande, soit la veille de la date de livraison estimée.
Cependant, j'ai eu des échanges réguliers et les réponses ont été rapide du service client. Même si ce n'est pas leur faute, le service n'a pas hésité à me faire un geste commercial pour ce retard d'un mois par rapport à la livraison estimée. (avec un petit bon de réduction et des goodies).
La livraison a été impeccable.
Le site est agréable à consulté mais un seul point négatif est le tri.
Je trouve juste dommage de ne pas pouvoir trier par date de sortie sur chaque licence ou dans l'onglet "précommandes" alors que la fonction existe que pour l'onglet "nouveautés".
Ma livraison a été retardé d'un mois à cause d'un événement indépendant de leur volonté : un de mes articles manquait car l'entreprise qui gérait le déménagement de Mangatori avait perdu le carton de cette figurine et ne l'a remis qu'à leur retour de vacances. (donc la rentrée)
Je ne sais pas quel est le délai avant que Mangatori m'aurait informé car je les ai contacté 3 jours après la commande, soit la veille de la date de livraison estimée.
Cependant, j'ai eu des échanges réguliers et les réponses ont été rapide du service client. Même si ce n'est pas leur faute, le service n'a pas hésité à me faire un geste commercial pour ce retard d'un mois par rapport à la livraison estimée. (avec un petit bon de réduction et des goodies).
La livraison a été impeccable.
Le site est agréable à consulté mais un seul point négatif est le tri.
Je trouve juste dommage de ne pas pouvoir trier par date de sortie sur chaque licence ou dans l'onglet "précommandes" alors que la fonction existe que pour l'onglet "nouveautés".
A
Note : 5 sur 5
très bon site ,beaucoup de choix ,bien placé niveaux prix ,livraison rapide ,satisfait pour ma 1ère commande
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire ! Très bonne qualité du produit
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une myth cloth neuve et jen ai reçu une autre , donc pas le bon produit , boite rayée et cornée, pas sous blister . Je ne recommande donc pas . Meme si le service clientèle reste à l'écoute . 2 commandes 2 mauvaises surprises
Réponse de Mangatori
Bonjour,
Nous sincèrement navré pour ce désagrément. Depuis notre déménagement, nous avons pas mal de souci logistique. Tout cela sera bientôt résolu.
Cordialement,
L'équipe Mangatori
Nous sincèrement navré pour ce désagrément. Depuis notre déménagement, nous avons pas mal de souci logistique. Tout cela sera bientôt résolu.
Cordialement,
L'équipe Mangatori
A
Note : 5 sur 5
Arriver en avance et respect des obligations sanitaire
A
Note : 5 sur 5
Les articles sont arrivés en bon état et dans les délais, comme toujours. Excellent site pour les passionnés. Bons prix, courtoisie, gentillesse et disponibilité.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, merci !
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'accès,recherche par genre de la figurine recherchée ,tarif résonnable.
A
Note : 5 sur 5
Site de qualité
A
Note : 3 sur 5
Site riche en articles mais la navigation pas tres fluide. Preparation de la commande plutot rapide mais le suivi de la livraison est catastrophique avec retard de livraison. A revoir
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
Qualité au rendez vous, rien a redire
Qualité au rendez vous, rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé le jour prévu (prévu entre 2-4 jours et reçu 3 jours après la commande) et la boîte de la figurine et la figurine en elle même était parfaite sans dommage ni rien
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et arrivé en bonne condition
A
Note : 5 sur 5
Mug super.. arrivé dans les temps et bien protégé ! On recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, suivi de la commande à l'expédition, packaging au top, produit bien protégé c'est excellent (ça fait du bien de voir un conditionnement fait avec soin). Je recommanderai sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Reçu le jour convenu colis intact, très content de la qualité de la figurine
A
Note : 1 sur 5
Objet reçu cassé
Réponse de Mangatori
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navré que vous ayez reçu un produit cassé.
Il aurait revenir vers nous, nous aurions fait en sorte de vous dédommager.
Notre équipe va revenir vers vous afin de régler ce souci.
Cordialement,
L'équipe Mangatori
Nous sommes sincèrement navré que vous ayez reçu un produit cassé.
Il aurait revenir vers nous, nous aurions fait en sorte de vous dédommager.
Notre équipe va revenir vers vous afin de régler ce souci.
Cordialement,
L'équipe Mangatori
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent