Français 
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon produit bien protégé et en parfaite état. Par contre, pour une première livraison en point relais, c'était vraiment la catastrophe mais le problème a vite été réglé.
Avis clients de Mangatori
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 2 558 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des articles et leur état impeccable à réception, avec des figurines et articles livrés rapidement et en bon état malgré des emballages parfois décrits comme peu protecteurs. Le service client est fréquemment cité comme réactif et efficace pour résoudre des problèmes et rattraper des situations, avec des retours et des soutiens disponibles qui rétablissent l’ordre après des soucis de livraison ou de commande. La fiabilité des délais de livraison et la variété de produits, notamment des figurines et goodies, sont des points forts, avec des appréciations pour la rapidité d’envoi et la disponibilité des articles. De nombreux clients expriment aussi une satisfaction pour les petites attentions et cadeaux promotionnels, et recommandent le site pour son choix et la présence de SAV efficace.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps et en bon état, travaille bien fait. Merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide et emballage protégé
A
Note : 4 sur 5
Arrivé dans les temps en très bonne état mais pas à l adresse de livraison mais au point relais.nous n avons pas été averti sur le coup mon fils l'a eu pour le premier de l'an. Mais site nickel pour le reste.merci et bonne Année
A
Note : 4 sur 5
Très réactif en ca de problème
A
Note : 2 sur 5
Retard de plusieurs jours car Mangatori avait oublié de mettre la facture pour le dénouement...du coup cadeau de Noël arrivé après Noël, dommage quand c’est commandé 3 semaines à l’avance.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 2 sur 5
commande conforme mais livrée avec 3 semaines de retard par Mondial Relay, les avis sur cette sté de livraison sont épouvantables sur le languedoc, à fuir.
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheté une figurine All Might (Banpresto) pour l'offrir en cadeau et la personne a adoré la figurine correspondait bien à ce qu'on voit sur le site ! La livraison a été assez rapide ! Je n'hésiterais pas à acheter davantage de figurines sur ce site !
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Simple efficace rapide et très satisfait pas déçu
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais sinon ras
A
Note : 4 sur 5
Cette figurine sera déballée a Noel...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite, commande arrivée sans être abîmée mais contacter le service client est difficile car aucune réponse de leur part suite à une question
A
Note : 4 sur 5
Large games de produits, facile de naviguer.
A
Note : 1 sur 5
Une des boîtes reçues est arrivé défoncée, malgré le carton de l'emballage qui n'a rien et pas de communication avec le vendeur (demande de renseignement sur le total à payer pour un envoie groupé); alors que sur ce site il est précisé envoie gratuit pour 60euros en Mondial Relay. Dommage j'aurai acheté dans ce cas une autre figurine
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
tres bon site rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres bien, et avec un n° de suivi ce serait encore mieux.
Réponse de Mangatori
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Malheureusement, nous avons eu quelques soucis sur les liens de suivi avec Mondial Relay.
A bientôt sur Mangatori.fr
Merci pour votre retour.
Malheureusement, nous avons eu quelques soucis sur les liens de suivi avec Mondial Relay.
A bientôt sur Mangatori.fr
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Fevvzcd
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
En ce qui concerne la navigation sur le site, rien à dire hors mis le fait que cest un site agréable pour les yeux, bien ordonner, facile à utiliser et à se repérer dans les différentes catégories. Pour la livraison, rapide (moins de 2 semaines) et colis bien emballer et protéger. Très satisfait pour mon premier achat et je compte encore faire l'acquisition de nouvelles figurines (j'ai déjà commandé ma deuxième).
A
Note : 4 sur 5
Rien à reprocher au site, pro et bien foutu.
A
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue. Produit bien emballé et en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, produits qui correspondent à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé
A
Note : 4 sur 5
Les figurines sont excellentes cependant je trouve qu'il manque du choix pour certains mangas.
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mon colis déchiré avec une boîte de figurine cassé
A
Note : 1 sur 5
Voilà un mois et demi que j’ai commandé, j’ai réclamé, j’ai suivi la procédure, je n’ai aucune réponse et pas de figurine et 50€ en moins ! Quel service.
A
Note : 1 sur 5
Première commande sur le site et le colis livré était complètement déchiré et ouvert. Photo et mail envoyé au site qui se décharge de toute responsabilité et s'est à peine excusé. A priori la commande n'avait rien. C'était pour offrir et mon ami ne m'a pas signalé de problème avec la figurine. Dans tout les cas, je ne commanderai plus sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Bon site de figurines.
Prix raisonnables.
Livraison rapide.
Prix raisonnables.
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Je suis déçu jai reçu une figurine casse .
A
Note : 4 sur 5
Bien expliqué, facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Du choix, de la disponibilité mais La Livraison gratuite serait appréciable
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis de livraison mais figurine pas assez bien protégé je trouve
A
Note : 2 sur 5
Il s'agit de ma 1ère commande chez Mangatori et je ne le classerai pas dans mes sites de confiance. J'ai commandé 2 figurines et l'une d'elles est arrivée avec un coin de sa boite complètement enfoncé (pas à cause du transport car colis indemne et protégé à l'intérieur comme il faut). Le vendeur a donc mis sciemment une boite abimée dans mon colis ce que je trouve honteux.