Avis clients de Mangatori

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 2 577 avis publiés
5 2 162 84% 4 240 9% 3 62 2% 2 34 1% 1 79 3%

Résumé des avis

Mangatori se distingue par une disponibilité rapide et une livraison sans souci, avec des envois rapides et des colis arrivant en bon état dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des remplacements ou des explications fournies pour assurer la satisfaction après des problèmes, et les commandes sont souvent décrites comme impeccables ou conformes à la description. Les articles et figurines arrivent bien emballés ou conditionnés dans plusieurs retours, et les clients apprécient la variété du catalogue ainsi que les petits cadeaux et extras joints aux commandes.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
La première commande que j'ai faites j'ai reçu tous en état impeccable aucun problème. Mais la deuxième commande le carton était très abîme et la boite de la figurine, j'aurai aimer qu'ont me dise que c'est très fragile et je trouve la figurine abîmé ou de mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
La boite original est toute défoncée heureusement que la figurine n'as rien !
J espere que ça sera pas a chaque fois comme ça car sinon faudra envisager un geste commercial
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Temps de livraison parfait mais la qualité manque : plusieurs tâches noires ce qui laisse à désirer sur les couleurs , par endroit la peinture est parti.
Bref , assez déçu de la qualité et de la propreté mais la livraison est correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Le site est plutôt fiable et les produits sont envoyés dans les délais indiqués, dommage que les douaniers peuvent avoir la main lourde lors des vérifications (reçu le colis de transport en piteux état).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Tromperie sur la marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
3 mois d'attente pour une figurine ça fait long !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Ça ne correspondais pas à l'annonce
Réponse de Mangatori
Bonjour,
Pouvez-vous nous dire pour quelle raison le produit ne correspond pas à l'annonce ?
Bien cordialement,
COSTA Alexandre de Mangatori
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Très bon site mais jai reçue la jiren il lui manquait un bras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Problème lors de la livraison du colis sur les trois articles commandés la boîte de 1 était abîmée car soit déjà abîmé avant l’envoie ou dû à un emballage trop juste par rapport à la taille de larticle ( l’emballage pour envoie était juste de la taille de boîte de l’article, donc pas assez d’espace pour « neutraliser » un problème éventuel de transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro ! Deux semaines que j’attends ma commande ! Une honte !
Réponse de Mangatori
Bonjou Mr Hizzir,
Vous aviez choisi la livraison en Colissimo, malheureusement le facteur n'avais pas laissé d'avis de passage, pour que vous puissiez retirer votre colis qui été déjà disponible depuis une dizaine de jours à La Poste.
Au nom de La Poste, nous vous présentons nos excuses.
Bien cordialement,
COSTA Alexandre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
rien à dire coté site et livraison mais ma commande une figurine est arrivée avec un défaut visible une grosse trace noire c'est pour une collection il serait bon de vérifié la qualité des produits avant envoi je ne la renverrai pas car c'est pour Noel mais je ne commanderais plus surtout ce style de produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Le produit arrivé , la figurine est bien , sauf que je sais pas trop pourquoi vous avez maltraité le carton de la figurine et pas qu'un peu. Quand j'ai vu ça j'ai eu peur pour la figurine. Mais bon plus de peur que de mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
La qualité est là mais les frais de port son très cher surtout pour recevoir sa commande au bout de 15 jours...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Les figurine sont de qualité mais attention les délai de livraison ne sont pas respecté, de plus on vous parle de geste qui seront fait lors de la commande mais rien de cela n'a été fait, la note j'ai bien mis et seulement pour la figurine donc elle ne revient pas à Mangatori.
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