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P
Note : 1 sur 5
après 1 mois d'attente, reception du mauvais produit et toujours en attente de la réponse du service client sur comment procéder
Avis clients de Mangatori
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 2 577 avis publiés
Résumé des avis
Mangatori se distingue par une disponibilité rapide et une livraison sans souci, avec des envois rapides et des colis arrivant en bon état dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des remplacements ou des explications fournies pour assurer la satisfaction après des problèmes, et les commandes sont souvent décrites comme impeccables ou conformes à la description. Les articles et figurines arrivent bien emballés ou conditionnés dans plusieurs retours, et les clients apprécient la variété du catalogue ainsi que les petits cadeaux et extras joints aux commandes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J'ai regardé les avis après avoir passé ma commande... autant dire que j'ai eu peur de ne jamais rien recevoir. Mais le service client a été réactif à mes demandes d'information et les produits reçus sont impeccables !
Y
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
M
Note : 1 sur 5
Délais présenté dans la description du produit complètement mensonger .Je ne l'attendais pas pour noël et n'étais pas pressé mais +4 semaines au lieu de 2, c'est abusé. Pas d'explication de leur part, refus de compenser en m'offrant la livraison. Je peux être factuel et publier les emails. Bref, une société de dropshipping qui ne sait pas gérer la logistique que ce soit avec ses clients et fournisseurs, un comble.Achetez plutot sur Amazon plus fiable
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré.
L
Note : 2 sur 5
Le paquet a été retardé par 2 fois sans explications. À l'arrivée après presque 1 mois pour 2 figurines, une boite était dans un état "quasi neuf", pas neuf, et l'autre boîte dans un état abîmé.
G
Note : 1 sur 5
Aucune informations sur la reception du colis 15 jours apres commande Impossible de les contacter par telephone, par mail et par formulaire internet :))
J
Note : 5 sur 5
aucun souci
C
Note : 5 sur 5
Bien reçu mais très en retard et après Noël alors que la livraison était prévue bien avant lors de la commande
I
Note : 5 sur 5
Bien emballé. Très contente
S
Note : 5 sur 5
Article reçu dans le délai annoncé, très bien emballé
D
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Livraison bien protégée et colis parfait
M
Note : 5 sur 5
Super figurine ! Envoi rapide et soigné.
S
Note : 5 sur 5
ras
R
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé avec un emballage au top ! j'ai choisi un modèle en pré-commande eonc l'attente a été un peu longue, mais ça vaut le coup .
D
Note : 5 sur 5
Content
J
Note : 5 sur 5
Rapide, bien emballé.
O
Note : 3 sur 5
La gestion des precommandes par mangatori est catastrophique. Informations erronées quand elles arrivent après relance. Commande supposée annulée mais finalement reçue... Bref, je ne recommande pas ce site pour des precommandes
J
Note : 5 sur 5
grâce au service de réexpédition Buyee, j'ai pu acheter des articles japonais sur Mangatori. c'est super pratique!
M
Note : 5 sur 5
Superbe figurine
A
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Top et rapide Produit bien emballé et conforme à mes attentes
N
Note : 5 sur 5
Parfait !
K
Note : 5 sur 5
Je recommande 👌🏼
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit.. entière satisfaction. Livraison au top dans les délais prévus.
Q
Note : 5 sur 5
Colis commander depuis plusieurs mois et envoie direct dès que ce fût disponible, excellent.
E
Note : 5 sur 5
Et bien je ne sais pas encore puisque c’est un cadeau pour Noël mais d’après moi ça va le faire 👍🏼
R
Note : 2 sur 5
des mois et de mois d'attentes sur les precomandes (alors que aucun souci pour tout obtenir ailleurs le jour J) et une demi- commande envoyee suite aux menaces de plainte apres une enieme demande de remboursement (non concluante) passez votre chemin.
P
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description ma fille va être ravie.
M
Note : 5 sur 5
Satisfait
L
Note : 2 sur 5
Très déçu par la dégradation actuelle. Commande effectuée il y a plus de 6 mois. Service client injoignable, suivi de commande inexistant. Retard dû à un article indisponible définitivement mais toujours en vente sur le site. Reçu un bon d’achat pour compenser, que j’ai utiliser sur une autre figurine qui se retrouve aussi indisponible. Je ne commanderais plus sur ce site avant un moment, qu’il puisse regler leurs problèmes de fournisseurs et on reverra
S
Note : 5 sur 5
Très bon site, Envoi rapide, Je recommande fortement.
N
Note : 5 sur 5
Commande conforme!
N
Note : 1 sur 5
Si vous ne courez pas après eux " vous êtes le client" vous n'aurez aucun suivis.. 18 mois que j'attends ma commande..
D
Note : 5 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
figurine bien reçu correspondant au descriptif, envoi rapide sans dommage bonne protection
L
Note : 5 sur 5
Figurine reçue rapidement & en parfait état. Je recommande !😊💯
G
Note : 1 sur 5
Bonjour, non conforme à l'achat. J'ai acheté un Fire force tome 34 (fourreau collector) et reçoit un tome standard. J'aurais pu l'acheter près de chez moi moins cher et sans les frais de livraison. Grosse déception
S
Note : 1 sur 5
J’ai reçu un produit qui ne me convient pas et que j’aimerais retourner. Je n’ai jamais réussi à avoir la procédure de retour malgré des dizaines de tentatives poir contacter le site. Arnaque ?