Avis clients de Mandalashop-online

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 859 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant que les articles sont non seulement beaux, mais aussi conformes aux descriptions et photos. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les colis sont reçus dans des délais très courts et soigneusement emballés. Le service client est également loué pour son efficacité et sa réactivité, avec des interactions humaines appréciées et des personnalités amicales qui apportent une touche personnelle à chaque commande.
M
Marie Hélène M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Pas reçu le modèle que j'avais commandé
Réponse de Mandalashop-online
Bonjour Marie-Hélène, nous sommes étonnés de votre commentaire car suite à notre échange téléphonique, nous vous avons proposé de retourner le produit s'il ne vous convenait pas et de vous renvoyer celui que vous aviez commandé à nos frais. Vous avez néanmoins souhaité conserver votre attrape soleil et nous avons trouvé un arrangement. Nous vous souhaitons des journées lumineuses avec votre attrape soleil.
M
MONA S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
mandalas digestion ou lâcher prise . Je trouve dommage qu'il n'y est pas d'informations pour expliquer, ce qu'il est possible d'obtenir en les utilisant . les plaques sont belles , mais il serait bon de savoir comment les utiliser .
Réponse de Mandalashop-online
Bonjour Mona, nous sommes très étonnés de votre évaluation sur nos articles d'autant plus que vous avez l'air de les apprécier. Par ailleurs, il existe un explicatif: 1) sur chaque fiche article, 2) au dos des plaques dynamisantes qui vous indique comment utiliser vos produits. Et 3) sur notre blog nous avons de nombreux articles dédiés aux symboles et à leur utilisation. Et 4) vous pouvez aussi nous appeler ou nous écrire si vous avez des questions :-) Donc effectivement nous trouvons aussi dommage que vous n’ayez pas pris le temps de lire tous les éléments qui sont disponibles.
P
pascal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
ok
Réponse de Mandalashop-online
Bonjour Pascal,

Nous sommes assez surpris de votre évaluation. Est-ce que vous pourriez nous en dire plus svp?
Nous sommes soucieux de la qualité des retours de nos clients.

Belle journée

Véronique de Mandalashop
J
Janine
Note : 2 sur 5
Si les couleurs sont magnifiques la matière " textile" est un peu molle et le set est un peu petit. En fait le même mandala avec les mêmes couleurs en set plastifié un peu plus grand serait super, Donc satisfaite à 50%