Les clients soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant que les vêtements sont bien taillés, confortables et conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment apprécié, avec des envois décrits comme rapides et soignés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est souvent mis en avant pour son efficacité et sa réactivité, notamment lors de vérifications de taille ou de retours, renforçant la confiance des clients dans la boutique.
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravies que votre commande vous plaise.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
O
Odile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
OK RAS
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Odile,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite par votre commande.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Je suis ravie du service client, de la rapidité et surtout du suivi personnalisé de ma commande. Il est très rare de trouver un service client aussi appliqué et pro-actif comme celui de maman-cigogne.
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Julie,
Merci pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravies que votre commande ainsi que notre service client vous aient donné entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
M
Mélissa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Les catégories de produits m'ont bien aidées dans mes achats.
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Melissa,
Merci pour votre avis et votre fidélité dans notre Boutique.
Nous vous souhaitons un excellent WE.
Maman Cigogne.
J
jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Parfait
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravies que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
K
Kelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Premier achat et je ne regrette absolument pas. Service client au top, très réactif et attentif aux demandes. Les prix sont attractifs.
Je recommande a 100% cette boutique en ligne.
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Kelly,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravies que votre commande ainsi que notre service client vous aient donné entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle grossesse et un bel été.
Maman Cigogne.
L
laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Service client au top : erreur sur la taille lors de la commande et le service client a été très réactif et aidant !
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire sur notre boutique !
Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider et que votre commande vous plaise.
Nous vous souhaitons une belle grossesse et un bel été.
Maman Cigogne.
N
najat A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
J'ai commandé sur maman cigogne. Tout d'abord je tiens à souligner la rapidité de la réponse, un service client au top qui a tout mis en œuvre pour que je puisse recevoir ma robe dans un délai très court pour assister à un mariage. Par ailleurs, la robe correspondait exactement à la description et aux photos partagées sur le site.
Je recommande donc cette entreprise locale très professionnelle et très sympathique !
Bravo encore à vous et encore merci !
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Najat,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre encouragement pour notre boutique !
Nous sommes ravies d'avoir pu vous livrer le plus rapidement possible pour assister à votre mariage et que celle ci réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons un bel été.
Maman Cigogne.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Ravie de ma commande , vêtement de qualité, conforme aux photos et très jolie! De plus le service client est très réactifs et conseil avec beaucoup de sympathie sur taille/ forme etc..
je recommande +++ , hâte de commencer mon allaitement !
Merci , je n’hésiterai pas à repasser commande.
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravies que votre commande vous plaise et que notre service client ait pu vous conseiller au mieux.
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
Nous vous souhaitons de belles vacances d'été.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Jolie coupe, article de bonne qualité. Livraison rapide !
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique !
Nous sommes ravies que votre commande vous plaise.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique.
Maman Cigogne.
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Je m'inquiétais de ne pas avoir reçu de confirmation de l'expédition alors que la date de livraison approchait, le service client m'a répondu immédiatement, très clairement et a assuré un super suivi! Mon colis est finalement bien arrivé à la date prévue et les vêtements sont parfaits! Je recommande vivement!
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Laure,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravies que votre commande vous plaise.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
De beaux produits et un service-client au top !
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Excellent service clients. Très réactif.
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Parfait à tous niveaux : j'ai pu commander facilement et tout est arrivé dans les délais annoncés. Les produits sont de très bonne qualité et conformes aux descriptions. J'ai eu à contacter le service après vente pour un échange, ça a été fluide simple rapide... franchement, merci Maman Cigogne !!! Je suis hyper satisfaite et très contente de mes achats 🥰
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Ashley,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes satisfaite et espérons vous revoir prochainement.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Conforme à l’image . Tissu de bonne qualité
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Barbara,
Merci pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons plein de bonheur avec la naissance de votre bébé.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Tres bien
Réponse de Maman Cigogne
En fait c est ma fille qui est enceinte moi je vais être mamie ..je reviendrai sur votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Tres bien
Réponse de Maman Cigogne
Toutes nos félicitations, vous devez avoir hâte d'être mamie !
Ce sont de très jolis cadeaux pour votre fille.
Nous serions ravies de vous revoir dans notre boutique, n'hésitez pas à nous contacter sur contact@maman-cigogne.com en cas de questions ou conseils.
Belle journée à vous.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Tres bien
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Un service de conseil et d’après vente au top!
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Noémie,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Site simple mais clair.
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Mihaela,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
livraison rapide, top service !
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Marta,
Merci beaucoup pour votre retour positif, votre satisfaction est essentielle pour nous !
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Livraison très rapide !
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Livraison rapide et article conforme, je recommande
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Jessica,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Livraison rapide
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Site bien fait, service clientèle serieux
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service client et notre boutique.
En effet, la satisfaction de nos client(es) est essentielle pour nous, merci de le souligner.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Implication et conseil ! Merci une belle surprise
Je vais commander de nouveau
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Cassandra,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
A bientôt !
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Site bien construit, clair avec de beaux produits
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
tout est ok
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Morgane,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Le site est simple d'utilisation. C'est parfait!
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Très bon contact avec Maman Cigogne suite à un souci avec la poste qui m'avait valu de ne pas recevoir ma commande : mon interlocutrice a été très réactive et très arrangeante, et m'a tout de suite réexpédié les 2 jolies robes que javais commandées. Très bonne expérience, je recommande, merci Maman Cigogne !
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravies que les robes vous plaisent.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Très joli produit, belle qualité !
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
super qualité, j'ai commandé une robe pour mon mariage (pendant le confinement) et la qualité est vraiment superbe, très douce belle, aussi le service client au top, réponse immédiate pour m'aider quant à la taille !!! Je recommande totalement.
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une belle grossesse et un magnifique mariage.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
SAV très réactif.
Je recommande ++
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Julia,
Merci pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Super site , super service après vente, l’équipe a pris le temps de m’appeler pour être sûr de m’envoyer la bonne taille , j’ai beaucoup apprécié et les produits sont à la bonne taille merci
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Un service client au top et réactif pour répondre aux questions quant aux tailles et retour.
De plus, pouvoir acheter de jolis habits de grossesse fabriqués en Europe est un vrai plus. Merci maman cigogne
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Mathilde,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons plein de bonheur avec l'arrivée de votre bout de chou.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Facile d’utilisation. Équipe concernée et prenant le temps d’écrire un mail pour être sûre de la commande, assez rare po être dit !
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Alix,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravies de voir que vos multiples cadeaux ont plu.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Ras sur la livraison.
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Aucun soucis avec ma commande, très réactif. Je recommande
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Floriane,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Un soucis de taille mais SAV très réactif, à l’écoute et efficace ! Merci
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Aline,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Article correspondant très bien a la description : taille et couleur. Juste la livraison lente qui a mis 6 jours pour 72h annoncé sur le site.
Réponse de Maman Cigogne
Bonjour Lucile,
Tout d'abord, merci pour ce retour positif !
Concernant les délais de livraison, nous indiquons sur notre boutique que nous préparons la commande en J+1, puis que nous l'expédions en J+2 en colissimo suivi 48H/72H.
Votre commande a été passée le mardi 19/01, elle a été préparée le 20/01 puis expédiée le jeudi 21/01. Ensuite, la poste doit la livrer en 48/72H, votre commande est donc arrivée le mardi 26/01 soit 72H ouvrés après (compte tenu du samedi et dimanche).
Nous sommes désolés dans votre cas, la livraison colissimo a pris le temps maximum et avec le WE cela a rallongé votre attente.
Sachez que souvent, nous expédions la commande en J+1 et que la livraison colissimo met 48H, c'est pourquoi beaucoup de clientes indiquent que la livraison est rapide.
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre 1 semaine pour profiter de votre commande.
Si nous avons le plaisir de vous revoir dans notre boutique, nous espérons vous montrer que les délais habituels sont plus courts.
Nous vous souhaitons une belle grossesse.
Maman Cigogne.
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