Maluttebio est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent livrés dans les délais indiqués et bien emballés, ce qui assure une arrivée en bon état et une expérience sans accrocs. Les clients valorisent aussi la qualité des produits et leur efficacité prouvée sur leurs plantes, notamment les figuiers et succulentes, avec des commandes répétées et des besoins satisfaits. Le service client est perçu comme réactif et compétent, répondant rapidement et fournissant des renseignements utiles, ce qui renforce la satisfaction générale et l’envie de recommander le site. Le site est décrit comme clair et pédagogique, avec des notices et explications utiles qui accompagnent les produits et facilitent leur utilisation.
dommage pour les nématodes utilisable dans les deux jours
M
Muriel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Un très bon service client mais produits qui n'ont pas fonctionnés
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Envoi rapide et efficace . Information assez limitée
A
André R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
RAS !
F
Francine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Conforme à la commande.
Attendons les effets
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Impeccable
F
Francine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très satisfait sur un des produits commandés. Moins satisfait sur la qualité du deuxième produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
le nichoir pour la mésange est cassé et il n'y a pas de système de fermeture comme sur les autres nichoirs
Réponse de Maluttebio
Bonjour, je vous ai envoyé un e-mail pour la casse. En revanche l'ouverture sur ce modèle se fait par le bas (socle réversible pour nettoyage).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Site bien lisible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très facile d'utiliser le site,de commander,et de suivre la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Pas de notice d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Bonjour, produits reçus ce jour par Colissimo et conformes aux attentes.
Expérience globalement satisfaisante. Juste une petite crainte au départ, car n'ayant pas eu de retour suite à l'encaissement du paiement avant plusieurs jours, malgré plusieurs relance par mail, et en l'absence de numero de tel joignable, j'ai cru un moment à une arnaque. Il n'en est rien. Site sérieux. une fois entré en contact avec moi, le gestionnaire a été très professionnel et réactif. Retenir : qu'il il y a parfois d'importants délais de réponses aux mails de contact , mais que les demandes sont bel et bien traitées au final comme il se doit. Sur certains produits, il y a notamment des délais d'approvisionnement plus longs ( 10 à 12 jours ). Bien regarder les petites lignes au moment de la sélection du produit .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Un petit souci avec Chronopost : livraison retardée de 48h
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Bien. Rapide, srieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Les frais de port pour un si petit paquet sont un peu élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Commande arrivée en 2 semaines
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Délai de réception un peu long…
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Un délai plus long que prévu mais il y avait le 15 août en milieu de semaine. Emballage nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
J’ai bien reçu ma commande, dans un délai convenable, même si j’étais inquiète jusqu’au bout. Le statut de ma commande était juste « payé « sans aucune information de date estimée de livraison, aucun suivi possible. Le seul message reçu est celui de colissimo, la veille de la livraison, 8 jours après. Heureuse surprise!!! Dommage que personne ne vous réponde, comme prévu sur le site (Service client 7/7 j par mail ???). En cas de litige, ça me paraît compliqué de communiquer avec le marchand.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bien détaillé, de bonnes explications, mais pas forcément simple lorsque j'ai voulu trouver les recharges de l'appareil que j'avais commandé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Frais de transport eleve
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Site clair et net
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Bien mais sur le site il n'est pas précisé clairement que ce produit ne doit pas être mis au frigo et doit être utilisé immédiatement car activé avant l'envoi
Ce produit ne peut pas être conservé au frigo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très bon site , envoi rapide . Il y avait cependant pas mal de références en rupture sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
RAS c'est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Site compliquéPas de problème , un peu long, pas gratuit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Navigation et instructions claires mais livraison colissimo peu performante (7 jours !)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
je suis satisfait du délai et de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Trop de temps pour expédier la commande. 5 jours ouvrés c'est trop long lorsque l'on attend un produit qui permet de traiter des maladies qui déciment rapidement des plantes.
Les produits sont conformes, c'est parfait de ce côté là.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
D2LAI ENTRE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON IMPORTANT, COMMANDE LE 25 MAI ET LIVRAISON LE 5 JUIN (ceci dit 1 jour férié au milieu)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
reçu rapido
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
envoi rapide , prix attractif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
je suis très satisfaite du produit livraison rapide petit bémol le prix du transport
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Les explications pr le dosage sont incorrectes et c’est pas facile de s’y retrouver ???
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
arrivée sans problème mais le point poste avait été changé
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