Maluttebio est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent livrés dans les délais indiqués et bien emballés, ce qui assure une arrivée en bon état et une expérience sans accrocs. Les clients valorisent aussi la qualité des produits et leur efficacité prouvée sur leurs plantes, notamment les figuiers et succulentes, avec des commandes répétées et des besoins satisfaits. Le service client est perçu comme réactif et compétent, répondant rapidement et fournissant des renseignements utiles, ce qui renforce la satisfaction générale et l’envie de recommander le site. Le site est décrit comme clair et pédagogique, avec des notices et explications utiles qui accompagnent les produits et facilitent leur utilisation.
Souvent déçu par les produits qu’ils vendent. Je pense qu’ils profitent de la vague « produits natruels » pour vendre des produits dont l’efficacité n’est pas démontrée. Nématodes, biopalm.. j’ai testé et je n’ai aucune efficacité ! En plus le service client est long à répondre et en gros ils ont toujours raison. Normal ils défendent leur business.
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Arrivée dans les temps
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci pour cet avis qui mérite même 5 étoiles Bien à vous,
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Livraison rapide et conforme à la commande.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci pour ce commentaire mais ça merite 5 étoiles A bientôt sur maluttebio.com
A
Albert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Bon timing et informations correctes
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre commande et votre commentaire. Ça mérite même 5 étoiles À très bientôt sur maluttebio.com !
T
thierry O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Colis reçu rapidement, conforme à la commande.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre commande et votre commentaire. Ça mérite même 5 étoiles À très bientôt sur maluttebio.com !
C
christiane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
le dosage en millions n'est complexe à utiliser
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci pour ce commentaire,et nous fournissons une notice avec les produits. Ex : si vous commander pour 5 millions de nématodes HB, vous devez utiliser 5 litres d'eau, si vous commandez pour 25 millions, il faudra 25 litres et ainsi de suite Excellente journée
P
Philippe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
à voir
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci de modifier votre commentaire une fois que vous avez testé le produit Bien à vous
T
TATIANA H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Je suis satisfaite de la livraison, en point relais, ainsi que de la procédure de commande.Le produit
Réponse de Maluttebio
Votre avis nous fait très plaisir, merci ! Si possible, nous apprécierions une 5ème étoile pour refléter votre satisfaction L'équipe de maluttebio.com
F
franck R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Commande incomplète
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Il est très rare que notre préparateur de commande commette une erreur. Toutefois, nous trouvons toujours une solution rapide, comme dans votre cas, pour rectifier le problème Au plaisir de vous revoir sur maluttebio.com
J
Joëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Livraison rapide et conforme
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Votre avis nous fait très plaisir, merci ! Si possible, nous apprécierions une 5ème étoile pour refléter votre satisfaction L'équipe de maluttebio.com
A
André C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
la photo du produit était attrayante, et à la réception nous avions une toute petite boite.
la prochaine fois, nous ferons attention au grammage.... photo trompeuse
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion. Veuillez noter que le grammage du produit est toujours indiqué dans le titre. La photo du produit est standardisée et a la même dimension quel que soit le conditionnement. De plus, la fiche produit précise la surface de traitement pour vous aider à choisir le bon format. Nous espérons que ces informations vous seront utiles pour vos prochains achats. L'équipe de maluttebio.com
C
Christian E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Revoir procédure transport datant de la période COVID
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cependant nous ne comprenons pas trop où vous voulez en venir Excellente jounrée, et à bientôt sur maluttebio.com
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Livraison au point relais impeccable,
Sauf qu'ont ma averti de la livraison sur courrier indésirable que je n'ai pas vu au moment voulu .
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci pour le commentaire, cependant nous ne pouvons pas contrôler si un mail par dans les spams à votre place malheureusement. Nous sommes tenus d'envoyer un mail à l'adresse mail avec laquelle vous avez commandé sur notre site. Merci de votre compréhension, Cordialement, L'équipe de maluttebio.com
M
muriel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
accueil sympa mais délai de livraison un peu longs, mais le service commande a activé ma commande car c'était urgent
J
Jean-Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Bien, bonne clarté.
G
georges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
ras on verra dans le temps
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Erreur dans une partie de la commande
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur dans votre commande. Nous intervenons toujours rapidement pour corriger les erreurs, et nous avons envoyé l'article manquant dès que nous avons été informés du problème. En tant que petite entreprise, des erreurs peuvent parfois se produire, mais nous nous efforçons de les rectifier au plus vite pour satisfaire nos clients. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe de maluttebio.com
A
Amélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Les produits sont très bien.
mais l'emballage dans lequel je les ai reçu était defoncé, pour des choses lourdes , vos cartons d'emballage ne sont pas assez epais. Du coup, le pack de graines était abîmés, il y en avait partout
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Bon site je recommanderais si besoin par contre livraison un peu longue
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bonjour, je viens de recevoir mon deuxième piège à pyrale. J'ai été étonné de voir qu'il était différent du premier, qui était fourni avec la pheronome sous petit tube plastic et le deuxième avec seringue. Le premier avec tube plastic renfermant la pheronome est installé depuis 4 mois, question, "faut t'il la remplacer, si oui je souhaite commander les mêmes tubes plastic, 2 pièces. Pourriez m'envoyer le lien. Merci d'avance.
J
JEAN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Envoi rapide
J
JEROME D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Site clair
P
patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
assailli de sms et de mail me disant que mon colis rencontrai un problème à mon avis sms et mails frauduleux
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Correspond à mes attentes.
J
JEAN MARC R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Pas du tout satisfait du service après vente, j'ai posé une question sur l'utilisation des nématodes, DLU et le n'ai obtenu aucune réponse à ce jour.
C
christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
livraison rapide
S
Sarina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
pratique, efficace
J
jean-louis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
J'ai un doute sur le fait que les nematodes puissent rester vivantes après 3 ou 4 jours de transport et un minimum de stockage dans le point relais, même si je me précipite d'aller les chercher dès que je reçois le texto d'arrivée
M
Mireille S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Correct
J
Jean-Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Bien, Bon site.
Toujours préférer les produits qui ont le moins d'impact sur la flore et la faune
M
Muriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Bravo pour la rapidité , de la préparation à la livraison rien à redire
Information et suivi de la commande en cours
Très bien
S
Sandrine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Bonjour
Un peu déçu car il manquait un produit dans le colis que j attends toujours et où j ai du relancer, car je n ai toujours rien reçu à ce jour.
Par contre site et rapidité d envoie sont top.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Livraison assez rapide, le problème avec les nématodes c’est que l’on ne voit pas si elle sont vivante ou HS, que ce soit à la dilution ou après application, impossible de donner une appréciation
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Entierement satisfait
F
François J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Bien !
M
martine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Commande reçue rapidement mais en point relais et avec la chaleur je suis pas sûre que les nématodes aient survecuent....
P
Patrice D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Délais de commande non respectées plus de deux semaines pour la mise a disposition du colis .
Pour une première commande, plutôt regrettable.
Cdlt
K
Klaudia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très bons produits. Prix correct.
Mais pas de téléphone où joindre un service client et délais d’expédition très longs.
M
Marie claire P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
service rapide
aucun probleme
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
R.A.S Satisfait de la prestation.
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