Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Maluttebio
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 898 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis livrés rapidement et bien protégés ou en point relais, sans problème et dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité des produits et leur efficacité sur les nuisibles, notamment les coccinelles, les phéromones et les nematodes, qui permettent des résultats concrets et une action rapide. Le service clientèle et l’expérience d’achat sont décrits comme simples et fluides, avec des fiches produit claires, des commandes traitées rapidement et des prix considérés comme raisonnables. Les clients expriment aussi leur satisfaction générale et leur intention de recommander le site.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout fonctionne parfaitement, produit de qualité, rapidité d'envoi.Je recommande!
A
Note : 1 sur 5
Pas de problème pour passer commande, le site détaille bien les caractéristiques des produits, les prix sont compétitifs.
Pour les nématodes, produits vivants, la livraison est plus chère pour, en théorie, sécuriser le délai d'acheminement. L'expédition est intervenue en 2 jours.
Jusque là, tout est parfait.
Toutefois, la poste aurait rencontré des soucis, et mon colis est arrivé après une semaine. A cette période, il faisait autour de 30° dans le sud ouest, je me suis donc rapproché du commerçant pour souligner le problème avec La Poste, et disposer d'un avis documenté quant à l'utilisation des nématodes, stockées pendant une semaine à 25° voire plus....
et bien je n'ai jamais eu de réponse.
j'ai dû solutionner moi même le problème avec La Poste (qui pour le coup s'est rattrapé assez vite je trouve), et j'attends toujours leur avis technique, 10 j après mon signalement...
bref je ne commanderai plus sur ce site, SAV inexistant.
Pour les nématodes, produits vivants, la livraison est plus chère pour, en théorie, sécuriser le délai d'acheminement. L'expédition est intervenue en 2 jours.
Jusque là, tout est parfait.
Toutefois, la poste aurait rencontré des soucis, et mon colis est arrivé après une semaine. A cette période, il faisait autour de 30° dans le sud ouest, je me suis donc rapproché du commerçant pour souligner le problème avec La Poste, et disposer d'un avis documenté quant à l'utilisation des nématodes, stockées pendant une semaine à 25° voire plus....
et bien je n'ai jamais eu de réponse.
j'ai dû solutionner moi même le problème avec La Poste (qui pour le coup s'est rattrapé assez vite je trouve), et j'attends toujours leur avis technique, 10 j après mon signalement...
bref je ne commanderai plus sur ce site, SAV inexistant.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Oui effectivement, la lettre suivie c'est environ 3-4 jours (sans garanties) et Colissimo c'est 48h ouvré garantie (pour les prix, nous gagnons rien, pour précision). Alors, pour information, et c'est indiqué sur la notice jointe, les nématodes sont actives entre 12 et 35°C, donc tant que vous les utilisez à réception, il n'y a aucun souci. Néanmoins il faut pas non plus que cela reste 15 jours en Poste. Ce qui reste préjudiciable c'est surtout les boites aux lettres exposé en plein soleil, ou le paquet reste toute la journée, la effectivement les nématodes sont endommagés. En espérant avoir répondu à vos questions. L'équipe Maluttebio.com
A
Note : 5 sur 5
Très réactif quant au traitement de la commande et l'expédition.
A
Note : 5 sur 5
Commande aisée
Livraison rapide
Pour l’efficacité du produit, il faut attendre un peu.
Livraison rapide
Pour l’efficacité du produit, il faut attendre un peu.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement.
A
Note : 1 sur 5
Ker es de coccinelles envoyées dans une enveloppe bulles donc arrivée tout écrasée ´. Je doute qu’il y ait encore des larves vivantes …….
Réponse de Maluttebio
Bonjour, sauf erreur, nous n'avons pas reçu depuis notre formulaire de contact les photos pour un remboursement auprès de notre SAV. Merci par avance. L'équipe Maluttebio.com
A
Note : 5 sur 5
Très facile d utilisation
J espère qu il sera efficace il faut attendre
J espère qu il sera efficace il faut attendre
A
Note : 5 sur 5
Pour ma première commande, je suis agréablement surpris de la qualité du service. Je recommanderai sans hésiter
A
Note : 5 sur 5
Commande parvenue dans les délais annoncés
A
Note : 5 sur 5
commande de via le site qui est très bien,une livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Plein d'astuces pour Lutter contre les nuisibles sans pesticides. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
16 jours de délais! Lamentable! Nous travaillons le vivant!
Réponse de Maluttebio
Bonjour, il y avait un délais de 12 jours sur ce produit + rupture de notre fabricant biotop d’où ce délais. Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et sérieux.
72h entre la commande et la livraison des nématodes, avec un envoi très soigné avec une notice explicative.
Rien à redire, je suis très content.
Je recommande d'ici 15 jours.
72h entre la commande et la livraison des nématodes, avec un envoi très soigné avec une notice explicative.
Rien à redire, je suis très content.
Je recommande d'ici 15 jours.
A
Note : 5 sur 5
1ère commande passée sur le site, tout s'est bien passé. J'avais posé une question au service client et j'ai eu une réponse rapidement. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair et les produits bien expliqués. Commande reçue rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de ce site merci
A
Note : 5 sur 5
Site clair et conseils pertinents.
A
Note : 5 sur 5
tout bien
A
Note : 5 sur 5
site clair, rapide et de qualité
A
Note : 5 sur 5
Produit livré en parfait état hier samedi 2 septembre 2023. Très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement . Colis de qualité. Satisfaite de ma première commande sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et commande parfaite
A
Note : 5 sur 5
Commande faite le mardi et reçu le samedi. Très bon suivi de ma commande . Un peu trop tôt pour dire quelque chose sur le produit car je viens de l'utiliser. Je suis satisfait de ce cite pour le moment.
A
Note : 5 sur 5
Très contente. Livraison nickel.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide. Articles conformes,bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire,site sérieux,et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi , très réactif . Parfait .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livrée dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressants et livraison soignée et rapide !
A
Note : 5 sur 5
produits conformes, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produit efficace. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très facile d'y commander un article. Les explications et descriptifs sont clairs. Les délais de traitement de la commande et de livraison sont rapide.
A
Note : 5 sur 5
facile rapide
un petit bémol étiquette pour l'dresse trop petite = adresse incomplète
un petit bémol étiquette pour l'dresse trop petite = adresse incomplète
A
Note : 5 sur 5
Commande facile.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
prix intéressant et livraison dans les délais