Français 
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide merci
Avis clients de Les Carreaux de Jean
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 743 avis publiés
Résumé des avis
Les Carreaux de Jean est apprécié pour la rapidité et la sécurité des livraisons, avec des colis bien emballés sur palette et une livraison jusqu’à la porte, ce qui inspire la confiance et permet une mise en œuvre aisée. Les clients soulignent la qualité des carreaux et des matériaux (zellige, faïence, travertin) ainsi que la conformité des produits aux échantillons envoyés, renforçant le sentiment de fiabilité et de satisfaction durable. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces et des conseils utiles qui accompagnent les achats et les choix de couleurs et finitions. Le site est jugé clair et le choix sur le site est vaste, offrant des prix compétitifs et une expérience globale positive du processus de commande et de réception.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de carrelage et livraison très rapide si le carrelage est en stock.
V
Note : 5 sur 5
Ma commande s'est parfaitement passée. Le suivi de commande est parfait et la livraison également. Étant en travaux je ne peux vérifier la totalité des produits. Mais le carrelage commandé est fidèle au site. Je recommande.
I
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un.echantillon pour voir le "rendu'. Réception très rapide, 2 jours après la commande.
L
Note : 5 sur 5
Oui tout est parfait
O
Note : 5 sur 5
Envoi échantillon OK.
D
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Carreaux conforme aux photos et de bonne qualité.
G
Note : 5 sur 5
Les carreaux nous plaisent beaucoup. L'entreprise est très réactive et à l'écoute des clients. Seul bémol : délai un peu long
C
Note : 5 sur 5
Très bien ! Livraison rapide et tout est arrivé sans casse.
I
Note : 5 sur 5
Merci pour votre accueil
Y
Note : 5 sur 5
Très beau carrelage. Pas encore posé
L
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande des échantillons à la réception Et super heureuse une fois posé Merci
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et magnifiques carreaux fidèles aux photographies du site, bien protégés pour la livraison
S
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
La livraison s'est parfaitement déroulée et les carreaux sont magnifiques !
G
Note : 5 sur 5
Malgré un retard de livraison à cause du prestataire, Christelle du service client a été réactive et nous a apporté de bonnes informations. Merci à elle !
A
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site internet, j’ai apprécié de pouvoir payer 15€ mais pour plusieurs commandes d’échantillons. La livraison c’est faite rapidement, et est arrivé sans cassure ou détérioration des échantillons.
E
Note : 5 sur 5
Échantillons envoyés très rapidement !
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
O
Note : 5 sur 5
Parfait !
X
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Super qualité !!!
A
Note : 5 sur 5
Merci, Je vais faire commander les produits par l'entreprise LUCIO, qui va faire la pose de mon sol Cordialement Alain Jungierman 🤓
J
Note : 5 sur 5
Hyper beau rendu. Service très réactif a mes interrogations :)
M
Note : 3 sur 5
Un peu déçu du rendu des carreaux de terrazzo, ma cliente n'a pas du tout validé... Cependant, je tiens à préciser que le colis est arrivé nickel, échantillons bien protégés, pas eu de soucis de livraison.
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons que le terrazzo ne soit pas un choix qui convienne à tout le monde, c'est un carreau assez clivant, qui plaît beaucoup ou pas du tout. Vous avez bien fait de commander des échantillons pour vous assurer que le rendu correspondait à vos attentes.
Nous sommes ravis que l'expérience de livraison et la qualité des échantillons vous aient satisfait. Nous espérons que vous trouverez les carreaux qui conviendront parfaitement à votre projet.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre retour.
Nous comprenons que le terrazzo ne soit pas un choix qui convienne à tout le monde, c'est un carreau assez clivant, qui plaît beaucoup ou pas du tout. Vous avez bien fait de commander des échantillons pour vous assurer que le rendu correspondait à vos attentes.
Nous sommes ravis que l'expérience de livraison et la qualité des échantillons vous aient satisfait. Nous espérons que vous trouverez les carreaux qui conviendront parfaitement à votre projet.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
C
Note : 5 sur 5
Les carreaux commandés correspondent parfaitement aux descriptif du site et ils sont de bonnes qualité
E
Note : 5 sur 5
Je recommande régulièrement des références à mes clients et nous ne sommes jamais déçus.
H
Note : 5 sur 5
Satisfait, reste a choisir le carrelage retenu sur les 3 echantillons. Merci
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme à la commande, entière satisfaction. Je recommande Les Carreaux de Jean.
S
Note : 5 sur 5
Rien à redire, aucun carreau de cassé et délai de livraison respecté Cette expérience m’a permis de me rassurer quant à l’achat à distance pour du carrelage
M
Note : 5 sur 5
Le carrelage est arrivé en bon état et semble de bonne qualité. 👌
K
Note : 3 sur 5
Le livreur devait nous appeler avant d’arriver, il est arrivé sans appeler alors qu’une annotation était présente sur le bon de livraison deplus il se permet d’être désagréables. culotté quand le créneau de livraison est de 9h à 16h.
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous collaborons avec des transporteurs externes et faisons de notre mieux pour qu’ils respectent les consignes, comme l’appel avant la livraison.
Nous ferons un retour au transporteur pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous espérons que les carreaux reçus vous plaisent et qu’ils conviendront parfaitement à votre projet.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous collaborons avec des transporteurs externes et faisons de notre mieux pour qu’ils respectent les consignes, comme l’appel avant la livraison.
Nous ferons un retour au transporteur pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous espérons que les carreaux reçus vous plaisent et qu’ils conviendront parfaitement à votre projet.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
N
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Encore que les échantillons mais hâte de passer commande.
M
Note : 5 sur 5
Architecte d'intérieur je recommande vos carrelages pour mes clients Satisfaite des échanges et du suivi client
A
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bien