Français 
S
Note : 5 sur 5
!
Avis clients de Les Carreaux de Jean
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 709 avis publiés
Résumé des avis
Le site "Les Carreaux de Jean" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, tels que la faïence effet zellige et le carrelage effet travertin, qui ravissent les clients par leurs couleurs splendides et leur conformité avec les échantillons. La livraison est un autre point fort, avec des colis souvent bien emballés et reçus dans les délais annoncés, ce qui permet d'éviter toute casse lors du transport. Le service client est également salué pour sa réactivité et son efficacité, offrant une assistance agréable pour les commandes et les conseils.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Carreaux qui correspondent exactement à ce que j'espérais . Livraison soignée. Je recommande avec plaisir les Carreaux de Jean
C
Note : 5 sur 5
Très bien!
T
Note : 2 sur 5
Assez déçu des échantillons reçus. Des traces de colle sur 4 des 6 carreaux reçus. Je m'attendais à recevoir les meilleures pièces d'échantillons pour "me pousser à l'achat". Il n'en est rien. Si une étiquette ou une notice m'expliquant les raisons de la présence de colle était présente, j'ai certainement pu commander. Mais je trouverais des carreaux ailleurs.
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez reçu des échantillons avec des traces de colle. Les usines utilisent parfois cette colle pour protéger les carreaux pendant le transport. De notre côté, nous prenons normalement soin de l’enlever sur les échantillons pour éviter ce type de surprise.
Il semble que cela ait été oublié pour votre commande, et nous en avons informé nos préparateurs. Suite à votre message, nous allons aussi retravailler la fiche explicative qui accompagne les échantillons pour que ce genre de situation ne se reproduise pas. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous renvoyer gratuitement les carreaux. N’hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez reçu des échantillons avec des traces de colle. Les usines utilisent parfois cette colle pour protéger les carreaux pendant le transport. De notre côté, nous prenons normalement soin de l’enlever sur les échantillons pour éviter ce type de surprise.
Il semble que cela ait été oublié pour votre commande, et nous en avons informé nos préparateurs. Suite à votre message, nous allons aussi retravailler la fiche explicative qui accompagne les échantillons pour que ce genre de situation ne se reproduise pas. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous renvoyer gratuitement les carreaux. N’hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
B
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction
N
Note : 2 sur 5
Une boîte avec carreaux cassés
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Merci pour votre retour. Malgré toutes les protections que nous mettons en place sur les palettes, il peut malheureusement arriver qu’il y ait de la casse pendant le transport. Vous avez bien fait de nous contacter : cela nous a permis de constater le problème rapidement et de trouver une solution. Comme convenu, une nouvelle boîte de carreaux vous a bien été envoyée.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre retour. Malgré toutes les protections que nous mettons en place sur les palettes, il peut malheureusement arriver qu’il y ait de la casse pendant le transport. Vous avez bien fait de nous contacter : cela nous a permis de constater le problème rapidement et de trouver une solution. Comme convenu, une nouvelle boîte de carreaux vous a bien été envoyée.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
J
Note : 5 sur 5
Tres beaux carreaux effets zellige
P
Note : 5 sur 5
Très grand choix de carreaux à des prix compétitifs
Y
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, merci. Sympa de pouvoir voir en vrai !
B
Note : 5 sur 5
très bien
N
Note : 5 sur 5
Conformes à mes attentes très jolis carrelages zellige merci
P
Note : 5 sur 5
Parfait... Merci
I
Note : 5 sur 5
La livraison a été effectuée dans les délais et en bon état.
Q
Note : 5 sur 5
Colis reçu facilement et bien emballé
E
Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis très satisfaite du matériel et de la livraison.
K
Note : 5 sur 5
Les carreaux sont superbes, les délais plus courts qu’annoncés!
M
Note : 5 sur 5
Excellent
D
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Bien reçu les échantillons merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et qualité du carrelage au rendez-vous !
M
Note : 5 sur 5
Services excellent avec un suivit clients parfait. Livraison en moins d’une semaine, et aucune casse.
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide, emballage parfait. Je recommande +++
M
Note : 5 sur 5
très bien
F
Note : 5 sur 5
Commande et suivi efficace, produit conforme à la description du site et suivi client parfait
N
Note : 5 sur 5
Parfait, arrivé bien emballé et rapidement
R
Note : 5 sur 5
Matériaux d'excellente qualité, prise en charge rapide et efficace. En tant que professionnels nous sommes ravis.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à nos attentes
P
Note : 5 sur 5
Super contente de mes échantillons, le plus dure reste de choisir ;)
I
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et conforme.
R
Note : 5 sur 5
Super je suis ravi
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et en très bon état. Le carrelage est magnifique
C
Note : 5 sur 5
Commande d'échantillons bien reçue et bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Des jolis carrelages et une livraison rapide (en stock)
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide merci
M
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de carrelage et livraison très rapide si le carrelage est en stock.
V
Note : 5 sur 5
Ma commande s'est parfaitement passée. Le suivi de commande est parfait et la livraison également. Étant en travaux je ne peux vérifier la totalité des produits. Mais le carrelage commandé est fidèle au site. Je recommande.
I
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un.echantillon pour voir le "rendu'. Réception très rapide, 2 jours après la commande.
L
Note : 5 sur 5
Oui tout est parfait
O
Note : 5 sur 5
Envoi échantillon OK.