Français 
Q
Note : 5 sur 5
Colis reçu facilement et bien emballé
Avis clients de Les Carreaux de Jean
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 709 avis publiés
Résumé des avis
Le site "Les Carreaux de Jean" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, tels que la faïence effet zellige et le carrelage effet travertin, qui ravissent les clients par leurs couleurs splendides et leur conformité avec les échantillons. La livraison est un autre point fort, avec des colis souvent bien emballés et reçus dans les délais annoncés, ce qui permet d'éviter toute casse lors du transport. Le service client est également salué pour sa réactivité et son efficacité, offrant une assistance agréable pour les commandes et les conseils.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis très satisfaite du matériel et de la livraison.
K
Note : 5 sur 5
Les carreaux sont superbes, les délais plus courts qu’annoncés!
M
Note : 5 sur 5
Excellent
D
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Bien reçu les échantillons merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et qualité du carrelage au rendez-vous !
M
Note : 5 sur 5
Services excellent avec un suivit clients parfait. Livraison en moins d’une semaine, et aucune casse.
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide, emballage parfait. Je recommande +++
M
Note : 5 sur 5
très bien
F
Note : 5 sur 5
Commande et suivi efficace, produit conforme à la description du site et suivi client parfait
N
Note : 5 sur 5
Parfait, arrivé bien emballé et rapidement
R
Note : 5 sur 5
Matériaux d'excellente qualité, prise en charge rapide et efficace. En tant que professionnels nous sommes ravis.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à nos attentes
P
Note : 5 sur 5
Super contente de mes échantillons, le plus dure reste de choisir ;)
I
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et conforme.
R
Note : 5 sur 5
Super je suis ravi
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et en très bon état. Le carrelage est magnifique
C
Note : 5 sur 5
Commande d'échantillons bien reçue et bien emballée.
L
Note : 1 sur 5
Plein de petits morceaux écaillés
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Merci pour votre retour suite à votre commande d’échantillons. Nous apportons un grand soin à leur préparation en les protégeant avec du papier bulle et parfois des cartons entre eux pour éviter qu’ils ne s’abîment. Malgré ces précautions, il peut malheureusement arriver que certains carreaux s'écaillent pendant le transport.
Si c’est le cas, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous renverrons de nouveaux échantillons gratuitement dans les jours qui suivent. Nous espérons que cela ne viendra pas ternir votre expérience avec nous.
Pour les commandes finales, les carreaux sont expédiés sur palette avec une protection renforcée, ce qui limite fortement les risques de casse. Nous en envoyons plusieurs chaque jour et les incidents restent extrêmement rares.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre retour suite à votre commande d’échantillons. Nous apportons un grand soin à leur préparation en les protégeant avec du papier bulle et parfois des cartons entre eux pour éviter qu’ils ne s’abîment. Malgré ces précautions, il peut malheureusement arriver que certains carreaux s'écaillent pendant le transport.
Si c’est le cas, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous renverrons de nouveaux échantillons gratuitement dans les jours qui suivent. Nous espérons que cela ne viendra pas ternir votre expérience avec nous.
Pour les commandes finales, les carreaux sont expédiés sur palette avec une protection renforcée, ce qui limite fortement les risques de casse. Nous en envoyons plusieurs chaque jour et les incidents restent extrêmement rares.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
A
Note : 5 sur 5
Des jolis carrelages et une livraison rapide (en stock)
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide merci
M
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de carrelage et livraison très rapide si le carrelage est en stock.
V
Note : 5 sur 5
Ma commande s'est parfaitement passée. Le suivi de commande est parfait et la livraison également. Étant en travaux je ne peux vérifier la totalité des produits. Mais le carrelage commandé est fidèle au site. Je recommande.
I
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un.echantillon pour voir le "rendu'. Réception très rapide, 2 jours après la commande.
L
Note : 5 sur 5
Oui tout est parfait
O
Note : 5 sur 5
Envoi échantillon OK.
D
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Carreaux conforme aux photos et de bonne qualité.
G
Note : 5 sur 5
Les carreaux nous plaisent beaucoup. L'entreprise est très réactive et à l'écoute des clients. Seul bémol : délai un peu long
C
Note : 5 sur 5
Très bien ! Livraison rapide et tout est arrivé sans casse.
I
Note : 5 sur 5
Merci pour votre accueil
Y
Note : 5 sur 5
Très beau carrelage. Pas encore posé
L
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande des échantillons à la réception Et super heureuse une fois posé Merci
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et magnifiques carreaux fidèles aux photographies du site, bien protégés pour la livraison
V
Note : 1 sur 5
La couleur des carreaux est terne et ne correspond pas à la photo.
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que la couleur des carreaux ne correspond pas à vos attentes. Nous avons réalisé des shootings photos pour cette série afin de refléter la teinte la plus fidèle possible, mais le rendu peut varier en fonction de la luminosité et de l’environnement dans lequel ils sont posés.
C’est justement pour cette raison que nous conseillons toujours à nos clients de commander des échantillons avant de passer une commande finale, afin d’être sûr que le rendu correspond bien à leurs attentes.
Nous espérons malgré tout que vous serez satisfaite une fois les carreaux posés.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Nous sommes navrés d’apprendre que la couleur des carreaux ne correspond pas à vos attentes. Nous avons réalisé des shootings photos pour cette série afin de refléter la teinte la plus fidèle possible, mais le rendu peut varier en fonction de la luminosité et de l’environnement dans lequel ils sont posés.
C’est justement pour cette raison que nous conseillons toujours à nos clients de commander des échantillons avant de passer une commande finale, afin d’être sûr que le rendu correspond bien à leurs attentes.
Nous espérons malgré tout que vous serez satisfaite une fois les carreaux posés.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
S
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
La livraison s'est parfaitement déroulée et les carreaux sont magnifiques !
G
Note : 5 sur 5
Malgré un retard de livraison à cause du prestataire, Christelle du service client a été réactive et nous a apporté de bonnes informations. Merci à elle !
A
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site internet, j’ai apprécié de pouvoir payer 15€ mais pour plusieurs commandes d’échantillons. La livraison c’est faite rapidement, et est arrivé sans cassure ou détérioration des échantillons.