Français 
C
Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide et bien organisée. Les carreaux sont bien emballés, sur palette. Je n'ai pas encore ouvert. Très satisfaite du choix et de la livraison.
Avis clients de Les Carreaux de Jean
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 743 avis publiés
Résumé des avis
Les Carreaux de Jean est apprécié pour la rapidité et la sécurité des livraisons, avec des colis bien emballés sur palette et une livraison jusqu’à la porte, ce qui inspire la confiance et permet une mise en œuvre aisée. Les clients soulignent la qualité des carreaux et des matériaux (zellige, faïence, travertin) ainsi que la conformité des produits aux échantillons envoyés, renforçant le sentiment de fiabilité et de satisfaction durable. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces et des conseils utiles qui accompagnent les achats et les choix de couleurs et finitions. Le site est jugé clair et le choix sur le site est vaste, offrant des prix compétitifs et une expérience globale positive du processus de commande et de réception.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la couleur souhaitée
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la couleur souhaitée.
Merci de bien vouloir nous contacter à contact@lescarreauxdejean.com, nous ferons le nécessaire pour que vous puissiez avoir le bon coloris.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la couleur souhaitée.
Merci de bien vouloir nous contacter à contact@lescarreauxdejean.com, nous ferons le nécessaire pour que vous puissiez avoir le bon coloris.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article très beau et qualitatif !
A
Note : 5 sur 5
Carreaux conformes et livraison rapide
L
Note : 1 sur 5
Couleur des carreaux pas du tout conforme à la photo du site, nous avions commandé des carreaux ivoire / beige et l’on se retrouve avec des carreaux gris foncés
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés que les carreaux reçus ne correspondent pas à vos attentes. Les photos sur notre site ont été prises sous une certaine luminosité, il est donc possible que la teinte des carreaux varie en fonction de la lumière de votre pièce.
Nous recommandons toujours à nos clients de commander des échantillons afin de pouvoir tester les carreaux chez eux. Pour 15€, vous pouvez commander 3 échantillons différents pour tester les teintes ou séries et être sûr de votre choix.
Belle journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés que les carreaux reçus ne correspondent pas à vos attentes. Les photos sur notre site ont été prises sous une certaine luminosité, il est donc possible que la teinte des carreaux varie en fonction de la lumière de votre pièce.
Nous recommandons toujours à nos clients de commander des échantillons afin de pouvoir tester les carreaux chez eux. Pour 15€, vous pouvez commander 3 échantillons différents pour tester les teintes ou séries et être sûr de votre choix.
Belle journée
Les Carreaux de Jean
J
Note : 5 sur 5
Superbe qualité de carrelage
R
Note : 5 sur 5
Très beaux produits de qualité
G
Note : 5 sur 5
Ravi de la qualité des produits.
J
Note : 5 sur 5
Tres bien. Merci
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis très bien emballé. La crédence est très belle et conforme au site
K
Note : 5 sur 5
Super Beijmat naturel authentique . Contente du résultat. Rapidité de livraison. 👌 parfait !
C
Note : 5 sur 5
Échantillons reçus rapidement et de bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Les échantillons sont superbes, ça va être difficile de choisir ! Dommage qu’un échantillon soit arrivé cassé malgré l’emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
J’ai fait plusieurs commandes sur le site les Carreaux de Jean. Le traitement des commandes , la qualité des produits et la livraison donnent forcément l’envie de renouveler l’expérience ! Les délais de livraisons sont tenus , tout est expliqué sur le site ! C’est génial ! 👍🏻
D
Note : 5 sur 5
Top
P
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite merci!
B
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement. Carreaux pas encore posés. Ce sera fait d’ici 2 semaines où je pourrai vous en dire plus
H
Note : 5 sur 5
Conforme Bel effet
A
Note : 5 sur 5
Très beaux carreaux de bonne qualité. Aucun accro à la livraison.
S
Note : 5 sur 5
Très bien de pouvoir commander les échantillons.
M
Note : 5 sur 5
j'ai reçu mes échantillons dans le délai indiqué et je suis ravie du résultat
G
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, très beaux carreaux.
P
Note : 5 sur 5
Conforme et delais livraison pas trop long
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme au site. Livraison faite dans les délais. Petit bémol les cartons étaient mouillés mais aucun produit abîmé
L
Note : 5 sur 5
Très beau
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, livraison relativement rapide.
D
Note : 5 sur 5
Parfait! Très réactifs
A
Note : 5 sur 5
Joli matériel très beau attention au livraison les dépôts ne conserve pas bien la marchandise parcontre très bon suivi clientèle 👍🏼
V
Note : 5 sur 5
Carreaux au top, je recommande !
L
Note : 5 sur 5
Conforme au produit sur site
C
Note : 5 sur 5
Service rapide, beaux carreaux, livrés à la porte, rien de casséC’rst parfait
A
Note : 5 sur 5
un grand choix de qualité , j'ai eu un souci sur 2 paquets cassés. ils ont de suite envoyé 2 paquets en retour.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protégé pour des échantillons de carreaux .
D
Note : 3 sur 5
Énorme choix MAIS les 3 échantillons reçus ne sont pas du tout conformes aux photos / contractuelles … donc grâce à la Possibilité d’obtenir des échantillons, j’ai évité un achat lourd de conséquences (sur mon intérieur et mon porte monnaie)
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Tout d’abord merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que les échantillons ne correspondent pas à vos attentes. Nous avons justement mit en place ce système d’échantillons, pour que vous soyez sûr de votre choix avant de passer votre commande finale.
Notre objectif est de fournir des photos aussi fidèles que possible à la réalité, les carreaux ne pourront jamais avoir exactement la même couleur en photo que dans une maison car la luminosité ne sera jamais la même.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Tout d’abord merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que les échantillons ne correspondent pas à vos attentes. Nous avons justement mit en place ce système d’échantillons, pour que vous soyez sûr de votre choix avant de passer votre commande finale.
Notre objectif est de fournir des photos aussi fidèles que possible à la réalité, les carreaux ne pourront jamais avoir exactement la même couleur en photo que dans une maison car la luminosité ne sera jamais la même.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et en bon état. Carreaux non encore posés donc difficile de donner un avis à ce jour
A
Note : 5 sur 5
Malgré un délai de livraison un peu long. Très satisfaite des carreaux. Livraison bien emballée, pas de casse.
L
Note : 5 sur 5
Communication très fluide et rapide avec le service client, livraison sans problème
D
Note : 5 sur 5
Les produits ont été livrés comme prévus et sont conformes à la description. En revanche, je n'ai pas été informé de la date de livraison et le transporteur m'a appelé alors qu'il était déjà sur place avec la marchandise. J'aurai apprécié être prévenue un peu avant
M
Note : 5 sur 5
Super produit Livraison au top pas de casse
L
Note : 5 sur 5
Rapide et facile