Français 
A
Note : 5 sur 5
Super
Avis clients de Les Carreaux de Jean
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 743 avis publiés
Résumé des avis
Les Carreaux de Jean est apprécié pour la rapidité et la sécurité des livraisons, avec des colis bien emballés sur palette et une livraison jusqu’à la porte, ce qui inspire la confiance et permet une mise en œuvre aisée. Les clients soulignent la qualité des carreaux et des matériaux (zellige, faïence, travertin) ainsi que la conformité des produits aux échantillons envoyés, renforçant le sentiment de fiabilité et de satisfaction durable. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces et des conseils utiles qui accompagnent les achats et les choix de couleurs et finitions. Le site est jugé clair et le choix sur le site est vaste, offrant des prix compétitifs et une expérience globale positive du processus de commande et de réception.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans pb
A
Note : 5 sur 5
Choix varié et échantillons de qualité qui donnent envie d’acheter sur ce site
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage parfait! Les carreaux sont de grandes qualités, nous sommes très satisfait de notre achat!
E
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas eu le bon modèle de carreaux
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour cette erreur. Nous espérons malgré tout que les autres échantillons ont pu vous aider dans votre choix.
Si besoin nous pouvons vous renvoyer de nouveaux échantillons gratuitement. Il suffit de nous écrire à contact@lescarreauxdejean.com
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour cette erreur. Nous espérons malgré tout que les autres échantillons ont pu vous aider dans votre choix.
Si besoin nous pouvons vous renvoyer de nouveaux échantillons gratuitement. Il suffit de nous écrire à contact@lescarreauxdejean.com
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
L
Note : 5 sur 5
Les échantillons sont arrivés rapidement et le carrelage est magnifique. Nous passerons bientôt commande.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait 👍👍
M
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et très bien emballé.
J
Note : 5 sur 5
Exactement, ce que je cherchais
E
Note : 5 sur 5
Les modèles sont très beaux
E
Note : 5 sur 5
Les carreaux correspondent bien a notre attente .
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais avec carreaux bien emballés. Réactivité du service clientèle pour répondre à mes questions.
F
Note : 5 sur 5
Carrelage de très bonne qualité, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Carreaux superbes, livraison sans casse.
B
Note : 5 sur 5
TB et rapide
L
Note : 5 sur 5
très bien
V
Note : 5 sur 5
top
N
Note : 5 sur 5
Le site internet est clair, le service client à l'écoute, et RAS sur la livraison. Je recommande.
G
Note : 5 sur 5
envoi rapide et facile !à recommander ! très belle qualité de produit !
N
Note : 5 sur 5
Les carreaux sont très beaux, ils sont venus bien protégés, rien à dire à part que je recommande!
J
Note : 5 sur 5
Bonjour malgré une première commande arrivée cassée, le service client a été super et m'a renvoyé les carreaux pour que je puisse les avoir à temps. Je suis très satisfaite de ma crédence qui est déjà posée. Je repasserai certainement une autre commande.
C
Note : 5 sur 5
Parfait Merci
R
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 5 sur 5
Nous sommes très contents de notre demande d’echantillons. Nous attendons notre artisan pour passer commande.
M
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide!
L
Note : 5 sur 5
Très beau carrelage ! Et service client impeccable
J
Note : 5 sur 5
Les produits et le SAV sont supers
M
Note : 5 sur 5
Super service client
A
Note : 5 sur 5
Très beau carrelage et livraison fiable
N
Note : 5 sur 5
Très beaux carreaux, conforme à la photo sur le site. Merci
C
Note : 5 sur 5
super
L
Note : 5 sur 5
Les carreaux correspondent aux photos du site et la livraison est arrivée dans les temps. Bonne expérience client pour une commande en ligne de carrelage !
L
Note : 1 sur 5
J’ai commandé des carreaux blancs et j’ai reçu des carreaux gris …
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception, nous aurions aimé que le carreau vous plaise. Le modèle que vous avez reçu n’est effectivement pas d’un blanc éclatant : nous photographions nos carreaux pour montrer la nuance, mais l’éclairage peut accentuer un léger ton gris/blanc selon les pièces. Ce n’est jamais évident à anticiper sans voir le carreau en vrai.
C’est pour cette raison que nous proposons 3 échantillons pour 15€ (remboursés à la commande), afin d’éviter ce type de décalage entre photo et rendu réel.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous guider vers une teinte réellement blanche pour votre projet.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception, nous aurions aimé que le carreau vous plaise. Le modèle que vous avez reçu n’est effectivement pas d’un blanc éclatant : nous photographions nos carreaux pour montrer la nuance, mais l’éclairage peut accentuer un léger ton gris/blanc selon les pièces. Ce n’est jamais évident à anticiper sans voir le carreau en vrai.
C’est pour cette raison que nous proposons 3 échantillons pour 15€ (remboursés à la commande), afin d’éviter ce type de décalage entre photo et rendu réel.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous guider vers une teinte réellement blanche pour votre projet.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
D
Note : 5 sur 5
Superbes carreaux. Très beau rendu. Livraison un peu longue pour 1carton
M
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire Si ce n’est que les carreaux sont très beaux
N
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et produits totalement conformes à mes attentes, je recommande
E
Note : 5 sur 5
SUPER ! COLIS BIEN RECU SANS PROBLEME
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
M
Note : 5 sur 5
envoi très rapide et très contente de la qualité des carreaux