Français 
D
Note : 5 sur 5
Top
Avis clients de Les Carreaux de Jean
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 709 avis publiés
Résumé des avis
Le site "Les Carreaux de Jean" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, tels que la faïence effet zellige et le carrelage effet travertin, qui ravissent les clients par leurs couleurs splendides et leur conformité avec les échantillons. La livraison est un autre point fort, avec des colis souvent bien emballés et reçus dans les délais annoncés, ce qui permet d'éviter toute casse lors du transport. Le service client est également salué pour sa réactivité et son efficacité, offrant une assistance agréable pour les commandes et les conseils.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite merci!
B
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement. Carreaux pas encore posés. Ce sera fait d’ici 2 semaines où je pourrai vous en dire plus
H
Note : 5 sur 5
Conforme Bel effet
A
Note : 5 sur 5
Très beaux carreaux de bonne qualité. Aucun accro à la livraison.
S
Note : 5 sur 5
Très bien de pouvoir commander les échantillons.
M
Note : 5 sur 5
j'ai reçu mes échantillons dans le délai indiqué et je suis ravie du résultat
G
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, très beaux carreaux.
P
Note : 5 sur 5
Conforme et delais livraison pas trop long
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme au site. Livraison faite dans les délais. Petit bémol les cartons étaient mouillés mais aucun produit abîmé
L
Note : 5 sur 5
Très beau
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, livraison relativement rapide.
D
Note : 5 sur 5
Parfait! Très réactifs
A
Note : 5 sur 5
Joli matériel très beau attention au livraison les dépôts ne conserve pas bien la marchandise parcontre très bon suivi clientèle 👍🏼
V
Note : 5 sur 5
Carreaux au top, je recommande !
L
Note : 5 sur 5
Conforme au produit sur site
C
Note : 5 sur 5
Service rapide, beaux carreaux, livrés à la porte, rien de casséC’rst parfait
A
Note : 5 sur 5
un grand choix de qualité , j'ai eu un souci sur 2 paquets cassés. ils ont de suite envoyé 2 paquets en retour.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protégé pour des échantillons de carreaux .
D
Note : 3 sur 5
Énorme choix MAIS les 3 échantillons reçus ne sont pas du tout conformes aux photos / contractuelles … donc grâce à la Possibilité d’obtenir des échantillons, j’ai évité un achat lourd de conséquences (sur mon intérieur et mon porte monnaie)
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Tout d’abord merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que les échantillons ne correspondent pas à vos attentes. Nous avons justement mit en place ce système d’échantillons, pour que vous soyez sûr de votre choix avant de passer votre commande finale.
Notre objectif est de fournir des photos aussi fidèles que possible à la réalité, les carreaux ne pourront jamais avoir exactement la même couleur en photo que dans une maison car la luminosité ne sera jamais la même.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Tout d’abord merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que les échantillons ne correspondent pas à vos attentes. Nous avons justement mit en place ce système d’échantillons, pour que vous soyez sûr de votre choix avant de passer votre commande finale.
Notre objectif est de fournir des photos aussi fidèles que possible à la réalité, les carreaux ne pourront jamais avoir exactement la même couleur en photo que dans une maison car la luminosité ne sera jamais la même.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et en bon état. Carreaux non encore posés donc difficile de donner un avis à ce jour
A
Note : 5 sur 5
Malgré un délai de livraison un peu long. Très satisfaite des carreaux. Livraison bien emballée, pas de casse.
L
Note : 5 sur 5
Communication très fluide et rapide avec le service client, livraison sans problème
D
Note : 5 sur 5
Les produits ont été livrés comme prévus et sont conformes à la description. En revanche, je n'ai pas été informé de la date de livraison et le transporteur m'a appelé alors qu'il était déjà sur place avec la marchandise. J'aurai apprécié être prévenue un peu avant
M
Note : 5 sur 5
Super produit Livraison au top pas de casse
L
Note : 5 sur 5
Rapide et facile
D
Note : 5 sur 5
Le processus de commande était simple et clair. La remise au transporteur s'est faite dès le lendemain et ce dernier a livré 3 jours après hors week end. Tout est parfait.
M
Note : 5 sur 5
Ravis du service en tous points très professionnel !
S
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps Les carreaux conforment au site
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude
P
Note : 5 sur 5
Parfait !
E
Note : 5 sur 5
Top
B
Note : 5 sur 5
Une excellente prestation de la commande à la livraison. Un superbe conditionnement des produits qui en garanti la préservation.
M
Note : 3 sur 5
Besoin d améliorer le site pour la confirmation de la commande et son suivi.
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous rencontrons effectivement des problèmes avec l’envoi de certains mails automatiques depuis quelques jours. Nous avons identifié le problème et cherchons à le résoudre le plus rapidement possible.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre retour.
Nous rencontrons effectivement des problèmes avec l’envoi de certains mails automatiques depuis quelques jours. Nous avons identifié le problème et cherchons à le résoudre le plus rapidement possible.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
L
Note : 5 sur 5
Encore plus beaux que sur les photos ! Rapide et frais d’envois pas trop élevés. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Très bien emballé et satisfait. Dans quelques moi j'irai voir sur place pour une commande. Cordialement
M
Note : 5 sur 5
Les échantillons ne conviennent pas
B
Note : 5 sur 5
société très fiable avec un personnel à l'écoute.
C
Note : 1 sur 5
tarif bien trop élevé
Réponse de Les Carreaux de Jean
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons que le rapport qualité-prix est crucial dans votre achat.
Il est important de souligner que nos prix sont comparables à ceux de nos concurrents, car nous nous attachons à maintenir notre position sur le marché tout en proposant des produits de qualité.
Il est possible de trouver des prix plus bas en magasin de bricolage, mais ces carreaux pourraient ne pas offrir la même qualité et esthétique. Nos carreaux sont minutieusement sélectionnés car notre objectif est d'aider nos clients à créer l'ambiance la plus belle possible.
Nous nous efforçons également de rendre nos carreaux accessibles à tous les budgets. C'est pourquoi nous proposons différentes gammes de prix dans notre offre et que nous allons également introduire des produits "Mini prix" avec des remises attrayantes.
Cordialement
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre avis.
Nous comprenons que le rapport qualité-prix est crucial dans votre achat.
Il est important de souligner que nos prix sont comparables à ceux de nos concurrents, car nous nous attachons à maintenir notre position sur le marché tout en proposant des produits de qualité.
Il est possible de trouver des prix plus bas en magasin de bricolage, mais ces carreaux pourraient ne pas offrir la même qualité et esthétique. Nos carreaux sont minutieusement sélectionnés car notre objectif est d'aider nos clients à créer l'ambiance la plus belle possible.
Nous nous efforçons également de rendre nos carreaux accessibles à tous les budgets. C'est pourquoi nous proposons différentes gammes de prix dans notre offre et que nous allons également introduire des produits "Mini prix" avec des remises attrayantes.
Cordialement
Les Carreaux de Jean
P
Note : 5 sur 5
J’ai reçu mon carrelage terrazzo conforme aux photos du site ; Livraison très ponctuelle . Merci, j’en suis ravie !