Avis clients de Maisonporcel

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 188 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Maisonporcel est unanimement appréciée, avec de nombreux clients soulignant la beauté et la conformité des articles reçus, notamment en ce qui concerne les assiettes et les motifs. La rapidité de la livraison est également un point fort mentionné fréquemment; les commandes arrivent souvent plus tôt que prévu et sont bien emballées, assurant ainsi leur intégrité à l’arrivée. Les clients se montrent ravis de l’efficacité du service client, qui est décrit comme réactif et professionnel, même face à des demandes spécifiques ou des ajustements après commande.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
CHRISTINE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Joli mais minuscule impossible d mettre 1 motte de beurre standzrd. Je l ai retourné
A
Aurelie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Toujours de très bons articles de bonnes qualités. Seul petit bémol sur la livraison ou ups n'a pas respecté m'a demande ...
C
Chis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Colis reçu rapidement la ménagère a l air de qualité juste dommage que j ai pas put avoir tout les articles commandé en même temps faute de rupture de stock.sinon pas déçu
M
Marie-Helene V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Jolie bombonière. Satisfaite. En revanche livraison pas à la date indiquée sans avertissement et reportée et redirigée. Livreur UPS non professinelle
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Très bien mais un emballage plus important pour la vaisselle serait mieux .
C
cyril R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Très satisfait des verres-par contre la livraison est un peu houleuse
M
Melodie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Bien
V
VERONIQUE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
L’échantillon pour parfumer le pompom de la bougie été cassé dans l’emballage cela a coulé sur l’emballage. Cartons tachés pas très beau à offrir
Réponse de Maisonporcel
Bonjour Véronique,
Nous sommes désolés d'apprendre que l'échantillon a été endommagé. Sachez que les produits endommagés lors de la livraison sont remplacés par nos soins gratuitement pour cela dans le futur merci de faire une réclamation par e-mail ou par téléphone et nous ferons le nécessaire au plus rapide.

Cordialement,
L'équipe Maisonporcel
R
Roxane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bien
Réponse de Maisonporcel
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maisonporcel. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. N'hésitez pas à revenir nous si besoin. Bonne journée !
Y
Yveline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Une commande passée le 30 juillet et surtout pas de nouvelles à ce jour! Pour une première commande je ne suis pas très satisfaite! Merci de combler ce retard.
Réponse de Maisonporcel
Bonjour, nous sommes désolés du retard occasionné pendant la période de vacances du mois d'août.
Les commandes on était livré avec plus de temps qu'habituellement.
Je vois que votre commande a été livré le 17 août je me tiens à votre disposition pour toutes questions.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone l’information remontera plus vite que par e-mail..
L
Linda M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très rapide
Réponse de Maisonporcel
Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients le plus rapidement possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin. Bonne journée !
E
Emmanuelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Comande reçu mes un pe rayer la caraf
Réponse de Maisonporcel
Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre commande sur notre site Maisonporcel. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois nous pouvons faire un échange de produit. Merci à bientôt .
R
Rose marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Commande reçu rapidement bonne qualité de vaisselle
Réponse de Maisonporcel
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles de vaisselle. Bonne journée !"