Avis Maison Victor

Commande simple sur le site mais Mondial Relay c’est toujours une catastrophe .

Je viens de commander des foies de boeufs nourris a l'herbe un peu décu par les premiers morceaux beaucoup de nerfs !!!!!

Produit excellent, prix correct... emballage moyen..et bémol sur le transport...un pot était ouvert dans le carton donc marchandise perdue au vu de la chaleur ambiante. Cordialement

Bonne je vous ai adressé un message sur le site avec photos, 3 pots ont fui dans le colis, coulant au niveau du couvercle. Merci de votre retour. Ma note ne concerne pas les produits mais l’emballage ! Cordialement Dominique Prost

11 jours pour recevoir ma commande peut mieux faire

Le conté n'est pas au top, le même que ceux que j'achète en supermarché.

Produits et service de livraison très bien par contre la communication à revoir.Trop impersonnelle,pas d'excuses,pas de proposition pour compenser le manque de marchandise, à travailler.....

Vous annoncez 24h de livraison alors même que sur mes deux dernières commandes ca a pris toute la semaine (pourtant je prends soin de commander toujours le lundi) et je ne le recois que le vendredi, il faut toujours vous rappeler pour avoir des nouvelles de la commande. Jusque là je n'avais rien dit car je n'avais pas eu de problème de fraicheur, mais sur la dernière commande votre poulet fermier ne sentait pas bon du tout, ce qui n'est pas surprenant vu le temps que ca reste en transit. Votre qualité (que j'appréciais pourtant dans le passé) s'est beaucoup dégradée récemment, et je n'ai plus l'intention de commander chez vous à cause de cela.

Colis bien emballé, cependant il est précisé livraison sous 48h et le colis est arrivé 5 jours plus tard, vu le prix des frais de livraison..je suis déçu...c'était pour un anniversaire, arrivé trop tard

Livraison en 48 heures c’est faux !

On m'a livré des quantités > à celles commandées je vous en remercie, le négatif expédition le lundi réception le vendredi ??? c'était pour faire des pates de gibier, j'ai préféré jeté les foies de porc qui étaient noir et en racheter à inter... je croyais que la livraison été en 48 / 72 h maxi ? Salutations B.MATTIOLI

Tous les produits commandés non disponibles et j'ai pas reçu de mail m'en informant j'ai découvert en regardant la commande.Traitement commande long pour avoir la moitié des produits.

2 fois que je commande, j,e paye, et que les produits ne sont pas en stock.... C est embêtant!

Déçu au niveau gustatif par certains produits.

Beaucoup de retard dans la livraison, il était indiqué 48h et la livraison a mis 15 jours.

Satisfaite pas tout à fait oui pour la rapidite….sur 2 lots de 4 cotelettes soit 8 reçu 4 parfait les autres 4 morceaux de cou ….les tournedos sont présentés par 2 j’en prends 3 dont 6 j’en ai reçu que 3 quant aux caillettes trop de sel Sur le reste de la commande parfait …..je n’aurai pas voulu tout signaler mais aussitôt ma cde reçue aussitôt averti MaisonVictor et je n’ai pas reçu de réponse.

Pour une première commande ( demi agneau) j'ai été très déçu par la découpe de la viande et l'emballage de celle ci. Ce n'était pas un vrai emballage sous vide, de plus un paquet qui contenait toutes les côtes semblait avoir été congelé. Je ne recommanderai plus chez ce fournisseur.

Délais de livraison un peu longue.

Livraison trop lente plus de 15 jours pas de suivie. Ni d’infos

3 étoiles pour les joues de boeuf franchement pas terrible (texture très dure et nerveuse), par contre l'onglet de boeuf mérite 5 étoiles, rien à dire ...

Article reçu ne correspond pas à ma commande, j'ai commandé un sachet de chocolat ivoire 35% et j'ai reçu 250g de chocolat Dulcey (saveur caramel). Donc très déçu.

J’ai commandé 4 bocaux. Seulement 2 en stock et ils m’ont remboursé la différence. Ils auraient pu me contacter car j’ai repassé une autre commande pour 2 autres bocaux et j’ai repayé les frais de port.

Stocks non à jour sur le site, quantités commandés différentes de la livraison mais remboursées. Déçu Déçu

Les côtes d'agneau étaient un peu grasses. Je n'ai pas encore mangé la côte à l'os De bÏuf mais elle est jolie

La viande est très belle, mais je déplore un manque de communication, j'avais prévu un diner dommage

A déplorer l'impossibilité de choisir sa date de livraison

Bonjour, Nous avons bien reçu notre commande, les produits sont beaux. Cependant nous avons payé pour 8.5 Kg de viande et nous avons reçu 7.684 Kg (manque 0.816 kg soit 14.78Û payés en trop), nous les avons contacté et le nécessaire a été fait au niveau du remboursement.

Pour la première fois sur le site pour commander une recharge de sel aux truffes et pour tester je commande des pièces de viandes, après l'enregistrement de la commande on m'annonce par mail que le sel n'est pas disponible ! Super c'est surtout ça que je voulais ! J'ai reçu la commande très rapidement et hier j'ai cuit un rosbeef de 1 kg, viande tendre mais insipide. Je retourne sur le site le sel est toujours disponible ... Je ne mettrai plus les pieds sur ce site !

Farine céréales que j’ai commandé sur votre site la date de péremption est courte fini le 14 juillet 23 et aussi très peu céréales dommage